«Эвакуация» не обязательно должна быть связана с соответствующим объявлением властей. Расходы сервис возьмёт на себя.
Сделать поездку бесплатной и вернуть полную стоимость поездки - это ведь разные процессы)
Но итог один
Поездка не будет бесплатной для водителя — вот что важно.
Видимо потому что нельзя незамедлительно подтвердить, что произошло что-то чрезвычайное, нужно какое-то время.
Ага, что делать, если вдруг нет денег
Наверное в таком случае Яндекс сможет оставить и посчитать комиссию для водителя. А полностью бесплатно - это водитель везет за свой счет, а не за счет Яндекса. Думаю дело именно в этом.
все равно молодцы!