Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».

  • Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
  • Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
  • Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
  • Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
  • В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
  • В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.

Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.

0
274 комментария
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Грохнули мой коммент с оценочным суждением этого маркетплейса ((((

Модератор лютует сегодня ((

Ответить
Развернуть ветку
Ненавижу Лицемеров

Засейвил его для тебя. Спрячем тут.
—--
Надеваю шапочку из фольги и объясняю:

• Карты мастера и визы бессрочно пролонгируются даже если их срок вышел.
• Но у таких «истекших» карт генерируется новый срок действия и новый CVV-код, отличные от напечатанного на самой карте.
• люди при оплате такими картами в интернете периодически натыкаются не невозможность оплаты, потому что не знают о новом CVV, который надо смотреть в приложении, + иногда надо указывать СТАРЫЙ срок действия но в комбинации с НОВЫМ CVV.
• каждая непрошедшая оплата — риск отказа от покупки на маркетплейсе.
• WB будучи излюбленным местом покупок за дешево большинством населения страны не хочет подобных заминок.
• Крыша маркетплейса (не будем уточнять) тоже не хочет таких заминок.

Итог:

• Пролонгация карт не выгодна
• Нужна стимуляция людей к перевыпуску нового пластика
• Как и где это сделать массово? При этом не привлекая и не обозначивая заинтересантов?
Правильно — на самой популярной «дешевой» площадке, выдав это за их собственную инициативу.
При кипише повторять каждые пол года.

Вот так девочки и мальчики.
Всё. Шапочку можно снять 🙆🏼‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Это уже другой. Выше я их просто нехорошими словами назвал.

А что, про мою шапочку и теорию уже тоже удалили?

Ответить
Развернуть ветку
Ненавижу Лицемеров

Генпрокуратура РФ вызвала представителей Wildberries и банков. По словам нашего источника, из-за очередного суперобновления у "ягодок" — 3% комиссии за оплату с карт Visa и MasterCard. Совещание пройдёт сегодня.

В компании поступок объяснили так: платежи обрабатывать напрямую не получается из-за санкций. Всё это накладно, создаёт проблемы и съедает денюшки. Поэтому господа, которые, на секундочку, работали в таких условиях 1,5 года, решили избавиться от лишних забот — и перекинули это всё на покупателей. Причём заняли удобную позицию: предлагают переходить на отечественные системы, и будет, мол, бескомиссионное счастье.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Bystruev
иногда надо указывать СТАРЫЙ срок действия

В большинстве форм ввода не проходит проверку в момент ввода — или даже просто не даёт ввести месяц и год раньше текущего

Ответить
Развернуть ветку
271 комментарий
Раскрывать всегда