{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Ozon торгует поддельным оливковым маслом.(расследование)

Многие из вас замечали что Озон стал активно торговать оливковым маслом мало известных брендов. А что если я вам скажу что все это масло подделка.

Выглядит красиво, на второй картинке слева даже видим значки 100% Итальянское и защищенное географическое происхождение.

Есть еще и масло Tasos из якобы из Греции

Я заказал 2 литра такого масла бренда Vesuvio Contadina которое заявлено как Extra Virgin и 100% сделано в Италии в защищенном географическом месте (ну ну). Я получил такую вот канистру, вскрыл и ее и ТАДАМ масло не имеет ни вкуса ни запаха.

Просто субстанция непонятного происхождения. Напомню вам что нерафинированное масло Extra Virgin должно по всем ГОСТам обладать выраженным вкусом и горчинкой но тут даже нет намека на вкус.
Окей я написал в поддержку Озона но они отказались делать возврат и предоставили мне в ответ СЕРТИФИКАТ качества.
Давай посмотрим внимательнее на этот сертификат:

Итак производителем масла указана некая фирма VESUVIO SRL.
Если такой завод в Италии существует у него должен быть интернет сайт или другое упоминание в сети. Но странно гугл ничего не находит только Пиццерия и кадровое агентство и оба не в Неаполе.

В Италии не слышали ни о таком масле, ни о таком бренде. Хорошо давайте загуглим адрес производства указанный в сертификате: VESUVIO SRL, 80133, Napoli, via Alcide De Gasperi 33, Italia. На карте это центр Неаполя, мы видим жилой дом. На завод мало похоже и на защищенное географическое место тем более.

Ну и для полного успокоения. Вбиваем эту фирму в базе данных юридических лиц Италии registro imprese. И такой фирмы с таким адресом в Неаполе в базе нет. Если искать в этой базе любой другой известный бренд масла например Costa D'Oro, там сразу находится эта фирма и код деятельности "изготовление оливкового масло." По адресу легко находится фотография завода в Google и так далее. Чтобы вы понимали что завод в Евросоюзе это не шутки. Он не может находиться в подвале жилого дома.

Здесь ничего такого нет. Адрес фейк. Теперь давайте изучим сертификат греческого масла Tasos.

Изготовитель некая фирма Thassos S.A. Такой фирмы или бренда в Греции вообще нет в поиске. Мало того, адрес указан на курортном острове Thassos и ни такой улицы, ни такого завода по производству масла тоже нет. (На самом острове есть только музей оливкового масла)
Интересно что и в самой Греции масло с названием Tasos не существует. Есть масло Tassos в США.

Вот этот остров, естественно тут никто не слышал ни о таком масле ни о и такой компании. Адрес 100% фейк.
Изучаем сертификат дальше.
он используется для многих брендов якобы греческих масел причем цена не из дешевых.

Проверяем изготовителя Gefryra S.A. с адресом в Греции в Афинах. В сертификате даже название фирмы с ошибкой написали. Что в действительности:

Здесь они не стали заморачиваться а просто указали адрес СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!
Интересно другое. Импортеры этих масел какие то малоизвестные ИП, которые тоже не находятся в поиске. Нет не их телефонов, ни реальных адресов. Т.е. разыскать их и позвонить им у меня не получилось.
Фирма которая делала испытание оливкового масла ЕК Тест тоже ни в одной базе не находится.

Нет ее и в списке действующих лабораторий, а по адресу пробиваются жилые хрущевке в городе Талдом. Там по мнению Озона проводится сертификация ЕЭС.

Получается сертификаты липовые, лаборатории не существуют. Очень интересно.
На Озоне естественно много фейковых хвалебных отзывов этих масел. Но на других сайтах люди пишут что масло откровенный фальсификат.

Итак бизнес модель:
Малоизвестный ИПешник покупает липовый сертификат на оливковые масло. Регистрирует партию контрафакта на эти сертификаты. Предоставляет Озону этот липовый сертификат. Озон НЕ ПРОВЕРЯЕТ подлинность данных в сертификате, например существует ли на самом деле такой завод. Озону достаточно что сам сертификат зарегистрирован. Озон подключает этих продавцов к маркетплейсу. На все претензии блокирует чат с возвратом и ссылается на сертификат. Телефона поддержки у Озона нет.

Я честно говоря в шоке. Фирма которая торгуется на московской бирже позволяет себе мошенничество в таком крупном масштабе. Я не знаю к кому обратиться теперь, чтобы вернуть свои 1400 рублей и главное сделать так чтобы Озон понес ответственность за торговлю контрафактом.

0
536 комментариев
Написать комментарий...
Bogdan DNA

Тоже купил 7 банок этого масла. Наотрез отказываются забирать назад и присылают пиксельную бумажку. Отвратительно подставил озон, хотя много регулярно брал.
Подскажите, уже ничего не сделать с этими заказами?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Богдан, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.

Ответить
Развернуть ветку
Bogdan DNA

Вот два заказа. Купил 7 шт этой фигни. 06498086-0017 06498086-0021
Поддержка издевается шаблонным ответом 4 раза! Я в 15 лет фотошопил качественнее картинки.

озон это теперь как алиэкспресс и наугад качество/подделку получаешь.
Зачем я плачу озон премиум, если вы врете, присылаете отписки и забирать(запакованное и не открытое) масло не хотите?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. За эти 2 заказа вернули вам деньги на баланс в личный кабинет. С товарами и продавцами разберёмся.

Ответить
Развернуть ветку
Bogdan DNA

Спасибо, получил.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Артур Пирожков

А чего покупали тогда? Если видно что шляпа?)

Ответить
Развернуть ветку
Bogdan DNA

Ответ будет?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте, Богдан. Деньги за масло были возвращены на ваш Баланс средств. Проверьте, пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
Bogdan DNA

Не вижу никаких движений по озон счету с первого апреля. А куда вы отправили?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Ozon Счёт это немного не туда. Проверьте операции во вкладке Баланс средств. Деньги были отправлены на карту, с которой оплачивали заказ, 4 апреля.

Ответить
Развернуть ветку
533 комментария
Раскрывать всегда