Антимонопольное агентство Казахстана составило протокол на «Яндекс Такси» на фоне расследования из-за комиссий Статьи редакции
За отказ предоставлять необходимую информацию.
Обновлено в 19:53.
В «Яндекс Такси» заявили ТАСС, что обвинения в затягивании расследования в Казахстане необоснованны. Вся информация по запросу Агентства по защите и развитию конкуренции отправляется в установленные законом сроки, добавили в компании.
- В «Яндекс Такси» не предоставили информацию для антимонопольного расследования, поэтому Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана составило в отношении компании протокол об административном правонарушении.
«Яндекс Такси» не предоставляет необходимую информацию, что свидетельствует об умышленном затягивании антимонопольного разбирательства со стороны агрегатора.
- В 2022 году агентство проанализировало рынок за два предыдущих года и установило, что «Яндекс Такси» демонстрирует стабильный рост на протяжении двух и более лет. Доля сервиса на рынке Алматы — 84,34%, в Астане — 67,3%. Это позволяет компании «контролировать и влиять на общие условия обращения услуг на рынке».
- При этом комиссия сервиса (от 17%) — самая высокая на рынке, что приводит к удорожанию общей стоимости услуг. Комиссия таксопарков — ещё 4%. Редакция vc.ru отправила вопросы «Яндексу» о протоколе.
- Расследование в отношении компании началось в декабре 2022 года после «многочисленных жалоб водителей и потребителей» на высокие цены. Компания пыталась его оспорить в суде, но первая инстанция признала действия антимонопольного органа законными. При этом суд попросил дополнить материалы дела анализом товарного рынка за 2022 год. Пока агентство собирает данные расследование приостановлено.
18K
показов
5.4K
открытий
У меня с Яндексом другой случай. В 2022 году совершал поездку, на автомате в приложухе была привязана карта Сбербанка, однако, оплата с нее не считывалась, так как сбербанк попал под санкции. При совершении заказа забыл про это и не указал способ оплаты наличными. Итого: таксисту оплатил наличкой, а на ЛС образовалась задолженность. Я оплачивать ее не стал, звонил и писал письма в Алматинский филиал (я с Казахстана), а потом в основной филиал, но ответа не получил. Итого: обратная связь у них не работает и я очень разочарован в этом сервисе. Долг до сих пор весит, не оплачиваю намеренно
Ну формально Яндекс же не может проверить, оплатил ты тогда таксисту наличкой или нет.
а вообще было зачем платить наличкой? яндекс водителю сам платит