заказала ребенку на день рождения стилус к планшету, он не подошёл по параметрам, вернула ,приняли быстро 24.11.2023, но возврат денег до сих пор не осуществлен , сегодня 14.12.2023, буду писать в прокуратуру, это ужас какой то , ни когда у них ни чего не заказывала и не закажу больше , всем буду рассказывать какое они мошенники!номер заказа 338456654 от 19.11.2023 г , возврат от 23.11.2023 номер 8195833.
93
показа
149
открытий
Здравствуйте!
Простите, что заставляем ждать новостей о возврате денег. Сейчас ждём ответ продавца, дополнительно поторопили его в этом. Как только появятся новости, то сразу напишем в чате приложения
Вам продавец уже два раза отправил просьбу о возврате! Не надо тут писать что вы ждёте ответа от продавца!!!
Перевели деньги на счёт, реквизиты которого вы прописали в заявлении на возврат. Обычно они деньги возвращаются в течение дня, точные сроки зависят от вашего банка.
Также отправили вам подробную информацию о решении на вашу почту ju**************ru
Комментарий удален модератором
А по каким параметрам он не подошёл? Обычно все характеристики описываются.