Wildberries запустит сервис для борьбы с контрафактом — через него правообладатели смогут сами проверять продавцов Статьи редакции
Маркетплейс будет скрывать товары или прекращать сотрудничество с продавцом, если нарушение подтвердится.
- Маркетплейс объявил, что завершает разработку сервиса «Цифровой арбитраж» для защиты правообладателей от поддельных товаров. Его планируют запустить в конце августа 2022 года.
- Через «Цифровой арбитраж» правообладатели смогут напрямую запрашивать у продавцов информацию о товаре, если подозревают, что это контрафакт, и самостоятельно проводить проверку документов.
- Если нарушение подтвердится, Wildberries будет скрывать товары, при неоднократных и массовых нарушениях — может приостановить сотрудничество с продавцом.
- Сейчас, если правообладатель обнаружит контрафакт, он должен написать в поддержку Wildberries со своими документами. Сервис ускорит и упростит процесс, считают в компании.
- Переписка с продавцом через «Цифровой арбитраж» может быть использована в суде при требовании компенсации за нарушение авторских прав.
- В июле 2022 года в Минпромторге заявили, что Wildberries становится «каналом сбыта контрафакта» из-за «многочисленных жалоб от потребителей и представителей сообществ, например, союза кожевников».
1
показ
5.5K
открытий
Борьба с контрафактом это хорошо - потому что я как покупатель даже не знал что на ВБ продают подделки, я уже так привык что идешь в ТЦ в отдел адидас и там тебе продают реальный адидас. Да есть рынок вещевой, и там наверное, можно купить другой адидас. Но то что заказав в ВБ айфон можно получить ху*фон, извините. В том же ДНС или Эльдорадо так же можно покупать онлайн - и никакого контрафакта.
Если уж приспичит, то брать технику нужно только у "ООО Вайлдберис" и то если согласны бегать по сервисным центрам производителей вместо законного права требования гарантии от продавца (сервисных нет, магазинов нет- только пункты выдачи партнёров)