#Жалобасбермегамаркет

СберМегаМаркет доставил разбитый товар за 65000 рублей и как теперь вернуть деньги

Вынужден написать сюда, пользуюсь давно услугами Мегамаркета, почти всегда не было проблем, кроме долгих возвратов денежных средств за отменненые заказы

1.3K показов
312 открытий
Как Мегамаркет теряет товары и не компенсирует ущерб селлеру

Мегамаркету подана претензия на утерю отправления.

16 показов
110 открытий
"Прекрасная" работа Мегамаркет

Итак, заказал я себе 14 января 5-литровую канистру для топлива на этом Мегамаркете. Были бонусы, с их учетом вышло очень приятная цена и стал ждать. Доставка была обещана на 22 января. Но 22 января я получил СМС, что доставка задерживается. Ну что ж, бывает, подумал я и полез в личный кабинет, где обнаружил, что товар даже не собран и не…

2.5K показов
380 открытий
Мегамаркет блокирует продавца без обьяснения причины

Всех приветствую. Может быть огласка поможет решить вопрос.
Я со своей женой являемся продавцами на Ozon и ЯндексМаркет.
В середине декабря 2023г, решили создать магазин на МегамаркетПро, зарегистрировались, создали кабинет, загрузили все нужные документы, и потихоньку начали разбираться в личном кабинете. Потихоньку, потому что мегамаркет сильно…

1K показов
408 открытий
45 дней бездействия и игнорирование магазином МЕГАМАРКЕТ сервис от ПАО СБЕРБАНК на сумму 130 тысяч рублей

Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет из личного опыта.

6.7K показов
876 открытий
Как мегамаркет задерживает выплаты продавцу более чем на 2 недели, никак не способствуя решению проблемы
259 показов
156 открытий
Мегамаркет. Было бы смешно, если бы не было так грустно или не надо связываться с данным маркетплейсом

Сбербанк, экосистема, надежность, безопасность, слова рекламных роликов, которые вызывают доверие, но не все золото что блестит.

1.1K показов
279 открытий
О настройке доставки на СберМегаМаркет и том, как она не работает

Коротко о том, как НЕ работают настройки доставки на СберМегаМаркет, об ответах службы поддержки и вопрос как на это повлиять?

1.6K показов
154 открытия
Обман с бонусными баллами Сбермегамаркет

Мною была приобретена стиральная машина LG, номер заказа № 958 858 247 2387 от 16.11.2023 г., оплату производил рублями на сумму 948 руб. и бонусными баллами в размере 60 360 баллов.

20 показов
72 открытия
СберМегаМаркет закрывает обращения по заказу без решения!

30 ноября был сделан заказ в СберМегаМаркете, в заказе было несколько видов разных конфет. У всех конфет была единица измерения в штуках, в корзине высвечивалось значение штуки = 200 грамм.

931 показ
187 открытий
МегаМаркет как происходит обман поставщиков при поставке товаров на склады FBO (продолжение истории часть 2)

Ранее уже рассказывал о том, как происходит обман и заработок на приемке и вывозе товара за счет продавцов. С первой частью можно ознакомиться прочитав текст по ссылке

156 показов
240 открытий
Задержка Курьера

Мною был совершен заказ через приложение МегаМаркет 18 ноября 2023 года на сумму 62 тыс 740 р. Доставка 1 -9242979223707на сумму 35975 рублей, была запланирована доставка товара на 24 ноября 2023 . По не объяснимым причинам доставку во время не привезли, хотя заказ лежал на складе с 22 ноября . 26 ноября пришла смсв 11:44Время Местное (+2 Мск)…

1.3K показов
192 открытия
Мегамаркет не возвращает более 100 тыс. руб. за отмененный заказ

Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет, отказе в возврате средств, неустойке и о техподдержке Сбербанка.

4.2K показов
16K открытий
1 репост
МЕГАМАРКЕТ не отдает 66 793 и игнорирует обращения

Доброго дня. Кратко опишу ситуацию. Мной 23 сентября был оформлен заказ 9865822260296 на сумму 171 000 ₽, с учетом промо-кода и списанных бонусов сумма к оплате была 166 980 ₽ с начислением бонусов за данный в размере 66793 (скриншот заказа прилагаю).

178 показов
278 открытий
Как меня ограбил СберМегамаркет

Я, так уж вышло, являюсь продавцом на Мегамаркет. Магазин Перевёрнутые игры. И меня ограбил Сбермегамаркет, выкинул с рынка и лишил мечты издавать свою настольную игру, которую я делал аж с 2016 года. Обо всем по порядку. Магазин ID 88540 (тикетов много, мой любимый MCC – 134535). Приведу цитату из него:

25 показов
500 открытий
МегаМаркет как происходит обман поставщиков при поставке товаров на склады FBO (Часть 1)

Мы являемся продавцом на Мегамаркете, продаем по FBO, НО последняя приемка нашей поставки стоила нам круглую сумму более 120 тыс. руб., много потраченных сил, нервов и потерянного времени это слишком дорого для нас.

