{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Альфа Банк и рассрочка

Новый продукт от Альфа Банка - Рассрочка для любых покупок

В начале я был рад такому инструменту, потому что ты возвращаешь только то, что взял, ну и естественно комиссия за пользование данным продуктом. Как она рассчитывается - я не знаю .

Вот скрин из их примера:

Дальше, я решил проверить на разных суммах - какая комиссия и какая сумма возврата будет, и меня это удивило.

Первый пример - 60 000 р на 6 месяцев.

Считаем, 10 780 х 6 = 64 680.

780 р , это вероятно всего комиссия. Но в примере выше была комиссия 198 р, что кажется более щедрым . В итоге 780 х 6 = 4680р. Получается, что это комиссия или % переплаты? Мне не понятно...

Второй пример. 80 000 р на 12 месяцев

Считаем, 7 700 х 12 = 92 400.Получается, комиссия за пользование услугой составляет 12 400 р. , или 1033,33 р. в месяц.

Итоги. Я так и не понял, как рассчитывается комиссия за пользование услугой "Рассрочки". Может представители Альфы поделятся своими расчетами и алгоритмами. Иначе это выглядит, как минимум, недоговоренностью.

0
34 комментария
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Антон, здравствуйте.

Комиссия за рассрочку — это не фиксированная сумма, а процент от суммы рассрочки. В вашем случае — 1,3%

Например, для рассрочки на 60 000 рублей формула такая:
60 000 рублей х 1,3% х 6 месяцев = 780 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

а почему вы это не прописываете, а скрываете ? как я должен догадаться до этого?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Мы показываем комиссию в режиме реального времени, когда клиент вводит сумму рассрочки в калькуляторе. В рекламе привели 198 ₽ для примера рассрочки 20 тыс. ₽.

Другое дело, мы понимаем, о чём вы. Так что подумаем и, возможно, внесём уточнения 🙌🏼

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

Внесите, пожалуйста, уточнения. Как минимум ссылку на полные условия предоставления рассрочки.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Условия рассрочки можно посмотреть по ссылке: alfabank.st/files/get-money/installment/tariffs-i-3.pdf

Ответить
Развернуть ветку
Irina K

И все равно не совпадает. Вот я ввожу 20000. На 3 месяца. По Вашим рассчетам 1,29% - должно получаться за услугу 258 р в месяц, за три месяца 774. Итого 20774. Что мы видим по факту?
7190 в месяц - это 21570 за три месяца.
То есть 523,33 р в месяц. Явно отличается от 258?!

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Для каждого клиента размер комиссии определяется индивидуально. При нажатии на кнопку К оформлению сможете всё проверить и подписать документы.

Ответить
Развернуть ветку
Диана Гюлназарян

Вставлю свои пять копеек. Дело даже не в том, что размер комиссии отличается, а в том что при досрочном погашении, комиссия за неиспользованные месяцы тоже удерживается, она единоразовая, то есть если взяли 100000 на 12 месяцев, возвращать нужно 120400 в любом случае, не зависимо от того через месяц Вы закроете рассрочку или через 12 месяцев. Отсюда вопрос, какой лох возьмёт "рассрочку" если кредит и то выгоднее по итогу.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Мамонцев

Почему тогда это называется рассрочкой, если это обычный кредит?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Мы не начисляем проценты по долгу, есть только комиссия. Можно потратить на любые нужды и не ждать одобрения заявки

Ответить
Развернуть ветку
Кристина Власова

Добрый день. Можно ли отменить операцию по предоставлению рассрочки с учётом комиссии по дебетовой карте в день оформления? Заявление только в банке сотрудник принимает? В приложении это можно сделать?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий В.

Это не рассрочка! Альфе должно быть стыдно за такое отношение к клиенту.
Рассрочка - это возврат того что взял, растянутый по времени, БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, как бы их маркетологи не называли.

В данный момент это УСЛУГА СО СКРЫТЫМИ ПЛАТЕЖАМИ. Аналог - "скорость до 100 МБ" где по факту только 50

Если Альфа хочет оправдаться - то должна называть продукт РАССРОЧКА С КОММИСИЕЙ, а не делать несколько звездочек. Хотя постойте, звездочек то - нет ! :)
Смотрим условия: "3(и)) Комиссия за предоставление услуги Рассрочки (п. 1.20.1.1(и)) оплачивается единовременно в дату подписания Заемщиком Заявления на предоставление Рассрочки
4(и)) Оплаченная Комиссия за предоставление Рассрочки, указанная в п. 1.20.1.1(и), не подлежит пересчету в случае осуществления клиентом полного или частичного досрочного погашения Задолженности по Рассрочке."

То есть, банк проценты по кредиту (!) а не рассрочке берет сразу за весь кредит и возвращать их про досрочном погашении не будет!

Тот кто это придумал - вредитель, которого следует уволить, пока он окончательно не испортил репутацию банку.

Плохо не то, что есть комиссия, а то, что альфа ее скрывает, уповая на цифры в калькуляторе. Ой, как не хорошо так делать. Это означает одно - Любой продукт альфы может быть с подвохом в условиях, и она, альфа, не гнушается такими методами, считая это нормой.

