Часть 1.
Ответ, кажется, плавает на поверхности. Или не кажется. Или не плавает.
Термин "бережливое производство" - это то самое, о котором кто-то где-то слышал, у кого-то друг где-то видел, и только сын маминой подруги успешно этим занимается.