Акционер YouDo и бывший топ-менеджер «Газпром-медиа» запустили сервис для доставки клиентов на такси Статьи редакции
С помощью CallToVisit можно бесплатно доехать до автосалонов, банков, точек продаж строительных и других компаний.
Бывший глава интернет-подразделения «Газпром-медиа» Владимир Марголин и акционер YouDo Николай Шестаков вместе с партнёрами запустили сервис CallToVisit, который предлагает пользователям бесплатные поездки на такси до точек продаж автосалонов, девелоперских и других компаний. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Сервис договорился о перевозках с «Яндекс.Такси». CallToVisit работает по модели ad-powered taxi — продавец оплачивает такси для своего потенциального клиента до точки продаж. Пользователь может оставить заявку на бесплатное такси на сайте компании. Менеджер по продажам получит SMS или электронное сообщение с уведомлением о визите клиента.
Авторы проекта считают, что такая опция как бесплатное такси дополнительно стимулирует клиента и ускоряет процесс принятия решения о покупке. По словам Шестакова, инвестиции в запуск составили около 10 млн рублей. Он отметил, что сейчас у сервиса нет конкурентов на российском рынке.
CallToVisit ориентируется на продавцов товаров и услуг со средним чеком от пяти тысяч рублей: строительные компании, автосалоны, медицинские центры, турфирмы, банки, бутики и так далее. За три месяца с момента запуска к сервису подключились 50 партнёров, среди которых ГК ПИК, группа ЛСР, медицинский центр Елены Малышевой, а также автодилеры «Авилон» и «Рольф».
По словам представителя ГК ПИК, каждый третий посетитель, воспользовавшийся сервисом, забронировал квартиру, а каждый шестой — приобрёл.
Зарабатывает CallToVisit за счёт ежемесячной абонентской платы, которая составляет 15 тысяч рублей с компании.
Комментарий удален модератором
Алексей, при совершении заказа такси следует строго до указанной точки, без возможности её изменения. Если по каким-либо причинам клиент не пришел в офис продаж, то за счет настроенной обратной связи этот пользователь попадает в черные списки и может быть заблокирован по всей базе CallToVisit.
А позиция - клиент всегда прав? В такси, кажется, вечная проблема с тем, что их вызывают в холостую. Что получается: у человека на кармане несколько миллионов для покупки жилья, наверно свой автомобиль, он собрался к застройщику, тот вызвал такси - клиент продинамил - попал в черный список, пошел к другому застройщику и всем сказал, что этот неадекват? Это не мой сценарий, а обычных людей, которые при наличии нескольких миллионов в кармане ведут себя как боги :)
Клиент не всегда прав.
А как насчёт отвезти клиента обратно?