#Сбермегамаркет
Период новостной сводки: с 22.05.23 по 28.05.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon и Я.Маркет.
Все началось в феврале когда сбермегамаркет начал завлекать нас своими большими бонусами, покупайте и потом вы получите 30-40% бонусными рублями говорили они. В начале апреля у меня уже скопилось прилично бонусов и когда я попытался сделать заказ на них мой аккаунт заблокировали, ничего думаю что поддержка поможет, обращаюсь и понимаю что…
Как продавец, зарегистрировались на СБЕРМЕГАМАРКЕТе в начале апреля, мы ИП, которые продаем разную электронику малую, мелким оптом, немного торговали в розницу на Авито, и вот в апреле решили заняться розницей на постоянной основе. Выбрали разрекламированную площадку Сбера, потому что много у кого Сбер и все вот эти плюсы, начали заводить товары…
Период новостной сводки: с 15.05.23 по 21.05.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет.
#сбермегамаркет ну вот вам самим не стыдно такое творить? Мало того что задержали заказ на 2 дня от обещанной даты и заставали ждать курьера (который в итоге не приехал) аж до 22:00, так ещё и деньги за заказ не вернули.
9 мая в 20:34 мной был оформлен и оплачен заказ 579631943 на сумму 17263 рубля, после завершения которого #сбермегамаркет обещал начислить кэшбек в виде бонусов #сберспасибо в количестве 8598 (восемь тысяч пятьсот девяносто восемь). Бонусные баллы и промокоды при оплате заказа не использовались (ставила ноль баллов к списанию). Сумма кэшбека в…
История о том, как "СберМегаМаркет" сначала не начислял бонусы "СберСпасибо", потом принял решение заблокировать в программе лояльности "СберСпасибо", просто игнорировать мои обращения все-таки разблокировал меня. Но и опять, не смог не подгадить в самый решающий момент. Увлекательная история (нет) - под катом.
Причиной указан дублирующий аккаунт, однако такого у меня нет, зарегистрирован несколько лет ещё с goods.ru, в феврале привязал sber id. Как я могу доказать, что у меня нет дублирующего аккаунта? Насколько я знаю, невозможно доказать отсутствие чего-либо. Обращение [GDS-1327700]. На письмо с блокировкой нельзя ответить, предлагается писать на юр…
Получил заказ 6 апреля, до сих пор (уже более месяца) к начислению висят 7083 бонуса СберСпасибо, хотя как указано, начисляют их в течение 5 дней. Статус доставки "Получена". Делал несколько заказов в период проведения акции с повышенным бонусами, по всем остальным пришли обещанные СберСпасибо, задерживают только самое крупное начисление...
Думаю #сбермегамаркет стоит подумать как донести до потенциальных новых клиентов, что они компании больше не нужны. Например сделать рекламу из серии "Имидж - ничто, деньги - всё!" Ну или как-то поработать над тем чтобы регистрация на маркетплейсе стала платной или по приглашениям.
Все началось с того что решил купить мультистайлер Dyson девушке в подарок. Заказал товар 4 числа, все оплатил, назначили доставку по клику на 7 число, но увы 7 числа узнаю о том что посылка потерялась, в итоге уже 9 числа спустя двое суток ее нашли…слава Богам. К вечеру Курьер привез заказ, и обнаружилось что прислали не ту модель. Составил акт…
Всем привет... Пока труп полученного телевизора ещё тёплый, хочу поведать Вам свою историю покупки, которая пока не имеет концовки. В общем , повелся на акцию от #СберМегаМаркет с начислением бонусов за покупки, которая была в категории ТВ (как раз себе обновить и родственникам в деревню):
24 апреля мной был создан заказ 599342202 на детский велосипед. Предложение СММ было хорошим, с большим кэшбэком 20000 баллов. Плановая дата доставки была указана 27 апреля. Товар прибыл на склад вручения 26 апреля и благополучно потерялся! Я прождал доставку до 2 мая и оформил обращение CCS-2343730 на розыск моего заказа. Но вместо розыска через…
Период новостной сводки: с 01.05.22 по 07.05.22
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет.
4 апреля сделал заказ, обещали привезти 7 апреля, не привезли. 11 апреля написали, что место самовывоза изменено (стало в 2 км пешком от изначального места) – просто поставили перед фактом. По телефону на вопрос почему так объяснили, что маленький постамат и видимо система глючит и дает разместить больше заказов, чем можно. Обещали прислать…
«СберМегаМаркет» на протяжении месяца обещал высокий кешбек за покупки в рамках акции, который достигал 80% от суммы покупки, а потом взял и не начислил его покупателям, без объяснения причин. Разбираемся в ситуации.
Добрый день, столкнулся с проблемой начисления обещанных баллов за покупку на сбермегамаркете. Прошёл почти месяц с момента получения двух заказов.Более подробно.Совершил две покупки наСбермегамаркете 1го апреля, по акции кэшбэк 80% должен был получить кэшбэк в размере 10075 и 2000 баллов. Перед получением товара предварительно звонил на горячую…
На сайте #СберМегаМаркет был сделан заказ Доставка № 582720167 от 3 апреля.
Это какой-то бардак и абсурд со стороны СберМегаМаркета. 01.04.2023 был сделан заказ на сумму 22568 рублей, обещали привезти 10.04.2023 в день доставки сообщили о том что заказ задерживаемся и новой даты не назначили при обращении на горячую линию (40 минут слушал музыку на гудке) обещали привезти 12-14 числа и понеслась кормежка завтраками, то…
Период новостной сводки: с 24.04.23 по 30.04.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет.
История максимальна стара и проста как мир — я купил товар по завышенной цене, поддавшись на уловки и обещания маркетологов из Сбербанка. Как итог — на руках у меня товар, который я мог купить дешевле, а куча сил, нервов потрачены на попытки узнать — где же мои обещанные бонусы «СберСпасибо».
Заказ от 7 апреля пропал, деньги за него оплачены. Уже почти месяц я без заказа и без денег. #Сберлогистика врёт, что курьер не смог до меня дозвониться 10 числа (если что, у меня доставка в даркстор, по клику, кнопка вызвать курьера не появлялась) и якобы они поставили мой заказ на возврат. Заявку оставляла дважды и дважды был ответ, что…