От нуля до героя: как я превратил небольшую онлайн-школу английского языка в успешный продукт Екатеринбурга
Привет! Тут не будет никакой рекламы. Прошу не закидывать меня какашками. Это мой первый опыт описания кейса, еще буду много учитывать и переписывать. Рад буду аргументирований критики!
Описание проекта: Небольшая, локальная онлайн школа английского языка в Екатеринбурге. Задача была систематизировать онлайн маркетинг. Внедрить прозрачную аналитику и выполнить спринт по продажам.
Для создания маркетинговой стратегии я исследовал российский рынок онлайн-образования и проанализировал данные о сильных и слабых сторонах конкурентов и самого клиентского продукта. Используя схему JBTD, я определил основные мотивы нашей целевой аудитории и разработал карту путешествия клиента (Customer Journey Map, CJM), чтобы лучше понять их потребности и болевые точки.
На основе проведенного исследования я разработал маркетинговую стратегию, которая включала создание целевого контента, использование социальных сетей и цифровых каналов, предоставление стимулов и технической поддержки.
В качестве стимулов мы предложили 10% скидку за регистрацию нескольких детей из одной семьи, а также бесплатный пробный урок, чтобы стимулировать регистрацию.
Для создания целевого контента я создавала статьи для блога, посты в социальных сетях и рассылки по электронной почте, которые были локализованы для российского рынка.
В контенте подчеркивались преимущества онлайн-обучения английскому языку для детей в России, такие как возможность учиться дома, удобство онлайн-уроков и персонализация учебной программы. Используя анализ данных о потребителях, я смог выявить тенденции и закономерности и соответствующим образом скорректировать нашу маркетинговую стратегию.
Персонализация была ключом к эффективному маркетингу, и я адаптировал наши сообщения к конкретным потребностям и предпочтениям целевой аудитории.
Наиболее эффективными каналами продвижения были социальные сети, такие как ВКонтакте, Одноклассники и Instagram. Мы также использовали рекламу с оплатой за клик в Яндексе, чтобы увеличить видимость и охват.
Используя автоворонки на SendPulse, Salebot и живые вебинары, мы смогли эффективно продвигать и увеличивать набор, улучшать показатели удержания студентов и создавать положительную репутацию школы в Интернете.
Наша стратегия привела к увеличению числа учащихся, улучшению показателей удержания студентов и положительной репутации онлайн-школы английского языка для детей.
В целом, мой опыт работы в качестве интернет-маркетолога для онлайн-школы дал мне глубокое понимание рынка онлайн-образования и стратегий, необходимых для эффективного продвижения продукта.
Из достижений я хочу отметить, что мы получали CPA не более чем 350 рублей. План по заявкам был выполнен на 107%. Стоимость урока составляла 700 рублей. В среднем на одного ученика приходилось 3 покупки в месяц, то есть 2100 рублей. Цикл учебы составляет от 4 до 12 месяцев и более.
Подскажите, в инстаграм рекламировались у блогеров?
Окей, а что с языком? Как переманиваете с skyeng к себе?
Звучит ок, но цифры где?
Первая какашка - пишите грамотно. В первом же абзаце две ошибки, соответственно дальше читать нет желания.