Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции
Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».
- Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
- Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
- Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
- Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
- В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
- В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.
Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.
37K
показов
13K
открытий
Кто-то еще пользуется вб, когда есть озон и мм?
Не пользовалась до недавнего времени. Выяснилось, что Озон (а точнее, продавцы) ограничивает доставку нужного товара. Пришлось заказать на Вб.
Как раз не продавцы, а озон. При отгрузке со склада продавца часть регионов не обслуживается, если товар дешевле 1000₽
Я уже запуталась, кто там прав. Один из продавцов не доставляет никак, кроме как курьером, но у нас курьерской доставки нет. Другой доставляет только в паре регионов.
Что касается ограничения из-за цены — не знаю, я часто заказываю дешевле 1К и всё норм.
В принципе, как потребителя меня вообще не интересует причина недоставки. Я просто куплю в другом месте.
Это озон так принуждает продавцов размещаться на свои склады. Если торгуешь со своего, то есть ограничения по логистике. А если со склада озон, то нет ограничений, но плати за хранение. Вы видимо до 1000₽ покупали со склада озон.