Закончился период нормальной работы похоже. Теперь будут привозить хрень и не отвечать за процесс. Набрали критическую массу называется.
Да, вот как-то тоже не ясно. Прошло адцать часов у них видите ли все операторы заняты и они до сих пор не видят предмета для рассмотрения обращения.
Никак. Курьер передаёт товар в пакете и ты расплачиваешься. Не было никаких нареканий к работе до марта. В последнее время косяк на косяке. Несколько раз уже просто не хотелось разбираться до сегодняшнего дня. @СберМаркет Вы может хоть Вашему саппорту объясните, что это видео было снято в процессе получения товара, а не после.
Спасибо за рекомендацию, попробую
Курьер был в курсе, но он сказал, что оставьте заявку @СберМаркет Только вот одна проблема, что Сберрмакет считает это нормой
Видео посмотрели? О каком качестве сборки Вы говорите? Позвоните курьеру и спросите какую бутылку он передал
Вы просто сумасшедшие. Ни один покупатель не готов ждать посылку так долго. Мерзотное ощущение от Вашей работы. Извинения запихните себе в одно место. Где компенсации?
Все сроки закончились. Посылка не доставлена с 16 ноября
Вы скажите доставка 50 дней это норма?
Прошло ещё 5 дней, результата 0. Ваша доставка просто днище. 46 дней в пути и по-прежнему не доставлена
Прошло ещё 3 дня. Одни отписки, что от Вас, что от Exmail. Покупатель уже не просто не ждёт такую доставку, а проклинает тот день, когда выбрал Вашу логистику. Испореченное новогоднее настроение
Напиши мне
Автор канала и SMM менеджер для клиники по восстановлению волос https://kox.guru/safehair