«Ситимобил» создаст службу психологической помощи пассажирам после инцидента с водителем, который смотрел порно за рулём Статьи редакции
Также сервис проверит всех водителей, подключенных через таксопарк, в котором работал таксист.
Сервис такси «Ситимобил» создаст службу психологической и юридической помощи пользователям после случая с водителем, который занялся онанизмом при пассажирке, рассказали vc.ru в компании.
Кроме того, «Ситимобил» проверит всех водителей, подключенных через таксопарк, в котором работал таксист, и пересмотрит правила отбора и подготовки новых водителей. Также сервис разошлёт партнёрам и таксопаркам предупреждение о более тщательной подготовке и проверке водителей и обновлённые правила.
В компании назвали «вопиющей» ситуацию, произошедшую с пассажиркой во время поездки. По их словам, подобные инциденты происходят независимо от приложения, через которое было заказано такси.
Кроме службы поддержки, сервис планирует внедрить в приложение функции для пользователей, которые попали в экстренную ситуацию.
«Мы шокированы, что так повёл себя водитель, подключённый к нашей платформе. В наших интересах, чтобы пассажиры и, в особенности, пассажирки чувствовали себя в безопасности, заказывая такси через приложение "Ситимобил"», — рассказали в сервисе.
11 января пассажирка «Ситимобила» опубликовала видео, в котором рассказала о поездке с водителем, который занялся самоудовлетворением за рулём. В поддержке сервиса рассказали, что ограничили водителю доступ к заказам и предложили промокоды на скидку на три поездки. После жалобы водителя заблокировали без права восстановления.
Комментарии ещё не настоялись, надо зайти позже.
Я минувшей осенью ехал в Яндекс. Такси с глухонемым водителем. Он во время поездки разговаривал ЖЕСТАМИ с друзьями по скайпу. Ему бы руль держать в этот момент )) Но, порой, он его отпускал совсем, когда нужно было что-то показать обеими руками одновременно 😃🤣😄😂🙀😅
А ты просто терпила или жить надоело? Вышел из такси и потребовал компенсацию от Яндекса, в чем проблема-то?
А чем проблема? Взял за руку уверенно твёрдо сказал подошёл твёрдо отошёл взял за руку подошёл сказал за руку подошёл отошел
А кто сказал, что есть какая-то проблема? )) Это Вы её тут увидели )) Я водителя пожалел. Не стал никуда жаловаться. Ехать было совсем близко. Просто понял, что понял, что с такой категорией водителей ездить не буду больше. Вот и всё ))
С какой категорией? С глухонемыми?
Да ))) Это был первый и последний опыт такой у меня. Приложение Яндекса, кстати, честно показало мне, что водитель будет с ограниченными возможностями. Я не увидел в этом большой проблемы. Но если человек не только не может говорить, но и не слышит, то до него устно просьбу не отвлекаться от дороги не донесёшь )) При всём уважении к этой категории людей, это неудобно (( Писать водителю сообщение, мол, не отвлекайся на смартфон - это как азбуку объяснять кандидату наук. Если человек базовые основы не понимает, зачем мне это надо? ))
Он хоть водить умел... В Яндексе некоторые как раз пассажирами учатся)))