Отчаяния пост.
Я крайне редко пишу негативные отзывы. Также не люблю обвинять людей в некорректной работе. Но вы исчерпали весь кредит моего доверия и так как я не знаю, как до вас достучаться я решил написать этот пост. Надеюсь он завирусится и о том, насколько непрофессионально и скотски вы работаете - узнает весь мир.
Прошу о максимальном репосте.
Итак, дорогая компания #яндекс а в частности создатели нового проекта #яндекс360длябизнеса
Давным-давно вы предложили мне создать для своей компании почты на отдельном домене. Это было абсолютно бесплатно. Я пользовался этим около 5ти лет. Всё мои контрагенты знают эти почты. И отказаться от вашего продукта я не могу. Да и продукт в целом ок. Почта да почта.
Но теперь, чтобы пользоваться ими я должен за каждую созданную почту заплатить 460 руб в месяц на тарифе оптимальный. Я вынужден взять этот тариф, так как ранее я имел неосторожность оплатить яндекс диск и пользоваться им для хранения данных своей фирмы. У меня этих почт - 10. Итого 4600 в месяц как с куста. Но и это не самое страшное. Я готов заплатить. Вы скажите мне как! В программе костылей больше чем фронтенда. Вы выпускаете её на рынок!
Я не могу получить ответ ни на один из 5ти вопросов! Оплата по счету, обещанное спецпредложение, подключение домена, и много другое. Я звоню в яндекс - мне говорят все вопросы только по почте. Я пишу - мне говорят нам надо созвониться и не дают ни одного ответа на мои вопросы, и не перезванивают, я пишу в моментальный чат - ноль реакции. Прошло 2 недели попыток получить ответ! Стоит раком вся работа.
Как я это вижу. Вы стали монополистами на рынке и решили на ровном месте поднять много денег, так как не пользоваться я360 большинство людей тупо не могут теперь. И деньги то вы поднимаете, а сервис не оказываете совсем! Вообще! Никакого!
Отреагируйте хотя-бы на этот отзыв в соцсети, чтобы я понимал что в вас есть хоть капля уважения к своим клиентам.
Даниил Марышкин. 89501110056
Пост удалю только после решения моих вопросов. Благодарю за внимание.
Не в качестве рекламы коммент. Столкнулись с теми же проблемами и на этой неделе перенесли все почты в Гугл. Да тоже стоит таких же денег, но все работает и работает хорошо)
А как вы платите за Гугл, расскажите пожалуйста.
Я кз карту сделал для всех таких сервисов )
У меня тоже есть карта. Но она мне не помогает
Впн + кз карта + плюс аккаунт созданный в стране карты = профит
Я больше мучался с оплатой ms, в частности с azure , чем с гуглом
Ну если у меня домен в зоне RU. Домену 10 лет. И регистрация в сервисе G-Suite (или как он тогда назывался) была 10 лет с российского IP. В этом случае шансов оплатить иностранной картой нет? Тут ровно год тому назад были посредники которые писали что они оказывают услуги по оплате G-Suite.
Карта Казахстана…