Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».

  • Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
  • Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
  • Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
  • Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
  • В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
  • В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.

Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.

0
274 комментария
Написать комментарий...
Невероятный Блондин

Надеваю шапочку из фольги и объясняю:

• Карты мастера и визы бессрочно пролонгируются даже если их срок вышел.
• Но у таких «истекших» карт генерируется новый срок действия и новый CVV-код, отличные от напечатанного на самой карте.
• люди при оплате такими картами в интернете периодически натыкаются не невозможность оплаты, потому что не знают о новом CVV, который надо смотреть в приложении, + иногда надо указывать СТАРЫЙ срок действия но в комбинации с НОВЫМ CVV.
• каждая непрошедшая оплата — риск отказа от покупки на маркетплейсе.
• WB будучи излюбленным местом покупок за дешево большинством населения страны не хочет подобных заминок.
• Крыша маркетплейса (не будем уточнять) тоже не хочет таких заминок.

Итог:

• Пролонгация карт не выгодна
• Нужна стимуляция людей к перевыпуску нового пластика
• Как и где это сделать массово? При этом не привлекая и не обозначивая заинтересантов?
Правильно — на самой популярной «дешевой» площадке, выдав это за их собственную инициативу.
При кипише повторять каждые пол года.

Вот так девочки и мальчики.
Всё. Шапочку можно снять 🙆🏼‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Backspace
у таких «истекших» карт генерируется новый срок действия и новый CVV-код, отличные от напечатанного на самой карте

У моей просроченной на год визы всё проходит по старым данным. Возможно, оплаты всегда идут с 3д-секьюром (но это не точно) и поэтому банк пропускает. Зашёл проверить в сбер — там и правда новые срок и цвв.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Да фиг знает, на днях родня пытались оплачивать озон, подключался к ним удаленно, короче оплата прошла только либо со старым сроком и новым CVV, либо наоборот. Или с новой датой и новым CVV? Уже запутался.
Пробовали по разному.

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

С новой датой и новым CVV

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Вспомнил, с новой датой, но старым CVV прошла оплата, потому что у них приложение не давало посмотреть новый, с ошибкой - попробуйте позднее. И пока пробовали рестарт, пришла смс, что всё оплачено.

Хрен поймешь ))

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

У меня со старым cvv нигде не проходило. На Озоне плачу по QR.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Это по СБП?
Они тебе дают некий QR?

Я просто не пользовался никогда.

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

Да, при выборе способа оплаты нужно выбрать СБП.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

А как же кэшбеки?

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

Не хочу )

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Ты прям как Песков 😁

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

Который из них?
А вообще минимизировала связи со Сбером.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Загугли «не хочу Фамилия»

😉

Ответить
Развернуть ветку
Чайка О.

Нормальная идея, но не для любого случая, конечно )

Ответить
Развернуть ветку
H0ttabych .

если сбербанк, то можно через сберпей, с кэшбэком

Ответить
Развернуть ветку
271 комментарий
Раскрывать всегда