Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».

  • Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
  • Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
  • Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
  • Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
  • В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
  • В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.

Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.

0
274 комментария
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Daniil Levi

Вы правы. Покупателю все равно, за счет чего дешевле: за счет качества товара, комиссий селлерам, штрафов ПВЗ и т.п.
Главное, что дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew K.

Проблема в том, что уже давно не дешевле вб, прочие маркеты либо уже дешевле, либо уровень, но покупатели не особо желают напрягаться, я думаю, большинство покупают по привычке. Не припёрла ещё нужда.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Levi

Ну, я сраниваю ВБ не с другими МП, а с "нормальной" торговлей вне МП, т.е. без пали (под палью понимаю не только откровенную подделку, но и товар, ввезенный в РФ вне установленных правил ввоза).

Пока на маркетах можно купить левый кофе Лавацца по 800р (потому что паль) и нормальный Лавацца по 1100 (потому что Озон за свой счет дает скидку), когда у него цена в опте от 1300р, маркеты будут жить-процветать.

И никакие комиссии, штрафы и прочее этому не помешают.

Ответить
Развернуть ветку
271 комментарий
Раскрывать всегда