Китайцы заходят на российский рынок маркетплейсов. Кого вытеснят первым?
«Wildberries начал работать с производителями и продавцами из Китая» - эта новость попала во многие СМИ нашей страны. У многих селлеров паника и страх за свой бизнес, а кто-то уже начал готовиться к переменам. Мы же делимся своим видением ситуации и возможными решениями.
Привет, меня зовут Максим, аналитик Hooglink.Agency. Наше агентство продвигает товары на Авито и через Я.Директ. За этот год мы продали товаров более, чем на 4 млрд рублей. Это наш телеграм-канал, где уже более 3800 предпринимателей, для которых мы рассказываем о продвижении товарного бизнеса, делимся кейсами, делаем обзор ниш, обозреваем новости ecom.
Относительно недавно по СМИ пролетела новость о том, что Wildberries открыл свои двери китайским предпринимателям в российский рынок. Китайские продавцы и производители смогут поставлять свой товар на площадку для всех стран ее присутствия.
Но самое забавное, что новость с заявлением Бакальчук осветили, а вот ситуацию в самом Китае - нет. 23 декабря в Гуанчжоу прошла крупная конференция, на которой было 1,5к китайских селлеров, которые готовы и заинтересованы к выходу на российский рынок. А прошло всего три дня после заявления. Теперь представьте, что будет, когда там до всех дойдет тот потенциал, который им предлагают! Про авторынок в России вы в курсе, про мощности китайцев тоже.
Чем все это попахивает, думаю, догадываетесь.
На рынке складывается следующая картина. Растет количество новых пользователей на маркетплейсы за счет перехода из оффлайна в онлайн.
При этом, благосостояние народа падает. Это очень благоприятная почва для китайских предпринимателей, так как они же этот товар на мп и поставляют, но пока через третьи руки.
А значит, теперь смогут делать это напрямую, не нуждаясь в “садоводских” посредниках и просто демпинговать, продавая товар по той цене, по которой выгодно именно им.
Представьте, для нас доходность в 10% считается очень низкой. А китайцы готовы пахать ради 3-5%! А ведь еще тот факт, что они производители и прямые поставщики увеличит их желание и возможности на нашем рынке.
Кто в самом опасном положении?
Первые кандидаты на вылет – торговцы китайскими товарами-ноунеймами, которые делают ставку на низкие цены. Можно не сомневаться — китайцы сделают ниже. Почему уже написали выше.
Но тут есть нюанс. Китайцы с малой вероятностью будут хранить товар на складах РФ, так как просто не захотят замораживать свой товар и платить российским маркетплейсам денюжки за хранение. Им пока спокойнее хранить на своем складе, но лишь до момента, когда будет создана нужная логистическая инфраструктура.
Поэтому сейчас доставка будет примерно 10-20 дней. За дешевые товары ПОКА можно не переживать, ведь такой срок достаточно долгий для российских покупателей. А вот тем, у кого чек выше 3-4к стоит насторожиться, т.к. тут россияне включают “режим экономии” и подождут, чтобы сэкономить свои кровные.
Вторые кандидаты на вылет - продавцы китайских раскрученных брендов. Если они сами захотят выйти на рынок РФ, то, вероятнее всего, они прикроют вашу лавочку, чтобы продавать самим. Либо найдут несколько десятков российских умников и пойдут по обычной системе дилерства, только уже на маркетплейсах. Сейчас таких продавцов тысячи, останутся десятки.
Теперь перейдем к главному.
Что делать?
Точно не паниковать, но и сидеть ровно на пятой точке опасно для бизнеса. Вот несколько вариантов действий:
1. Делаем свой продукт.
Ваши товары должны быть уникальными. В них должна быть какая-то идея, а не просто “купи-продай”. Если продаете то, что предлагает вам китайский завод, то скорее всего вас перебьют ценой.
2. Ищем производство в РФ
На маркетплейсах появится отдельная категория - товары производства РФ. И это не фантазии и сказки - это реальность.
Думаете, дело закончится только техникой? С нынешней ситуацией в стране “поднимать российской производство” будут и таким в том числе путем.
3. Управление китайским бизнесом
Предлагайте китайцам свои существующие магазины, как дилеры, а себя как менеджеров по управлению бизнесом. У вас уже есть наработанные схемы, механизмы, вы знаете как работают наши площадки. Китайским партнерам легче платить вам, как специалистам и экспертам на российском рынке, чем набивать шишки самим.
Можно предложить такой вариант прямо вашему нынешнему поставщику, так как у него к вам доверие и он понимает, что вы не работаете себе в минус, по крайней мере, не должны.
Ну, и последнее, самый трудозатратный и долгий, но при этом самый надежный вариант.
4. Развитие СВОЕГО БРЕНДА.
