Тинькоф списал 100 000 рублей, после статьи на vc - вернул, подождал и снова списал

АПДЕЙТ
30 марта закрыл счата в банке.
8 апреля мне банк прислал сообщение, что мне приготовили подарок - 50% от ранее вычтенной незаконно суммы вернется на мой счет и у меня теперь не минут 98000 рублей, а всего минус 49000 рублей.
На мой вопрос куда эти деньги мне хотят "подарить" поддержка написала, что 30 марта оказывается мои счета не закрыли, а заблокировали.
Продолжаем бороться.

В марте Тинькоф увел счет моей дебетовой карты в минус 100 000 рублей из-за двойной конвертации при снятии вылюты. После долгой переписки и статьи на vс банк признал, что это не моя вина, а их - вывел мою карту из минуса, подождал неделю, пока комментарии и просмотры статьи поутихнут и снова сделал мне на карте минус 98 000 рублей. Вот сама статья:

Тинькоф через сутки пересчитал сумму снятия с банкомата и увел мой счет в минус 100 000 рублей (апдейт!)

Вот минус на сегодня.

Вот ответ банка от 24 марта с признанием своей ошибки.

0
118 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Мы проверим дополнительно и вернемся с комментариями.

Ответить
Развернуть ветку
Тайный агент

Верните мои несчастные 11000 баллов Азбуки Вкуса. Уже прошла неделя, а баллов нет. Оставляю только обращения, а толку мало.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения с ссылкой на комментарий нам в личные сообщения. Мы проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб

Ничего вы не проверите, вносите в базу "писак", чтобы их потом не обдирать 😠

Ответить
Развернуть ветку
Павел Данилов

С автором схема почему-то не сработала.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Ostrenko

Инфляция, теперь дважды писать нужно )

Ответить
Развернуть ветку
VLZ. CITY

Как пиар банка. Раз в неделю!))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Тинькофф

Добрый день.

Из-за технических особенностей, мы не начислили вам баллы.
О сложившейся ситуации знаем и уже работаем над исправлением.
Бонус начислим до 8 апреля включительно.

Но в качестве извинений предоставили вам небольшой подарок.
Простите, за предоставленные неудобства.

Ответить
Развернуть ветку
115 комментариев
Раскрывать всегда