Как Подать в Суд на Сайт Авито
- Надеюсь вы не будете пользоваться услугами данного сайта, где обманывают своих клиентов, а если же вы по глупости туда обратились, и вас обманули, как и меня, как обратится за помощью в выше стоящие органы.
- Лично через канцелярию Роспотребнадзора и его территориальных органов. Адреса территориальных подразделений можно узнать по ссылке rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.
- Заказным письмом по адресу: 127994, Москва, Вадковский переулок, 18 строения 5 и 7, Роспотребнадзор.
- Через сайт Роспотребнадзора.
- Заявление составляется на имя начальника полицейского подразделения.
- В шапке обязательно указываются паспортные данные, адрес проживания, номер телефона заявителя.
- В основной части документа подробно описывается предмет жалобы – с указанием обстоятельств, суммы ущерба, виновных лиц.
- В заключении автор указывает о том, что предупрежден об ответственности за дачу ложных показаний, ставит дату и личную подпись.
@Авито
33
показа
9.4K
открытий
Здравствуйте. Уже ответили вам под другим постом: https://vc.ru/u/1320305-povelitel/519055-kak-obmanyvaet-i-ignoriruet-avito-2?comment=5048847&from=copylink&type=quick
Услуга «Разовое размещение» считается оказанной, когда объявление попадает в результаты поиска. Вне зависимости от того, было ли объявление снято с публикации, заблокировано или удалено, а также если удален профиль.
А вы не охерели? Я два раза заплатил по 150 рублей за 6 часов размещения объявления!!! Вы продавцов уже до последней нитки ободрали монополисты х*евы! Чтоб вам всем там икнулось, затра прийду в ваш офис на белорусском и я за себя не отвечаю, сами виноваты, что я вас уже целый день вызваниваю, а вы не отвечаете!!!!!
было бы неплохо подать в суд на эту контору, именно поэтому я здесь, по запросу в гугле "как подать в суд на сайт авито". у меня уже не одна посылка там потеряна, в поддержке машут руками, мол "ожидайте месяц вдруг товар найдётся", а то что мне этот товар нужно реализовывать, и я теряю деньги, всем всё равно. а ещё они зачем-то берут сбор за "безопасную сделку", вот только когда товар теряется, его никто не возмещает
Вы мошенники!! Когда размещаешь объявление, оплачиваешь размещение на 30 дней!!! А вы сами снимаете через два три дня, требуя прислать вам какой то сраный ролик!! Самодуры. С радостью засудила бы вас. Мошенники!
Комментарий удален модератором
Здравствуйте! Хочу подать в суд на Авито. Посылку дочери потеряли. Мой аккаунт заблокировали, якобы по жалобе, что ввожу людей в заблуждение. При этом на сайте есть мои действующие оплаченные объявления. И в месяц оплачена не малая сумма за размещение объявлений. Авито в одностороннем порядке отказалось от выполнения своих обязательств. Правил сайта я не нарушала, законов РФ тоже.
Возмущает то, что Авито является доской объявлений и оказывает услуги по размещению объявлений граждан, однако на деле, пытается контролировать качество сторонних сделок, их добросовестность, сопровождать сделки и на протяжении неограниченного времени собирает отзывы клиетов сторонних сделок о том "как все прошло".
Причем собирая отзывы, а другими словами, неподтвержденные сплетни, не учитывает не особенности товара размещённого на площадке, не принимает во внимание то, что негатив может идти от неадекватно настроенных людей, конкурентов, просто злоумышленников не берет во внимание, век цифровых технологий, и что любая копия не является допустимым доказательсвом, так как не заверена надлежащим образом и просто фальшивая.
Менять свой отзыв на сайте клиент сторонней сделки может сколько угодно раз в течение бесконечного времени, что абсолютно неправильно.
Пример: на площадке продано животное. Через год клиент может написать о продавце любой , в том числе негативный отзыв.
Вопрос : это будет правдоподобный отзыв о проданном товаре? Ответ: однозначно -нет. Поскольку, животные не напрасно внесены в перечень товаров , которые обмену и возврату не подлежат. Кроме того, закон о защите прав потребителей устанавливает гарантийный срок на товар. Какой гарантийный срок может быть у животных? Все понимают, что здоровье червероногого полностью зависит от добросовестности и навыков владельца!
