«Аэрофлот» анонсировал компенсации бонусными милями за задержку рейсов по вине авиакомпании — помимо денежных Статьи редакции
Мили будут начислять участникам программы лояльности за рейсы «Аэрофлота» и «России».
- «Аэрофлот» начнёт компенсировать задержки с октября 2023 года, рассказал гендиректор компании Сергей Александровский в интервью «Ведомостям».
- Если рейс был задержан по вине авиакомпании, участники бонусной программы помимо положенной по закону денежной выплаты получат компенсацию милями. Мера коснётся всех рейсов «Аэрофлота» и «России» под кодом SU (находятся под коммерческим управлением головной компании группы «Аэрофлот).
- Если рейс был задержан на срок от двух до четырёх часов, пассажирам начислят 2000 бонусных миль, от четырёх до восьми часов — 3000 миль, больше восьми часов — 4000 миль. Бонусы начислят сразу, предъявлять дополнительные подтверждающие документы для их получения не нужно. Если пассажир не участвует в бонусной программе «Аэрофлота», ему нужно только зарегистрироваться — мили добавят автоматически.
- Компенсация за задержку рейса по вине авиакомпании положена по закону и составляет 3% от стоимости билета на рейс за каждый час ожидания. Также компания в качестве штрафа обязана выплатить компенсацию в размере 25% МРОТ за каждый час ожидания (но не более 50% стоимости билета). Если рейс задержали из-за плохой погоды или других обстоятельств, не зависящих от авиакомпании, компенсация не выплачивается.
- «Дочку» «Аэрофлота» — лоукостер «Победа» — также подключат к бонусной программе. Начисление миль за полёты запустят до конца 2023 года, покупать билеты «Победы» за бонусные мили можно будет с 2024-го. Раньше у авиакомпании не было своей программы лояльности.
- Также «Аэрофлот» изменил условия для получения элитных уровней бонусной программы. Для получения «серебряного уровня» нужно накопить 20 тысяч «квалификационных» миль (начисляются за совершённые полёты) вместо 25 тысяч, для «золотого» — 40 тысяч вместо 50 тысяч, а для «платины» — 100 тысяч вместо 125 тысяч.
24K
показов
5.5K
открытий
И толку от этих миль после майских изменений?
Кто-то покупал эконом за мили?)
Абсолютно невогодная тема)
Хотя Аэрофлот очень люблю) но их бонусная поддержка шляпа полная
Один раз летал бизнесом за мили, доплатив рублей, как за эконом.))
И всё.. Хрень полная. Нужных направлений не было никогда. Миль было дохрена, давал Сбер за карту VISA.
Ну тут я согласна! Но когда часто летаешь-удобно.
Хотя с их платным апгрейтом есть свои плюсы.
Сейчас в Калининград билет не было, в итоге за бизнес туда обратно отдали 41к (без апгрейта или миль) приятненько.
Смотрели сейчас с мужем апгрейт на Мальдивы бизнесом 500к миль + сервисный сбор!)
А апгрейт в денежном эквиваленте 100к за человека. Что в итоге получается дешевле купить за живые деньги!
Надеюсь не сильно сумбурно…
А сам билет на Мальдивы в экономе сколько был?
Мы брали комфорт, 184к на человека.
А экономом предлагали 160 на 2-х.
Но в ночь лететь тяжеловато 9 часов
То есть из комфорта апгрейд 100к?
То есть бизнес за 284... немало, но и норм в целом.
В 2020 Тай был 240 бизнесом прямым.
Ага, с учетом того, что без апгрейта бизнес+-500 к.
Было время - мальдивы Катаром за 90к на двоих. Рио за 100
Ой не напоминайте эти прекрасные дни 😭
Рио за 100 rt на двоих был аккурат в феврале 22
А какие там есть направления?