The Moscow Times рассказало про новых «челноков»: возят почти всё, вместо гарантий — отзывы покупателей Статьи редакции

Основные тезисы из материала русскоязычной версии издания.

• На фоне остановки работы или ухода из России иностранных компаний частные лица обещают выкупить и доставить из-за границы практически любые товары европейских и американских брендов — от автозапчастей до косметики. Сроки — максимум месяц.
• По подсчётам издания, с 24 февраля по 1 марта 2022 года в «московском» разделе «Авито» было около 40 таких объявлений. Сейчас их около 2000. Сам сервис не ответил на запрос о статистике по этим видам услуг.
• Одни продавцы предлагают привезти Adidas, Zara и другие модные бренды из Беларуси. Другие везут одежду, технику и товары IKEA из Турции, Финляндии и Швеции. Исполнители занимаются доставкой сами или через частных посредников, говорится в объявлениях. Также подключают знакомых, которые живут за границей.
• Издание поговорило с 60 авторами объявлений. Все рассказали, что работают «в частном порядке», поэтому никаких договоров с заказчиком не заключают. Большинство общается с покупателями через Instagram (принадлежит Meta, признанной экстремистской в России), чаты в мессенджерах.
• Большинство просит полную предоплату товара. Минимальный процент, который нашло издание, — 30% вперёд. Стоимость услуг — от 10 до 30% от стоимости заказа плюс оплата доставки по России, если она нужна. У многих есть фиксированная минимальная комиссия 1000 рублей. Обмена и возврата товара в большинстве случаев нет, но некоторые продавцы при получении заказов отправляют фотографии покупателям.
• У опрошенных изданием продавцов средний курс доллара составляет около 60 рублей, евро — 64 рубля. Оплата почти всегда — переводом на рублёвую карту физлицу. Гарантий никто не даёт, отмечает The Moscow Times: исполнители лишь ссылаются на положительные отзывы заказчиков. Источники «Известий» в правоохранительных органах говорили, что в Москве возбудили уже три дела по заявлениям потерпевших, у которых «помощники» взяли деньги за заказ и исчезли.
• Аналитики ЦБ прогнозировали рост «челночного» бизнеса в России ещё в апреле 2022 года. Услуги по доставке товаров из-за границы предлагают и логистические компании: например, Boxberry и СДЭК. Но часто клиенты жалуются на задержки доставок — в СДЭК объясняли их проблемами с логистикой, платёжными ограничениями и «усиленным» таможенным контролем.
  

#новость