Позитив в отзыве тоже зависит от добросовестности клиента!
К тому же, если ваш клиент изменил отзыв на площадке, то автоматически удаляется и ваш ответ клиенту. То есть проследить динамику и выявить истину невозможно. Переписка в отзывах, таким образом, переходит в сниженную плоскость "Сам дурак..." и испорченную деловую репутацию продавца...
Кроме того, блокировать аккаунт пользователя на основании голословных заявлений других таких же пользователей авито не имеет права. Авито принимает во внимание пустые наушнические обвинения блокирует пользователя и требует фото паспорта и его биометрические данные, что является противозаконным. Пользователь не обязан делиться своими персональными данными без личного согласия. Площадка неявляется надзорным органом и судом также не является.
Всё вышесказанное, говорит о том, что авито отказывается от исполнения своих обязательств по договору оказания услуг и путем шантажа выманиевает у пользователей их паспортные данные для каких-то своих целей, не связанных с правовыми отношениями, возникшими между ней и пользователями. В моем случае авито не исполняет свои обязанности. На прямую идёт нарушение ст. 309, 310 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения обязательства.
Клиенты Авито абсолютно не защищены от произвола модераторов площадки. Те, кто блокирует аккаунты, не несёт ответственности за убытки пользователей.
Кроме того, подобные блокировки портят деловую репутацию продавца. Подписчики и возможные клиенты аккаунта видят блокировку и теряют доверие к продавцу.
Служба поддержки авито, до которой ещё нужно суметь добраться, в попытках восстановить справедливость, не поддерживает и не помогает абсолютно. Возможно, она автоматическая. Отвечает оптекаемыми фразами, с которыми неграмотному в правовом отношении человеку проще согласиться, поскольку общаться с людьми, осознающими свою безнаказанность бессмысленно.
Я привела здесь только малую толику доводов из своего неприятного опыта. Уверена, что собрать негативных примеров о деятельности сайта авито сейчас не сложно и недовольных очень много. Негативных отзывов на просторах интернета достаточно.
Поэтому я лично буду подавать иск в суд на неправомерные действия сайта и его руководителей.
Призываю других пользователей сайта связаться со мной и объединить усилия для того, чтобы подать в суд коллективное заявление с аналогичными требованиями.
Такая же история. Выдали бан ни за что. Серьезно, я перечитал политику соглашения, я не нарушил ни одного правила площадки. Было 300+ отзывов, были подняты множество объявлений на 7 дней x10. Интересная конечно платформа Авито, принудила отправить паспортные данные, после чего выдали бан навсегда, и теперь я не смогу создать новый аккаунт, потому что якобы паспортные данные уже используются для другого аккаунта. Но как, если они отклонили мои паспортные данные для предыдущего аккаунта? Предлагаю найти еще людей с подобными историями и подать коллективный иск.
Здравствуйте, та же самая проблема. Сегодня заблокировали аккаунт без всяких оснований по жалобе неадекватного покупателя. В "поддержке" отвечают только боты шаблонными сообщениями.
Вы очень все по делу написали,у меня такие же проблемы! Переодически блокируют профиль,в нем проплаченные объявления,плюс еще продвижения этих объявлений тоже проплатил. Издевательское отношение,я профиль с 2017 года раскручивал,куча положительных отзывов,люди у меня постоянно делают заказы,знают что все честно. Вот из-за таких блокировок уже теряется доверие. Два заказа подвисли,разве так делается. Пишу в поддержку,мне шаблонный ответ присылают. Очень расстроен.
хотим тоже подать в суд
Здравствуйте как с вами связаться
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Такая же ситуация
Здравствуйте! Подскажите как подать в суд на хозяина авито или его слуг...произвол модераторов зашкаливает на этом сайте в сговоре видимо и с продавцами некоторыми.....потерялась посылка авито доставкой деньги за неё не вернули и внаглую изменили статус сделки о том что она якобы дошла и получена мной...просто настоящие кидалы это надо прекращать, уже не первый случай
Тоже хочу подать в суд.Не возвращают деньги, обманывают уже больше месяца.
