Утренний «шмон» сотрудников и «минуса» на счетах из-за штрафов: как работают на складах Wildberries Статьи редакции
Главное из выпуска «Все работы хороши».
- К сотрудникам складов у Wildberries нет особых требований, поэтому на работу может устроиться почти любой желающий. Достаточно будет наличие смартфона на Android, чтобы подключиться к приложению маркетплейса. Обычно перед началом работы для новичков проводят инструктаж. По словам сотрудников, это выглядит так: работники жмутся у стенки около часа и ждут пока, кто-то из «старших» подойдёт и объяснит, как обращаться с товаром и сканером. А иногда новичков просто запускают на склад — «и делай, что хочешь» .
Оплата работы на складе сдельная. Заработать можно, например, во время приёмки товара или на сортировке. Деньги сотрудник получает за каждый пик сканером. В среднем около 10 рублей, в лучшие дни бывает по 15-17 рублей за пик.
- Тарифы на каждой позиции разные. Поэтому за товар с высоким тарифом часто на складе разворачивается борьба, рассказывает один из сотрудников. По его словам, при желании можно подружиться с супервайзером, который будет вам «отстегивать козырный товар», а сам будет получать за это процент.
Кроме того, эти тарифы не фиксированные, они меняются в течение дня. Поэтому предсказать, сколько сотрудник заработает, нельзя. Также сотрудников иногда отправляют трамбовать картон или убираться — бесплатно.
- Зарплата отображается в приложении Wildberries. Деньги можно перевести на карту спустя два дня после окончания смены: заработанное в понедельник получится вывести только в четверг. При этом сумма должна превышать 5000 рублей. По словам сотрудников, иногда приложение не работает и вывести деньги не удаётся. А во время мартовского сбоя у Wildberries многим сотрудникам даже не пришли деньги за некоторые даты.
На зарплату также сильно влияют штрафы, которые списываются в приложении Wildberries. Например, работнику нужно собрать несколько товаров по списку. Где они находятся на складе, определяют по сканеру. Но часто оказывается, что нужного товара на полке нет — либо сортировщик положил его не туда, либо его просто украли. А перейти к следующему списку сборщик не может, пока не найдёт все товары из текущего.
В этом случае придётся заплатить штраф — от 200 до 1100 рублей. Причём таких «потеряшек» в сборочном листе может быть несколько — могут отсутствовать до 50 товаров из 200. Поэтому сотрудники часто «уходят в минус», а штраф за один день может достичь 20 000 рублей.
- Чтобы бороться с воровством на складе, Wildberries требует от сотрудников носить форму. Купить её работник должен сам за 1500 рублей. Форму они надевают перед выходом на работу, а перед этим их обыскивает охрана — проверяют в том числе стельки и нижнее белье.
Wildberries иногда предоставляет сотрудникам общежитие, за которое нужно платить отдельно. В других случаях компания просто скидывает список хостелов, но в них всё время нет мест, жалуются работники. Также для сотрудников есть столовая, где комплексный обед стоит 130 рублей. Сумму вычитают из зарплаты.
- По словам сотрудников, работники часто вскрывают коробки с товарами — например, с едой. Они могут съесть что-то и оставить в открытом виде, поэтому на складе живут крысы. «Это всё воняет и превращается в огромное месиво», — говорит один из героев ролика. А иногда крысы приезжают к клиенту вместе с посылкой.
- Сотрудники также рассказывают, что часто находят в коробках с товарами экскременты и мочу — по их словам, испражняются на складе сотрудники, которые не хотят идти до туалета.
Я работал две вахты на складе Wildberries в Подольске. Да, на входе раздеваешься до трусов, у нас охрана даже резинку трусов оттягивала, чтобы посмотреть, что у тебя под ними (был случай, когда один из сборщиков пытался выйти в женских трусах, надев их под свои).
Работники склада в основном состоят из люмпен-пролетариата. Мы жили в общежитии Железнодорожной, предоставленном Wilberries. В небольшой комнате было 5 двухъярусных железных коек. пятеро работали в ночь, пятеро в день. В ту вахту у меня украли кошелек с деньгами и обручальным кольцом (на склад нельзя пройти с ювелиркой, оставлял в сумке в общаге).
На складе и правда, ты никому не нужен, но тебя могут перекинуть с прибыльной сборки на убыточную маркировку, где ты ничего не заработаешь, а за ошибки и вовсе уйдешь в минуса.
Склады огромные – наш был 500 м в длину. В кедах, которые ты покупаешь у Wildberries для работы, особо не разгуляешься – я стер ноги в кровь уже в первую неделю. Поэтому многие надевают любые понравившиесякроссовки с полки, а после завершения смены кладут обратно в коробку. Поэтому многим покупателям приходит ношеная обувь.
За "потеряшки" большие штрафы. Не нашел за смены 2-3 вещи – считай, ничего не заработал. Поэтому в ход идут любые ухищрения, вплоть до того, что некоторые закидывают в найденный пустой пакет какую-нибудь ерунду и отправляют. Либо идут и печатают штрих-код самостоятельно. Про говно в вещах разговоры слышал, но сам не встречал. Учитывая, какое население там работает, неудивительно.
В общем, хотите развлечься, скинуть вес (за вахту у меня ушел пивной живот) и посмотреть на маркетплейс изнутри, и вам при этом нечего терять – вперед.
История про обувь с полки - это прекрасно, спасибо.
Лайфхак ёпта!)
смекалочка
Я тебе больше скажу, в некоторых обувных магазинах (а это по сути склад обуви тоже) - так же делают. А потом скажут мол с витрины образец)
Так не только с обувью делают. По складу полно страпонов и ТД валяется. И фиг знает что ими делали