#5post #5postжалоба #x5group #x5retailgroup #x5_retail_group @x5group #авито #авитожалоба #авитоподдержка #авитодоставка #avito
Воспользовался авитодоставкой через 5post. Ехать от одного адреса пятёрочки до другого мне лично 40 минут. Дела были, поэтому сам не поехал. Ну ладно думаю максимум за сутки довезут. А как вам такое: 12 дней доставка идёт!!! Отправил 26 апреля, примерно время доставки 8 мая сказали на горячей линии сейчас. Вот это скорость!!! Вот это я понимаю. В пределах города доставка 12 дней...
Заказ номер: P000124448879
Адрес отправки: Ульяновск, Ульяновский просп., 7
Адрес доставки: Ульяновск, Московское ш., 75
И даже если я пойду пешком через Тольятти, в Сызрань и потом по адресу в Ульяновске то уйдёт 4 дня с небольшим.
А теперь обращение в службу авито: рекомендую прекратить сотрудничество с 5post. Это просто кошмар какой то. Зачем портить себе репутацию с такими недопоставщиками.
Здравствуйте. Сроки зависят от загруженности служба доставки, поэтому он может быть дольше. Вы можете следить, как обновляется статус на странице заказа. Для этого выберите нужный заказ во вкладке «Заказы» — справа будет информация о движении товара. Когда заказ доставят в пункт выдачи, статус на странице заказа изменится на «Доставлен».
Вы меня решили научисть отслеживать товар? Я прекрасно знаю как отслеживать товар и без вас. Доставка в пределах города 12 дней это норма? Если это для вас норма, то вопросов больше нет.
Заказ может ехать дольше по разным причинам, например, так бывает, если у службы доставки сейчас большая загрузка или если им приходится изменять маршрут. Если с вашей посылкой что-то случится, мы вернем деньги – это гарантия Авито доставки.