Хочу подать в суд на авито, размещают отзывы без доказательств со стороны Клиента. Раз 5 писал в поддержку на опровержение ноль реакции, стандартный ответ, по ходу на всё отвечает робот
Доброго времени суток ! У меня проблема блокировки аккаунта . Завела аккаунт ещё один для размещения Недвижимости в аренду и подвязала на него свой основной номер телефона (( . И они заблокировали объявление , потребовав пройти проверку данных - паспорт и фото . После того как я отослала им свой паспорт - блокировка с надписью «заблокирован навсегда» . Мой основной аккаунт более 10 лет , тоже прошел проверку моим паспортом. Получается по их логики потребители сайта , могут иметь только один аккаунт ? Сами себе извиняюсь «срут» на головы . Блокируют честных продавцов , создавая странные правила . Собирают личные данные для каких то своих мошеннических действий .
Вы как то пользуйтесь авито теперь?тоже блочат аккаунты.разблокировать не дают
Здравствуйте всем, думаю стоит составить коллективный иск на Авито. Уже месяц жду возврат денежных средств по заказу 80511680273098 , ответы шаблонные все, "занимаемся" "работаем" "передали специалистом" в итоге ничего не происходит. Терпение на исходе. Собираю документы для подачи в суд, больше не вижу смысла вообще иметь дело с "Авито" . на данный момент 15.02.2023 уже, заказ отменил еще 23.01.2023, почитал комментарии и не первый такой... Доверие было к Авито, теперь все только против. Всем кто столкнулся с этой же проблемой желаю побольше терпения. У меня уже его не хватает если честно.
ооо до блока моего профиля у меня 7000р так застряли, не мог вернуть деньги с сентября по конец декабря 2022го года, это был ад, думал что все
то есть клиент получил товар авито доставкой, дал отзыв, деньги перевел и все, они исчезли, хотя он чек предоставлял о оплате, авито вообще не помогали, игнорили, были ответы раз в 2 недели, не дозвониться, ничего!
1февраля 2024 мой профиль с 10летней историей тупо снесли за "на вас поступали жалобы" ну бл*** теперь любой конкурент или васян оборзевший будут топить кого угодно! требуя товары за бесплатно! и освобождая под себя площадку?) ну так оно и есть
и еще есть мнение что есть сговор между сотрудниками авито и крупными продавцами, словно под них расчищают поле и те постоянно в лидерах при запросах
скорее всего сливают воду" готовятся к отбыть в израиль на их родину.
Хочу подать в суд на Авито.
Организация публикует объявление как от частного лица : "Сантехник Игорь. Работаю один" ( Теперь они же "Влад") Связывают исполнителя с заказчиком.
Квалификацию работников не проверяют.
Перечисляют деньги на частное лицо "Валерия Игоревна Д."
Вернуть деньги за плохо оказанную услугу невозможно.
Отрицательные отзывы удаляются.
Телефон неугодного заказчика блокируют.
Во во я тоже работаю как самозанятый, а недавно узнала что профиль был изменен без моего ведома
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Здравствуйте! У меня тоже проблема блокировки аккаунта, так как где-то кто-то уже использует мое лицо. Где именно @avito не говорит, то есть содействует мошенникам. Могу использовать 10000000+ способов доказать, что только я реальна, но даже не пытаются идти навстречу. подскадите, что я могу сделать? Заявление в суд, МВД - рассматриваю эти варианты
Ну если кто-то использует ваш аккаунт, получается вам лучше сменить сначала пароли ( почта/авито ), и если проблема сохранится уже предпринимать опр. Действия , а вообще лучше не пользоваться данным сервисом
Валерия, я с Вами то же самое
Вот весь смысл авито
Мне бы ваши проблемы я уже третий месяц не могу снять крупную сумму 117 тыс руб за проданый товар через авито доставку выдает ошибку куда только не обрашался поддержка не может тоже дать внятный ответ не здаю даже ждать этих денпг уже или нет.
