При перелете в аэропорту потерял свои ми бэнд 6 и решил купить замену на площадке, которая раньше пристально следила за качеством товара, заботясь о репутации. Очень удивился низкой цене на модель
Посмотрел ответы продавца и сильно удивился:
А что так можно?
@OZON
83
показа
107
открытий
Тех. поддержка озон знает про это 👆 уже давно!
какая техподдержка?
Тупые Попугаи это техподдержка? у них мозгов только на копипасту хватает, а остальное они боятся говорить. "боюсь, нам нечего добавить, рады бы предложить другое решение, да мама не разрешает"
Кирилл, здравствуйте. Продажа копий и реплик запрещена на Ozon. Мы уже проверяем товар и продавца. При подтверждении информации товар скроем. Благодарим за сигнал. Мы стараемся контролировать и проверять такое, но, к сожалению, иногда работает и покупательский опыт.
Так у этого продавца все товары - реплики, что прекрасно по ценам видно.Отдел качества явно недорабатывает
Другие товары мы уже тоже проверяем, не все идут под запрещенным брендом.
Ну то есть пару нормальных товаров и пару тысяч левака - это норм?
https://www.ozon.ru/product/fen-dyson-dlya-volos-nabor-seryy-s-rozovym-6-v-1-797359534/?advert=AaLNMVWimpHq-FKmY5QcPLzdKXnAkW4oNg-86K5Ddi0PkPBvtvnx8mcNBq1dclMIuLKlEh8UWgszjNTthAmbQif6AKLpMjnqWMK48RE1n20C2v8avRtHdxk12urjS93ifHMxO3nC9Xo8MnjyIYP5RL8jJ1InK8C9CO7mlcB6ZBAb2noG_GhEuk0Jj_0xmbc&avtc=1&avte=0&avts=1674211849&sh=zAqh0Whb8Q&tab=q-and-a
Кирилл, здравствуйте. Проверим этот товар.
так вы селлера проверьте, смешно же
Добрый день. Товар скрыли.
а аналитику по селлеру запускать не пробовали? Или рассчитываете на бесплатную модерацию поkmзователей vc?
Так теперь и в рекомендации левак этого селлера шлет. Жаль что вы так скатились, нормальным маркетплейсом были
они врут) они ничего проверять не будут))) им плевать. У них дичь с садовода под видом каламбии продают, а они на все доказательства пишут мне ровно то же самое: у нас на площадке не торгуют фальсификатом. Как то пыталась ребенку купить игрушку, попросила у продавца сертификат, мне отказались предоставить, а ведь детские товары почти все можно продавать только с оформленными документами
Ozon, хватит уже врать про то, что вы реагируете на обращение продавцов и покупателей. Вам неоднократно указывали на продавцов, которые под своим брендом продают товары известных марок. Но в ответ от вас отписка - все хорошо, продавец не нарушает правил площадки озон.
И что такой запрос может делать правообладатель. А вы в этом не видите никаких нарушений 🤦🏻♂️.
Пример ниже и таких примеров можно найти сотни. Продавец считает, что это не Royal Canin, о чем свидетельствует значок рядом с фото.
Здравствуйте! Поделитесь ссылкой на товар, проверим продавца.
На фото виден бренд, он же и продавец.
Найдете бренд, найдете в нем роял канин, лего и еще много чего, что может пропустить только менеджер тех. поддержки озон))