Что такое Яндекс Маркет для бизнеса и как с ним работать
На маркетплейсе теперь можно покупать товары на юрлицо. Рассказываем, как это работает, на примере одного из первых клиентов.
Предприниматели теперь могут делать онлайн-покупки с помощью Маркета для бизнеса. Этот сервис помогает купить разные товары — совсем как обычный Маркет, только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. На новом сервисе можно заказать стройматериалы и мебель для нового офиса или, например, покупать расходники: одноразовые маски, мыло и многое другое. Рассказываем, как работать с Маркетом для бизнеса на примере Face Clinic — косметологической клиники, которая стала одним из первых клиентов нового сервиса.
Для какого именно бизнеса
Новый сервис может пригодиться любому бизнесу независимо от размера и направления: медицинским клиникам, салонам красоты, кофейням, розничным магазинам, ресторанам и другим. Сейчас на Маркете для бизнеса доступны десятки тысяч товаров: от канцтоваров до стройматериалов. Заказ на сервисе можно оплатить онлайн по расчётному счёту и получить с доставкой. Сервис уже доступен в Москве и Московской области, позднее появится и в других городах.
Как пользоваться сервисом
Чтобы заказывать на Маркете для бизнеса, нужно зарегистрировать личный кабинет и завести аккаунт Диадок, если его еще нет. Много времени это не занимает: в обоих случаях достаточно указать простые данные — например, ИНН, название компании, её представителя и контакты для связи.
После регистрации пользователь заходит в личный кабинет, нажимает кнопку «Подключить Маркет для бизнеса», принимая условия договора, и запрашивает приглашение Яндекса к использованию электронного документооборота с помощью Диадока. Как всё это сделать, поясняется в подсказках в личном кабинете и в Справке.
Сделать заказ на Маркете для бизнеса так же просто, как на обычном Маркете. Сначала покупатель наполняет корзину товарами, затем оформляет заказ, указывает адрес доставки и получателя покупки.
Дальше сервис предлагает оплатить покупку в течение пяти дней — для этого можно скачать счёт в личном кабинете или перейти по ссылке в электронном письме, которое пришлёт Маркет. Как только сервис получит платеж от клиента, он сразу передаст заказ в обработку для дальнейшей доставки. Если не оплатить покупку за 5 дней — заказ просто отменится.
Обычно Маркет для бизнеса доставляет заказ через 1-2 дня после получения оплаты. Чтобы товары приехали как можно быстрее, менеджер сервиса связывается с пользователем сразу после того, как тот рассчитается за покупку, и договаривается о дате и времени доставки. Потом подробности о доставке можно будет посмотреть в личном кабинете.
Закрывающие документы автоматически появляются в Диадоке после отгрузки заказа со склада Маркета. Чтобы их подписать, достаточно зайти в личный кабинет Диадока, открыть нужный документ и нажать «Подписать и отправить».
Как будет развиваться сервис
Маркет для бизнеса планирует увеличивать ассортимент, расширять список товарных категорий, привлекать дополнительных поставщиков. И, конечно, сервис будет прислушиваться к пожеланиям партнёров и учитывать их.
Яндекс маркет для бизнеса - это 100 % мошенничество. Не привезли по 2м заказам половину товара и упорно делают вид, что все доставили. Техподдержка - отписка по скрипту, каждый день одна и та же фраза, больше похоже на издевательство, чем на помощь) документов при передаче товара нет никаких, доказать недовоз не возможно ( курьер говорит, что якобы все привез). Обещанного персонального менеджера убрали. В итоге ни товара, ни возврата денег. Очень настоятельно не рекомендую этот позорный сервис.
Здравствуйте, Марина!
Подскажите, пожалуйста, номера заказов, чтобы мы могли во всём разобраться. Менеджера предоставляем только на ограниченный срок