Пришла посылка, номер телефона указал неверно, поэтому позвонил по горячей линии. Каждый раз переносили звонок на час, а по итогу не решили проблему, а время идет. Звонил порядка 5 раз, очень обидно, ведь заказываю впервые и такой осадок! Трек номер RP756514362
04 марта 2024 года сделал заказ на Мегамаркете «907 228 278 1544» с доставкой по-клику на сумму 122000 (сто двадцать две тысячи). Срок доставки был 07.03.2024. В назначенное время, заказ не пришел, но пришло сообщение от Сбермаркета с информацией о том, что доставка задерживается до 12.03.2024. Наступило 12 число, но доставка так и не случилась…
Что может быть романтичнее, чем покрывательство кражи одного курьера другим? Может быть попытка незаметно привезти пустую коробку, в которой должен лежать процессор за 35.000 руб? Заявление в полицию, прохождение полиграфа или тех. поддержка, которая ничего не делает?
13 декабря 2023 сделал заказ в мегамаркете с доставкой в постамат сберлогистики. 16 декабря приходит смс сообщение, что посылка в постомате и код для получения. Это была суббота был за городом посылку забрать не мог. В понедельник 18 декабря с утра иду в постамат забирать посылку, а код не подходит, ячейка не открывается. Сразу звонок в службу…
Добрый день, 26 октября я отправил посылку покупателю. 4 ноября она прибыла на пункт сортировки в г.Челябинск и там благополучно повисла, в 20 х числах ноября я начал уточнять в сберлогистике что с посылкой, в итоге меня убеждали что с посылкой все хорошо, просто на складе большое количество посылок и до моей посылки скоро доберутся. В итоге Ав…
22 ноября 2023 года мной был осуществлен возврат товара «Жесткий диск Seagate Exos Х18 18ТБ (ST18000NM000J)» из заказа № 9368212518824, купленного на маркетплейсе Мегамаркет, принадлежащего ООО «МАРКЕТПЛЕЙС». Возврат был возможен только через создание обращения на возврат № CCS-4495602 в маркетплейсе Мегамаркет и только через единственную предл…
10-ого ноября с доставкой на 14-ое заказал видеокарту (при заказе было написано что доставку осуществляет сам мегамаркет), примерно 12-ого числа статус заказа был уже «товары отправлены» , 14-ого числа вечером мегамаркет прислал смс о том, что доставка задерживается.
#сбермегамаркет #сбербанк #сберлогистика #sbermarket #sber #сбермаркет #сбермегамаркетобман #сбермегамаркетотзыв #сбермегамаркетжалоба #мегамаркет
Всем доброго вечера!
11 ноября сделал и оплатил заказ № 9622380872781. Заказывал видеокарту за 50к в постамат, пошел получать заказ 25 ноября.
#сбермегамаркет #sbermegamarket #сберлогистика #sbermarket #sber #сбермаркет #сбермегамаркетобман #сбермегамаркетотзыв 668668 показов284284 открытия
Отправление Сбер логистикой от 06.11.2023 номер RP666961578 (Авито). На данный момент статус Претензионная работа (со слов оператора службы поддержки посылка утеряна). Узнали позвонив на горячую линию из-за не понятного статуса, потому что сами отслеживали, никто об этом не оповестил. Куда могла деться посылка размером 41х38х37 см? Самое печаль…
Наверное, это будет крик души, ибо доколе???? Я будто вернулась в 90ые, когда сбербанк был один и имел ужасное, бюрократическое состояние (как писал господин Герман в своей восхваляющей книжке). Никогда не было и вот опять... Но всё по порядку.
К сожалению, у меня с @мегамаркет вами случилась следующая ситуация: делали два заказа, один подтвердили и сняли оплату, второй - сняли оплату, но в личном кабинете написано отмена заказа (номер заказа – 9955754824687). Позвонила оператору, оформили заявле…
Всем здравствуйте! Может кто подскажет как быть дальше. Заказал 1 августа душевую кабинку. Доставку выбрал из предложенных СММ на 11 августа. Ну и как понимаете ничего не привезли) В чате СММ писали сначала что ждите до 15 августа. Но я не любитель ожиданий и решил выяснить где все таки товар. Благо мне дали трек в чате СММ. Зашел я на сайт Сбе…
Добрый день, я являюсь человеком с большим опытом ведения продаж через платформу розничной торговли Авито. Мало-помалу да избавлялась от личных вещей через всевозможные способы доставок, включая и Сберлог. И всё шло сравнительно неплохо касательно Сберлога: посылки надежно упаковывались и доходили до адресатов, единственным жирным минусом была…
15.02 Отправил Сберлогистикой ХОРОШО! упакованный компьютер габаритами 60х60х35 (делаю это не первый раз, знаю, как надо упаковать) с описью на 30 тысяч, которую не зарегистрировали. Он должен был приехать на место указанное в доставке около 20.03.
Предистория сложившейся ситуации изложена в данном посте. Так как с момента отправки посылки 24.04.23 и ее последующей потери каких-либо активных действий со стороны Авито и СберЛогистики не предпринималось, а…
15 апреля из Калининграда в Москву была отправлена посылка через Сберлогистику, RP568723654. Оформление от Авито. Первоначальная дата поставки была до 12.05. Сегодня 31.05, т.е. прошло полтора месяца с момента отправки посылки, посылки нет ни у меня, ни у покупателя и ее точное месторасположение никто не может сказать.
С 20.04 была отправлена посылка RP570088936 по Ленобласти, в отделении все было прекрасно и я порадовалась, какая хорошая доставка. Но не тут то было. С 25.04 начинаются попытки доставки-неудачные. 28.04 был изменен пункт самовывоза-якобы на том были тех.проблемы-на этом не будет. И снова неудачные попытки доставки-28.04, 29.04, 02.05. Затем 11…
Заказ от 7 апреля пропал, деньги за него оплачены. Уже почти месяц я без заказа и без денег. #Сберлогистика врёт, что курьер не смог до меня дозвониться 10 числа (если что, у меня доставка в даркстор, по клику, кнопка вызвать курьера не появлялась) и якобы они поставили мой заказ на возврат. Заявку оставляла дважды и дважды был ответ, что пост…