Пишите тут статью, пишите @авито, они идут что-то там проверять, но никогда не примут вашу сторону ссылаясь на внутренние правила, но попытка не пытка
Сайт дырявый" и походу какому-то модеру с ключами от счёта где деньги лежать захотелось поплавать в тихом океане от русской зимы подальше.
Подскажите как разрешилась ситуации, какие действия предприняли? У меня похожая ситуация
Комментарий удален модератором
Подскажите, решился ли ворос, что делали, куда обращались. У меня таже ситуация, хочу опратиться в полицию и прокуратуру по факту мошейнических действий.
Здравствуйте, в какой суд подавать на этих мошенников, не хотят возвращать деньги за возврат товара.
Всем добрый день! Я бы тоже с удовольствием хотела подать на это вонючее авито в суд! Только было бы эффективнее, наверное, коллективный иск! У меня, конечно, не было пока утеряных посылок и т.д. но меня достали неадекватные дибилоиды, которые в любой неудобной для них ситуации, оставляют негативные отзывы. Я считаю что покупатель имеет право оставить отзыв только ПОСЛЕ того, как произойдёт сделка или не произойдёт по явной вине продавца! Авито у меня сейчас вызывает сплошной негатив и стресс! Я на авито 11 лет, репутация была до недавнего на 5, сейчас меня 33 активных объявления и я бы хотела их уже перенести на другую площадку, но это уйма времени! Я устала обжаловать несправедливые отзывы всяких психов, которые в последнее время зачастили((( Надо как-то заставить этих тупишек поменять политику на счёт отзывов.
Предлагаю для сбора контактов встретится в группе в телеграм "В суд на авито". https://t.me/+ZVaXnaPNbkE0NTFi
Комментарий удален модератором
Уважаемые пользователи, я предлагаю объединиться и подать публичный иск на мошенничество со стороны авито, который предлагая оферту(заключения договора), т.е. является оферистом, на которую получает от пользователя акцепт, т.е. оплату услуг офериста. Т.к. если нами оплачена услуга действующая на конкретное количество дней, но при этом услуга была активна, т.е. оферист подтвердил, то что оказывает эту услугу в течении этого количества дней, а потом же приняв его от нее отказывается, без невозможности ее исправления и без возврата денежных средств, оплаченных согласно акцепту, при отсутствии каких либо условий штрафов и тому подобное. Такие мошеннические действия выносятся оферистом, спустя 3-5 часов, после принятия акцепта, услуга по необоснованному офертом требованию оказывается заблокированной и сразу же, после того как вы заходите на сайт чтобы проверить ее она полностью удаляется их вашего личного кабинета, что конечно же гне слдержится в оферте, без возможности восстановления, или исправления, но деньги при этом незаконно удерживаются, что указывает на мошеннические действия офериста в получении необоснованного обогащения, путем совершения мошеннических действий с нарушением им правил публичного пользования электронной площадкой, действия которой отслеживаются антимонопольным органом.Поэтому предлагаю подать объединенную жалобу в ФАС РФ, где выносится штраф в размере не менее 600 тыс. руб, а также объединенную публичную претензию в Управление РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Порядок такой, я счас тут размещу эту жалобу от себя, и каждый из вас ее скопирует и вставит в нее свои данный, указав их как дополнительное пострадавшее лицо! Все направляем в центральные органы, в г. Москву и еще в Народный фронт!
Добрый день. Отправьте вашу жалобу сюда, пожалуйста
Вы отправили жалобу? Если нет, то могу я присоединится, как постралавшее лицо?
Я тоже готов. В какой суд вообще иск подавать?
Тоже готов расх*ярить авито ! Тоже самое все как у всех ,заблочили основной аккаут и блочат все другие аккаунты ,причем блочат именно после оплаты ! Сначало оплачиваю размещение каждый раз по 2-3 тысячи рублей ,потом блокируют по факту того что не могу пройти проверку,так как документы уже подтверждены в другом аккаунте,который тоже заблокирован…готов присоединиться к коллективной жалобе [email protected]
Подали в суд?
чуть ли не сперму надо принести чтобы доказать что ты это ты !!! даже на МИРОВОЙ БИРЖЕ БИНАНС ТАКОГО НЕТ
Желающие вздрючить этих говнюков есть еще?
