SberCRM от Сбер Бизнес Софт признана CRM-системой года по версии CNews. Награждение технологических лидеров в рамках престижной премии CNews AWARDS прошло на ежегодном мероприятии «CNews Forum 2023: Информационные технологии завтра». За лучшие ИТ-проекты голосовали участники Форума ー это более 1500 игроков российского рынка ИКТ: представители госструктур, ИТ-компаний, независимые эксперты, обозреватели и журналисты.
Лауреатом премии в номинации «CRM-система года» стала российская цифровая платформа SberCRM от компании Сбер Бизнес Софт. Решение помогает автоматизировать бизнес-процессы, оперативно получать наглядную аналитику, повышать эффективность маркетинга и уровень клиентского сервиса. SberCRM – современная no-code платформа с микросервисной архитектурой.
Коробочные и отраслевые решения на базе SberCRM доступны для представителей малого и среднего бизнеса и созданы с учетом специфики деятельности компаний из разных отраслей. Для крупных компаний платформа может быть кастомизирована в соответствии с бизнес-процессами. SberCRM является импортонезавимимым решением, которое входит в реестр отечественного ПО.
«Получение этой награды — большая честь для нас и символ признания профессиональным сообществом. Мы создали конкурентоспособный отечественный продукт, который уже выбрали и оценили самые разные клиенты — от индивидуальных предпринимателей до крупных компаний. SberCRM продолжает развиваться, чтобы превосходить ожидания клиентов и помогать им в работе.»
Команда Сбер Бизнес Софт также отметила, что среди перспектив развития флагманского продукта SberCRM в 2024 году — повышение функциональности системы за счет внедрения ИИ-алгоритмов, усиление интеграции с финансовыми сервисами и расширение опций кастомизации под отрасли.
В ходе независимого голосования на CNews Awards также были определены лауреаты в номинациях: «Современная страна», «Импортозамещение года», «Технология года», «Цифровая безопасность», «Специальные номинации».