Посольство России в Турции опубликовало рекомендации для тех, кому отказывают в посадке на рейсы в Латинскую Америку Статьи редакции
Сложности с поездками в Мексику и другие страны рейсами Turkish Airlines с вылетом из Стамбула возникли у россиян весной 2024 года.
- Посольство России в Турции опубликовало рекомендации для пассажиров, которым Turkish Airlines отказывает в посадке на рейсы в страны Латинской Америки, если они летят транзитом через Стамбул.
- Дипломаты рекомендуют «незамедлительно» связаться с Генконсульством России в Стамбуле и направить письменный запрос в авиакомпанию, чтобы получить документальное подтверждение отказа в посадке на рейс с указанием причин.
- Стоит также зафиксировать отказ, например, на видео или записав разговор с представителями авиакомпании. Также можно подать иск против авиакомпании по месту жительства заявителя, с «ходатайством о возмещении материального и морального ущерба, нанесённого действиями перевозчика». В посольстве отметили, что подача иска в турецкий суд на Turkish Airlines, «видимо, не имеет перспектив».
- Правовая служба АТОР рекомендовала туристам сначала попробовать разрешить спор с перевозчиком, направив досудебную претензию о возмещении расходов, которые возникли из-за отказа авиакомпании в оплаченной услуге.
- Сложности с поездками в страны Латинской Америки с вылетом из Стамбула возникли у россиян весной 2024 года. Например, в апреле АТОР сообщила, что три девушки летели из России в Канкун, Мексика, на Turkish Airlines со стыковкой в Стамбуле. Из-за задержки московского рейса первоначальная стыковка сорвалась, новые посадочные им выдали, но отказали в посадке на рейс.
- Посольство России в Турции запросило разъяснения у Turkish Airlines. В авиакомпании пояснили, что при организации перелётов она руководствуется правилами ICAO (Международная организация гражданской авиации) и условиями страны-следования.
- В частности, тогда речь шла о наличии у пассажира единого (сквозного) номера бронирования авиабилета по маршруту туда-обратно, подтверждении бронирования отеля, документах, подтверждающих цель поездки. Российское посольство также отмечает, что авиакомпания разместила требования на своём сайте.
- При этом в посольстве указывают, что сотрудники авиакомпании во время разбирательств с россиянами «не дают никаких письменных объяснений по поводу причин происходящего, а порой ведут себя откровенно некорректно». Там обратились в МИД Турции, но «внятной реакции до сих пор не получили».
31K
показов
11K
открытий
Авиакомпания просто пишет: пассажир не явился на рейс. И иди доказывай, что это не так.
А мы точно сверхдержава? ))
Комментарий удален модератором
А где вы увидели насмешку?
Я написал, что об нас вытирают ноги, а в ответ нам дают совет не пользоваться АК. Где дипломаты, когда они нужны?
Идите, попробуйте покачать права в чужой стране, провести съемку на стратегическом объекте (а может и такое статься).
Комментарий удален модератором
это удалось единицам, другим - как только они доставали телефоны турки сразу начинали угрожать вызовом полиции
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
ты такой смелый с дивана, прямо гордость берет
Комментарий удален модератором
так лети в Турцию и снимай в аэропорту, никого не боясь, ведь все ссыкуны один ты смелый
Комментарий удален модератором
к тому же, к чему твои высеры про то что кто не хочет в аэропорту рамсить с полицией - те просто зассали. чужая страна - чужие правила, кому не нравятся - могут проследовать в хуй
Комментарий удален модератором
Что там альтернативный? У меня в ЧС, не виже, но есть пара подозреваемых (-:
вы кажется вообще ничего не поняли, там полиция на стороне АК, привожу один из отзывов полностью:
В общем нет сил что-либо говорить, как и желания. Дико болит сердце и замылено зрение, в общем полный пример человеческого мусора. Последние 1250 потратил на экстренный в Питер, лечу к маме, чтобы инфаркт случился у меня, но никак не её. Моя мечта не удалась, пусть она станет огнем, который загорится и никогда не потухнет в вас, уважаемые друзья. Реально хотелось бы показать пример, что всегда нужно идти до конца и не сдаваться, хотя в итоге и получился скорее антипример. С 9 до 11 вечера слали по терминалам, к 11 началась сходка. Предварительно отключили пк терминалы, так что скрыть паспорт через онлайн рег никак. Сначала все было ок, в какой-то момент один или два дали сбой из русских, остальные посыпались. Общая сказка - шенген или юс Канада виза для Мексики. У меня англ С1, с рождения чуть ли не знаю и консул сша лично меня в 10 лет награждал. Общался по сути, на повышенных против всех этих кебабных сущностей так как мат в уважаемом чате блокируется. Кто-то снимал их на видео. Кто-то как трус свалил. Стоял до конца, подталкивал остальных. По итогу пришел один турок без знания англа (они на своем только и изредка на меня внимание чтобы я переводил). Указал на два пистолета и станцию полиции сзади, насильно заставил отцов детей удалить видео нарушения законов. После пришла ещё полиция, все вооружены. Единственное что предоставили спустя час ора - возврат в 3 комнате, куда сопроводил один коп и потом слился. Как итог, неудивительно, 3 это билеты, в не возврат и там такие же турки сидят, а не главы как обещали. Цель была взять на страх, не вышло. Цель была обмануть - не вышло. Цель была протянуть время - ну а что было делать? В общем через турцию летать смысла не знаю есть или нет, меня отныне все это не касается. Удачи всем, с кем довелось общаться, Стетхем/Гиви/А/еще кто, передайте Оби это сообщениеКомментарий удален модератором
Вы идиоты, видео нужно снимать с автозагрузкой в облако или сразу начинать трансляцию на ютюб.
Что за чат?
https://t.me/nedoleteli
Интересно, а полиция что? Эти люди что-то нарушили разве?
Наверное, защищает местного налогоплательщика (Турецкие авиалинии)?
Россияне тоже лишены права вызвать полицию? А ещё позвать журналистов, устроить международный скандал? Ах да, это вам не стаканчики в Росгвардию кидать)
Наказывать рублём это один из рабочих приёмов. Только кому-то проще унизиться и купить санкционную Шанель, чем забить на такой бренд. Неужели это единственный перевозчик.
Поверьте,даже если все россияне откажутся летать турецкими авиалиниями, то ак этого даже не заметит.
Не поверю, пока этого не случится в реальности. Больше всего сорят деньгами за бугром русские, арабы, китайцы.
ну начнем с того что это не случится.
деньгами сорят толстосумы, а они даже если и полетят турецкими авиалиниями то уж поверьте у них будет все ОК. так что им отказываться смысла нет.
Очень даже заметят. Россияне в топ10 среди клиентов туркиш
Ой. Ну не льстите себе!
Если посмотреть отчет ак за 2022 год то у них 35% это вообще внутренние рейсы.
На рейсах в/из европы/америки большинство это сами турки.
Даже если сравнивать тупо по количеству направлений - в россию 16, а всего у них 289 межлународных направлений, согласно отчета 2022 года.
Так что, даже если вдруг все россияне откажутся от ТА, то на финансовых показателях компании это мало отразится.
Не получится, турецкие авиалинии сейчас монополисты по рейсам в РФ. В таком количестве — рейсов 10 в день минимум никто больше не летает. И ценник у Сербских и Дубайских конский.
Эмирейтс и летает. Причем первый класс и бизнес там полсамолета, летают даже А380