Ответить
Развернуть ветку
Timur Milovanov

Пользовался с 17го года одной картой рассрочки, где услуга была вполне честная. Платными были допы, в т.ч. увеличение срока. Времена "совести" ушли, вместе с самой совестью банков.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий В.

Видимо все адекватные управленцы из альфы уволились.
Тут же все как на ладони - можно нагреть клиентов на невнимательности на несколько десятков тысяч рублей, и потом потерять на репутации сотни тысяч.
Ну не получиться как то скрыть, смазать или завуалировать такой лютый фейл.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

Т.е. списывают комиссию не каждый месяц, а разово ? Типа, чтобы ты меньше не платил. Забавно...

Ответить
Развернуть ветку
Timur Milovanov

В этом и подвох. В интерфейсе пишут комиссия ежемесячная, а по факту эта "ежемесячная" списывается единоразово. Короче, простой кредит получается понятнее и выгоднее для заёмщика

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Рассрочка – это лишь вид кредита. По нему надо кому-то платить проценты. Банк этого делать не хочет
Поэтому будет платить клиент. А чтобы было красиво, все это называют не "проценты по кредиту", а "плата за услугу".

Хотя проценты по кредиту и есть там самая плата за деньги банка. Другими словами, вы платите за пользование деньгами банка при рассрочке.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

Спасибо за то, что объяснили мне просто, что где и как ! Вот пусть банки так прописывают, чтобы было понятно

Ответить
Развернуть ветку
Витя Хомяк

Да вообще бред. Пересчётов нет. Взял 30 тыс на 6 мес. 30к сразу падают на карту, а сумма к возврату 32320. То есть 2320 списывают сразу. Захочу закрыть за 1 месяц и все равно должен внести 32320. Вообщем история о том как я повёлся на обычный лохотрон от банка) Причем в условиях это прописано)
Не будьте как я, и всё у вас будет хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Геркулес Римский

Взяли с женой эту "рассрочку". При этом сотрудник по телефону сказал, что процент будет пересчитан при досрочном погашении. Как итог через два месяца хотели погасить досрочно и узнать сумму задолжности и вот чудо!!! Сумма осталась та же 84000😂Брали 80000 на год по 8500 ( округлил) в месяц = 101000 из них 2 месяца проплатили это почти 17000!!! Как итог для досрочного погашения надо 84000😂. Задали вопрос, а по чему тогда сотрудник по телефону сказал о перерасчете при досрочно погашении, сказали разберутся за 4 дня. Через 4 дня приходит письмо от банка на мыло, типо извините к сотруднику будут приняты санкции, но помочь не чем не можем, платить придется полностью 😂 договора не какие не заключали, просто тел разговор и скинули бабки. Будем обращаться в суд !!! Не копейки лишней не отдавайте этому скотскому банку 🤬

Ответить
Развернуть ветку
leo ch

по факту все равно около 10% годовых +/-

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Glazkov

скажите пожалуйста, если я в re:Store айфон в рассрочку на 12 мес, в Альфа Банк - можно ли будет погасить её заранее?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Да, напишите нам в чат мобильного приложения, расскажем более подробно.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

зачем тебе это ? Действительно ли это является такой необходимостью, что надо брать рассрочку на покупку айфона? )

Ответить
Развернуть ветку
Александр Филеев

Антон подскажите, взял рассрочку по дебетовой карте, когда я закрою полностью долг, будет ли мне снова эта рассрочка доступна?

Ответить
Развернуть ветку
Антон Андреев
Автор

Это лучше у Альфа Банка спросить, но я думаю, что да. Если вы исправно взяли одну рассрочку и ее закрыли, то можно и вторую взять. =)

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Да, после погашения может быть предложено оформить ещё одну рассрочку на новых условиях.

Ответить
Развернуть ветку
Дамир Гайсин

А она может быть предложена, раньше, если договор после погашения рассрочки будет расторгнут через 45 дней? Или только, когда полностью договор будет расторгнут банк сможет сделать предложение по новой рассрочке?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Договор и счёт рассрочки при отсутствии задолженности можете закрыть самостоятельно в мобильном приложении. Предугадать, будет ли одобрена новая рассрочка заранее, к сожалению, невозможно.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Дьяков

как я понял плата за услугу рассрочки даже при условии досрочного погашения рассрочки частично не возвращается, так в чем же смысл этой так называемой рассрочки? если плата такая же или даже выше чем по кредиту но при досрочном погашении вы все равно ложите себе в карман всё стоимость услуги даже если вашими деньгами пользовались не весь срок, хорошо придумали нечего не скажешь, в следующий раз просто с дебетовой карты у ваших клиентов спишите деньги и всё, как вам идейка?

Ответить
Развернуть ветку
Регина

Здравствуйте. Взяла эту рассрочку, но деньги упали на счет, а не на действующую карту. Как итог, не могу деньги перевести не между своими счетами, не оплатить, ничего вообщем. Тупо висят на счете. И как быть?

Ответить
Развернуть ветку
Безудержное Веселье

Тоже не могу перевести между своими счетами. Сотрудники говорят,ждать до конца дня,чтобы обновилось все

Ответить
Развернуть ветку
Omega Blade

Типичное впаривание кредита под рассрочкой. У меня аж 20 процентов (лучше обычный кредит взять)
Зачем обманывать я хз

Ответить
Развернуть ветку
31 комментарий
Раскрывать всегда