Wildberries ввёл для владельцев ПВЗ штрафы за «недостоверную» информацию — после жалоб на штрафы за подмену товаров Статьи редакции
Владельцы пунктов выдачи собрались перед московским офисом Wildberries на акцию и пообещали провести забастовку — а некоторые ПВЗ уже начали закрываться.
- В оферте сервиса появился пункт (8.15), который запрещает владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ) публиковать и распространять в интернете оскорбительную, «недостоверную» информацию о компании, её клиентах и партнёрах. За нарушение требований предусмотрен штраф в 100 тысяч рублей.
- Telegram-канал Baza связывает это решение с массовыми жалобами партнёров маркетплейса на новые правила возврата товара. Теперь, если покупатель возвращает бракованную или подменённую вещь, её полная стоимость удерживается с владельца ПВЗ. На момент публикации в Wildberries не ответили на вопросы vc.ru об изменениях правил сервиса.
- Как утверждает Baza, изменения в оферту внесли 3 марта 2023 года. Кроме этого, владельцев ПВЗ лишили права оспаривать подмены и возвраты бракованных товаров. Первые списания начались уже 9 марта.
- В тематическом Telegram-канале «Проwсоюз» владельцы пунктов обсуждают акцию, проходящую возле московского офиса Wildberries. В чате — около шести тысяч человек. Прямую трансляцию с неё ведет YouTube-канал «Рупор Москвы».
- Как пишет Telegram-канал Shot, участники акции также планируют и забастовку — начать её хотят 15 марта. Владельцы ПВЗ требуют пересмотреть нормы приемки товаров и порядок начисления штрафов, усилить контроль за перевозчиками, а также — обеспечить возможность оспаривания удержаний за возвраты.
20K
показов
35K
открытий
2
репоста
Кто вообще заказывает на вайлбериз? Что там заказывать? Платья халаты? Паленую косметику? Футболку на одну стирку? Просто дно какое-то.
А какого качества будет халат, если поставщику 60прц его стоимости надо вб отдать?
Не 60% это вы что-то придумываете.
Комиссия за продажу халата 23% и 49 рублей доставка со склада Электросталь. При средней цене халата в косарь, расход на ВБ будет 27.9% что в целом адекватно.
Не все затраты считаете. Доставка, возвраты, порча, пропади, реклама, скидка в акции, штрафы и тд и тп.
Ну у меня по ВБ это все расходы, штраф в 40 рублей, я не учитываю, т.к. его компенсировали, через 3 месяца🤣
Ой нет, ерунду конечно написал, все расходы у меня при условии продажи, с учетом того что написали вы - конечно выше, но это уже риски мои. В любом случае на Озоне это гораздо дороже, как минимум обратная логистика в 3 раза дороже чем на ВБ