Не путать с торговой маркой. Если будете изготавливать обычный продукт в Китае и просто налепите свое лого, то толку мало.
Тут нужен комплексный подход – увеличивать ценность своего оффера, работать с базой клиентов, увеличивая LTV, внедряя различные программы лояльности, работая с покупателями и тд.
К сожалению, на маркетплейсах недостаточно нет инструментов для развития бренда. Поэтому, нужно параллельно работать с другими каналами — соцсети, интернет-магазины, емэйл рассылки и остальное.
Свой бренд – это нелегкая прогулка, и пока он вырастет, возможно, пройдет не один год. Но и время пока есть.
Почему я так думаю?
Вряд-ли китайцы сразу все ринутся торговать на наших маркетплейсах. Будет определенный период адаптации к площадке.
Все-таки, сейчас бизнес на мп не как в 2020. Халявы ни для кого нет. И китайцы на первых порах точно испытают те же сложности, что и российские селлеры: маркировка товаров, фулфилмент, новые магазины на МП, плохие отзывы и рейтинги из-за низкого качества товара, трудности с настройкой рекламы, элементарные ошибки в словах и орфографии на картинках и описании и так далее. Вспомнили старый добрый Алиэкспресс?
Кстати, тут же открываются новые возможности для тех, кто сможет решить эти проблемы. Потому что на локальном рынке помочь могут только локальные специалисты, это мировая практика, и этим шансом стоит пользоваться.
Что будет дальше? Ведь это новая эра для российских маркетплейсов и огромное влияние на ECOM рынок России.
Подписывайся на наш телеграм-канал, там будем освещать все оперативные новости и рыночную ситуацию, также рассказываем о продвижении товарного бизнеса.
Комментарий недоступен
Дофига чего в оффлайне просто нет.
Может быть. Заказывала 4 раза всего. Последний раз - не поверите, кухонную столешницу! И привезли, и всё отлично. Но мне нужна была конкретная для замены старой. Но! Огромная часть ассортимента маркетплейса - это одежда и обувь. И вот тут мне не понятно, откуда у людей столько времени, чтобы опять таки идти в пункт выдачи, ждать, мерить в не комфортных условиях, да ещё потом менять, возвращать,ждать, и д. т. Одежды и обуви полно в магазинах.
Откуда у людей столько времени, чтобы обойти десяток-другой магазинов в поисках того, что нужно, и выяснения наличия размеров? Куда быстрее заказать по 2-3 размера понравившихся вещей на МП, спуститься в пункт выдачи у своего же подъезда, померить все за полчаса, заплатить только за то, что решил оставить.
У как раз нет времени. Все магазины сосредоточены почти в одном месте. Да, я потрачу 2 часа, но найду себе то, что надо и закрою этот вопрос. Но ходить, ждать, мерить, возвращать, у меня нет времени.
Чтобы померить, надо сначала найти полдня, чтобы там что-то вообще найти. Занятие для тех, кто любит проводить время, пялясь в монитор или в смартфон, и тут-хотя бы с пользой. Или для тех, кому что 100% хлопок, что хлопок с полиэстром-однофигственно 😆 Ну или для таких, как мой муж, который годами одни и те же шмотки одного и того же бренда покупает))
Комментарий недоступен
Чем лучше?
Тоже стало интересно, если ответит пните пж
ну, мы упустили момент, что человек тратить 300 тысяч баксов в год на авиабилеты и ему надо, чтобы рабы обслуживали, а не ручками самому
Комментарий недоступен
Берешь билеты до города пересадки
Берешь билеты из города пересадки
Трэвел агент здесь нужен только для тех, кто хочет потратить лишнее время и переплатить.
люксовый сервис, а стоит всего каких-то 20 евро20 евро — это вполне себе дохуя
Кроме того, часто выходит дешевле т.к. агент понимает неочевидные способы апгрейда билетовДа-да, тру стори. Я как-то из Хабаровска летал в Индианаполис. Билеты оформлял агент принимающей стороны. Он насчитал 120 тысяч рублей по тем временам. Была опция взять на 10% меньше того, что насчитал агент и полететь самому. Я добрался за 70.
Комментарий недоступен
Тогда да, если агент и правда берет всего 20 евро
Обувь, одежда детям, это бесконечные из года в год покупки так как они растут и размер их растет. Я на ВБ покупаю еще https://www.wildberries.ru/catalog/17631627/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/17632063/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/23648862/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/110328993/detail.aspx
У меня в магазинах нет части этих продуктов или они дороже
Комментарий недоступен
Пока был бесплатный возврат, с этим вот прям вообще никаких проблем не было. Некоторые люди так вообще сразу 2 размера заказывали и после примерки один возвращали.