#сбермегамаркет #сбербанк #сберлогистика #sbermarket #sber #сбермаркет #сбермегамаркетобман #сбермегамаркетотзыв #сбермегамаркетжалоба #мегамаркет
Всем доброго вечера!
11 ноября сделал и оплатил заказ № 9622380872781. Заказывал видеокарту за 50к в постамат, пошел получать заказ 25 ноября.
Проблему заметил сразу при получении, как только открыл дверцу постамата. Заказ не мой, имя не мое, на ощупь какие-то кастрюли (смотрите фото и видео).Так как получал заказ в постомате, никакого акта отказа, соответственно, составить не мог, как и отказаться от получения.
Создал сразу же обращение № CCS-4595277 . Продавец отказывается от возврата товара и средств, оно и понятно, косяк-то у Сбера. Мегамаркет подсылает сотрудников поддержки, которые даже не ознакамливаются с описанием обращения, а просто копируют ответ продавца и закрывают обращение, хотя продавец и я четко пишем, чтобы сотрудник подключился и ознакомился с ситуацией.
На данные момент обращение находится в состоянии: есть решение. С этим решением я не согласен, ведь Сбер обманул меня на 50000 рублей. На горячей линии операторы перекидывают меня с одного отдела на другой по кругу. Покупаю продукты уже год на мегамаркете, с подобным сталкиваюсь впервые.
Мне бы в голову не пришло снимать видео про постамат. Хотя и заказывать в безымянный ящик что-то за 50 тыщ тоже бы не пришло.
Я последний мак покупал на озоне и не проверил в пункте че там в коробке, по наивности. в итоге ничего умнее, чем снять процесс открытия коробки дома не пришло в голову. К счастью, там оказался мак, а не кирпич. Интересно, смог бы я потом доказать, кто кого наебывает
Так нет, не смог бы, снятие видео никак не увеличивает шансы на доказательство. Но все упорно снимают
Увеличивает. В крайнем случае в рпн или суде.
Комментарий удален модератором
вместо снятия не нужных распаковок проверяй в пвз что в коробке мак
вернуть неисправный мак или книжку вместо макбука которую якобы прислали это две большие разницы