Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».

  • Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
  • Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
  • Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
  • Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
  • В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
  • В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.

Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.

0
274 комментария
Написать комментарий...
Невероятный Блондин

Надеваю шапочку из фольги и объясняю:

• Карты мастера и визы бессрочно пролонгируются даже если их срок вышел.
• Но у таких «истекших» карт генерируется новый срок действия и новый CVV-код, отличные от напечатанного на самой карте.
• люди при оплате такими картами в интернете периодически натыкаются не невозможность оплаты, потому что не знают о новом CVV, который надо смотреть в приложении, + иногда надо указывать СТАРЫЙ срок действия но в комбинации с НОВЫМ CVV.
• каждая непрошедшая оплата — риск отказа от покупки на маркетплейсе.
• WB будучи излюбленным местом покупок за дешево большинством населения страны не хочет подобных заминок.
• Крыша маркетплейса (не будем уточнять) тоже не хочет таких заминок.

Итог:

• Пролонгация карт не выгодна
• Нужна стимуляция людей к перевыпуску нового пластика
• Как и где это сделать массово? При этом не привлекая и не обозначивая заинтересантов?
Правильно — на самой популярной «дешевой» площадке, выдав это за их собственную инициативу.
При кипише повторять каждые пол года.

Вот так девочки и мальчики.
Всё. Шапочку можно снять 🙆🏼‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Zloy Sniper

Офигенный вы наш, а я то думал это продвижение оттечественной платежной системы, а если точнее, то ее бренда. А оказывается проблема в условиях пролонгации мастер-визовских карт. Одного не пойму, на фига менять CVV и даты, если заявлялось о пролонгации без перевыпуска? Проще было бы перенастроить интерфейсы эквайринга, чтобы не ругался на просроченные даты, но не любят у нас простых решений.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Это сложная система и такие фундаментальные изменения могут привести к неожиданностям разным

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Я диванный эксперт если что )) думаю тут технически.

Обычно же при пролонгации дается новый пластик с новой датой.

Новый пластик на чужой номер карты визы/мастера они выдать не могут, потому что это не их номер карты (идентификатор)

Конечно им выгоднее выдать свою карту и обслуживать ее без таких костылей с псевдо-перевыпуском.
Ну я так предполагаю.

А учитывая сколько народа имеет на руках такие продленные карты (миллионы), кто-то видимо хочет форсировать. Но это уже просто мои рассуждения не претендующие на истину.

Проще было бы перенастроить интерфейсы эквайринга, чтобы не ругался на просроченные даты

Думаю это очень небезопасное предложение )) лучше не надо

Ответить
Развернуть ветку
271 комментарий
Раскрывать всегда