Александр, да. Уже месяц ждём 9000 за проданный товар на Авито....
Есть. Кто знает, чем закончились разбирательства годичной давности и были ли они?
блокирует без причины, и мошенники для авито больше закон чем госуслуги
Комментарий удален модератором
@авито больше трех месяцев не может решить мою проблему игнорят во всех направлениях а сумма то не маленькая
Комментарий удален модератором
скрин скинье
Создам и размещу!
Хочу подать в суд на Авито, так как не выплачивают уже 46 дней 9000 рублей за проданный товар. Что подскажите? Есть кто из юристов?
Думаю в прокуратуру писать.
Добрый день, тоже хочу подать в суд на Авито.
Купил товар с доставкой, товар где-то потерялся, ни денег ни товара.
Авито только сроки сдвигает.
Есть ли шанс свои деньги вернуть?
День добрый , Пользовался авито с 10 года, по мелочам активно стал пользоваться примерно с 19 года висело одно объявление постоянно о найме сотрудников, но аакаунт заблокировали в 22 году, писал в поддержку говорят фейковый аккаунт(( хотя он был подтвержден через инн, как юр лицо, и по видео с паспортом , и все рано заблокировали. сказали создайте новый аккаунт, создаю новый, говорят ваши данные привязаны к другому аккаунту, как быть помогите, Аккаунт был на почту [email protected] (тел 89188074117) потом привязал 89299114481. так поменял его лет 5 назад.
Здравствуйте подскажите пожалуйста как подать в суд на авито, меня обманул мошенник в итоги мой профиль заблокировали навсегда, поддержка не работает ,отвечает шаблонами , помогите пожалуйста 🙏
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Продала на Авито свою вещь. Покупатель получил товар. А я не могу получить свои деньги на карту уже второй месяц. Пишут, что неполадки на сайте. Одни пустые обещания , игноры постоянные и отписки по шаблону. Блокировку объявлений тоже прошла, неделя нервов украдена. Не успев разместить объявление блокируют и не возвращают оплату. Бессовестные Воры, обманщики и мошенники этот сайт Авито ! И управы на них нет ни какой. Интернет гудит от недовольства - огромного количества обманутых людей.
Управа есть на всех. Называется "суд". Только мы ею не пользуемся. И все нечистые на руку знают это. А на жалобы в интернете и на репутацию им плевать. Собака лает - караван идёт.
Здравствуйте.Хочу написать заявление в прокуратуру на Авито.13.06.заказала телефон с авито-доставкой.Деньги с карты сняли сразу-31057 р.А подтверждение о заказе не пришло ни мне,ни продавцу!Банк списание подтвердил.От службы поддержки тупые отписки,отвечают шаблонами:ждите ответ специалистов и.т.д...Столько нервов потеряла за эти дни,здоровье на нервной почве ухудшилось-проблемы с сердцем.Авито бессовестные мошенники!У кого была такая ситуация,напишите пожалуйста,что предпринимали?
А вы уверены что авито доставкой купили вообще? может вас развели и поддельный сайт скинули, у меня ни разу такого не было, я перекуп телефонов уже как года 3, я их и продаю и покупаю
напишите мне соберем группу из 10 лиц и подадим заявление , а то я сморю что так это никто не сделал
Авито редкая помойка. Службы поддержки нет совсем, одни отписки. Аккаунт заблокировали без внятных объяснений, а тупо по отписке, что мол нарушены правила. Деньги за платные услуги не возвращают. Авито самый главный мошеник. Полный сайт мошенников и почему-то они не блочат им объявления. Если авито разорится и закроется к чертям всем будет только лучше.
Комментарий удален модератором
полтора месяца, почти 5000 рублей не могут вернуть... ответы шаблонные: ждите или предоставьте что-нибуль...хррр...тьфу... проще в надзорные органы писать жалобы...еще и техподдержка обманула, прислал копию транзакции о списании С МЕНЯ денег, сославшись, что это-возврат! Обращение 41000737
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Агент поддержки
18.10.2023, 10:13
Здравствуйте.
Давайте общаться конструктивно. Если вы продолжите оскорблять сотрудников, мы не будем вам отвечать.
