Повелся на красивую рекламу и конечно же поверил репутации крупного банка, должно же быть все честно, но ..
купил себе айфон, купил жене айфон, получил и потратил бонусы на кофемашину, прошла неделя, кофемашина с места так и не тронулась..
решил отменить заказ, и переоформить, купил в другом магазине дороже, приехал и получил, вроде все хорошо,
но пришли бонусы за другие заказы и решил их потратить, а тут уже не дает потратить ни на СберМегаМаркет, ни СберМаркет, нигде, думаю что такое,
и тут решил зайти в Сберспасибо и увидел надпись ваш бонусный счет ограничен, что делать? Как делать? Поддержка сбербанка не комментирует, говорит ждите, но почитав кучу подобных записей, понимаю, что ждать по всей видимости бесполезно, пока есть время и возможность, видимо нужно ехать и сдавать все товары, у которых еще не вышел срок возврата…
все товары были куплены для себя в личных целях, целую неделю радовались данной акции, хорошо хоть не стали пломбы снимать с товаров, есть возможность попытаться вернуть товар и деньги…
очень обидно, позор Сбер
нельзя так поступать со своими постоянными покупателями и клиентами, являюсь клиентом сбера уже 10 лет, брал 2 ипотеки, всегда все было на уровне, да были моменты, но решаемые, но чтобы так поступить с клиентом это уже перебор..
Дмитрий, уже запросили у вас данные, ждем их на почту [email protected] для проверки
Получили всю информацию? Или нужно что то еще прислать?
Вы отправили с темой "Дмитрий Марков VC"?
Дошло письмо с текстом и фотографиями?
Получили 😌 Вопросом уже занимаемся, ожидайте 🙏
Сколько ожидать?
А то я уже начал создавать обращения на возврат на СберМегаМаркете, потому что без бонусов все эти покупки не интересны и стоят дороже чем в других местах, на том же озоне или Яндекс маркете
Я бы сдала всё к херям, если это вообще возможно. Спасиб вас всё равно лишат по надуманному предлогу. Вы не первый и не последний, к сожалению. Почитайте посты и комментарии на эту тему здесь...
Ну вот такая честность и клиентоориентированность от самого крупного банка в стране, показатель на лицо, что же тогда ожить от других?
Подвоха и обмана. И не удивляться. C'est La Vie.
А у самого крупного банка в стране сейчас совсем другая задача - изъять у электората как можно больше денег и ранее выданных плюшек.
Точный срок не подскажем, постараемся вернуться как можно скорее
На горячей линии даже прокомментировать не могут🤦♂️
Но самое смешное покупок на СберМегаМаркет всего штук 15 и даже непонятно за что ограничили то..
При всем этом заказы на СберМегаМаркете можно оформлять, те для них все корректно
Сегодня есть шанс получить ответ?
Просим подождать, мы дадим ответ как можно скорее
Вы же понимаете, что в таких случаях очень трудно ждать, тем более непонятно сколько ждать..
Примерно хоть есть какое то понимание по времени?
Добрый день уже прошло больше суток никаких ответов и комментариев, когда можно ждать ответ?
Здравствуйте! Проверкой ещё занимаемся. Как получим информацию, мы сразу же напишем. Пожалуйста, ожидайте
Сколько необходимо времени на это?
Все чеки, все отправили, сколько необходимо ждать ответ?
Вопрос в работе. Напишем, как только появится информация. Просим ожидать 🙏
Здравствуйте!
Бонусный счет разблокировали. Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 230423 0707 721900
Да, отправили с такой темой письма, проверьте пожалуйста