Даже вот это БОТ ПИШЕТ!!! После того как им матом напишешь кто они
сидят бесконечно могут печатать вам вечность!!!
чтобы деньги с заблокированного аккаунта не отдавать!!!
Это ж надо так работать, как говорится, на дурака, что зайдя один раз в объявление о продаже колеса для тракторной телеги посмотреть протектор (что-то странное с ним, дай гляну!), теперь этими самыми колесами у меня завалено все Авито! Ужас.
приложение Авито для iOS. И, вы знаете, каждый раз одно и тоже: объявления, которые я давно просмотрел и которые меня не заинтересовали (а если бы заинтересовали - поставил бы в избранное) показываются мне снова и снова!
Стеллаж сетчатый за 2950 руб. смотрел год назад - его снова мне предлагают. Не другой - этот же.
Смотрел детские велосипеды - которые заинтересовали, поставил в избранное. Но Авито настойчиво мне показывает старые велики, которые я отмел. Причем велосипедов тьма-тьмущая, но нет, надо подействовать на нервы и показать прежние объявления. На, посмотри, может, все-таки купишь "Школьника"?! Фигу!
И это не рекламные объявления, как можно было бы подумать.
Искал теннисный стол - та же история. Начинается новый день и Авито начинает показывать мне старые объявления. Но если нет новых столов - так честно и напишите - не найдено. А вот, мол, ниже списком объявления, которые вы смотрели ранее... Я, по крайней мере, был бы готов к этому.
Негодяи без каких-либо объективных причин блокируют профиль после оплаты объявлений, причем два раза подряд. Такие действия попадают под признаки мошенничества, но однозначно этих подонков курируют высокопоставленные гниды, поэтому обращение в полицию и т.д. результата вероятнее всего не принесет. Нужно подавать коллективный иск.
У нас правда с вами разная проблема , но это же, наверно, и лучше
Люди, что творится!! Пытаюсь опубликовать объявление о продаже ОН в регионе, сама нахожусь в нерезиновой. Там где квартира у меня живёт мама, но по другому адресу, она болеет и старенькая. Точный адрес ОН я не могу указать в целях безопасности, всё новое а ну, если воры? Так Авито заставляет меня прислать выписку из ЕГРН, что квартира в моей собственности! Это бред! Хорошо, скачала выписку с портала госуслуг, утритесь. Так теперь выписка не проходит, техническое что-то, и они требуют для публикации объявления ссылки на Ютьюб, причём, непрерывной, чтобы сняли номер дома с адресом и далее, как идём в квартиру, открываем её и бродим в квартире. 4 этаж, это пока заберёшься сам 20 минут надо, а кому снимать? И специально регистрироваться на Ютьюбе это бред!! Кто придумывает эти грёбанные правила? Авито вы совсем офигели?? Надо в Роспотребнадзор обращаться и в суд!!
У меня такое было тоже . Авито требовало доказательства что квартира реальная . Я как риелтор могу сказать , что раньше был бардак , много левых объявлений размещали на авито риелторы ( для наживы ) и собирали базу . Сейчас правила поменялись , и нужны видеодоказательства такие , о которых вы писали - видео без перерыва , номер дома , как поднимаетесь на этаж , номер квартиры и саму квартиру полностью . Потом идёт проверка несколько дней и ваше объявление пропускают . Видео при этом нигде не публикуется - это все только для службы безопасности авито .
есть прецедент, мужчина выиграл суд на вашу тему насчет видео, тоже в аренду сдавал, с авито суд ему присудил компенсацию морального ущерба:
Решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 01.06.2023 №2-1728/2023.
Чтобы смотреть объявления нужно паспорт прикрепить или заплатить, бред.
Однозначно за коллективный иск.
Что с судом!?
Забанили аккаунт вчера. Активных заказов на 30.000₽ деньги не возвращают. Аккаунт не вытаскивают из блока. Сегодня пойду писать заявление в правоохранительные органы РФ. Далее родам судебный иск по их юридическому адресу. Это ненормально
Комментарий удален модератором
Эти уроды вообще задрали блокируют аккаунт 3 дня не могут объяснить почему