367 показов
697 открытий
Мегамаркет все еще не платит продавцу

Я являюсь продавцом (ID 30790) на маркетплейсе Сбера "Мегамаркет" (он же в недавнем прошлом СберМегаМаркет).
Вынужден продолжить историю, описанную "коллегой по цеху".

74 показа
311 открытий
Мегамаркет повторно отменил оплаченный заказ почти через месяц (серия 2)

первая серия была месяц назад здесь:

285 показов
108 открытий
МегаМаркет в одностороннем порядке отменил заказ отгруженный продавцом в установленные сроки

Здравствуйте, я пользуюсь площадкой МегаМаркет не первый день, но столкнулся с подобной ситуацией первый раз, у меня куча оплаченных заказов от ламп до холодильников, наверно суммарно тысяч на 500 за последние пол года.

Я сделал заказ 23 сентября на маркетплейсе у магазина #Римэкс

700 показов
671 открытие
Мегамаркет массово не выплачивает продавцам и поставщикам

Мы являемся продавцом на мегамаркете. ID 72230 (тикет MCC-81974) и выплаты с пятницы 29.09 практически прекратились. Мегамаркету данная проблема известна еще с начала октября.

812 показов
5.8K открытий
Мегамаркет. Промокод применился неполностью

Мегамаркет смской прислал промокод на скидку 1000р при заказе от 2000р в категории продукты питания. 5 октября сделал заказ из Ленты (заказ 9744522415612), промокод применился без проблем, списали предоплату в размере 1216руб, но заказ не создался. Позже статус заказа изменился на "отменен". В этот день на Мегамаркете наблюдались сбои, о чем…

512 показов
123 открытия

Проблемы с отменами заказов и возврата ДС Сбермегамаркет.

Вынуждена оставить жалобу на сервис Сбермегамаркет для скорейшего решения возникшей проблемы. Так как ни горячая линия, ни обращения помочь не смогли.

775 показов
127 открытий
1 репост
Сбермегамаркет не могут вернуть деньги

7.09.2023 г. Сделала заказ 9994126450218 в Сбермегамаркете на сумму 11831 рубль, 21 числа магазин отменил заказ, но деньги так вернуть не могут.
Добиться от них какого то ответа невозможно, горячая линия трубку не берут, в чате отвечают в течении суток.

3.3K показов
290 открытий
Персональные данные клиентов в экосистеме СБЕР не защищены самим СБЕРом, разглашаются всем подряд

Воспользовался сервисом экосистемы СБЕРа - СберМегаМаркет.Заказал холодильник по привлекательной цене, к тому же по очень выгодному кешбеку СберспасибоСтоимость около 50 000 рублей. Деньги по предоплате были уплачены, заказ оформлен и мной приняты условия публичной оферты, с этого момента, как покупатель, так и продавец обязан исполнять договор…

785 показов
538 открытий
Мегамаркет вместо полной отмены заказа отменил заказ частично, лишив меня возможности вернуть бонусы в течении суток
303 показа
719 открытий
Блокировка в программе лояльности Мегамаркет

Добрый день!

920 показов
1.1K открытий
Мегамаркет, прошло больше недели с прошлого обращения. Доставки так и не привезли

За промокод спасибо, конечно. НО ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, КОГДА КО МНЕ ПРИЕДУТ МОИ ДОСТАВКИ?

756 показов
186 открытий
Сбермегамаркет больше месяца не возвращает бонусы за бракованный товар

Помогал матери заказать на СберМегаМаркете беспроводные наушники 23 июня 2023. Товар пришел с браком, пришлось отправить его обратно продавцу. Продавец вернул деньги за товар (и за пересылку обратно), но большая часть суммы была оплачена баллами. В истории бонусов появилась запись о корректировке бонусного баланса от 22.08.2023, но на счет баллы…

770 показов
190 открытий
1 репост
МегаМаркет украл бонусы и полгода не возвращает
661 показ
219 открытий
СберМегаМаркет полгода назад украл бонусные рубли и не возвращает

В марте 2023 г. я приобрёл газовую плиту в М.Видео через СберМегаМаркет. Товар был оплачен, доставлен, установлен и по сей день стоит и работает.

67 показов
185 открытий

@сбермегамаркет не возвращает деньги за 2 отмененных заказа от 23.08.23. Операторы в чате пишут, что вопрос сложный, помочь не смогут, возвратный чек не выдают уже две недели. Пишу на электронный адрес службы поддержки, ответа нет. Хотелось бы решить вопрос без досудебной претензии. #жалобасбермегамаркет

459 показов
157 открытий
Мегамаркет, когда привезут мои доставки?

Две доставки, которые уже неделю как должны быть у меня - 955 181 544 7031 и 916 241 392 6734 . В среду и четверг ваш бот звонил и предложил поменять постамат, на который придут заказы - ок, я согласился, только толку?? Где они??

594 показа
124 открытия
Финансовая пирамида или как Мегамаркет блокирует аккаунты перед начислением бонусов СберСпасибо

В самом начале при регистрации аккаунта у меня показывало кешбек на 3% меньше, чем должно было быть, так как сбер прайм был подключен, но система его не видела. Из за этого пришлось дважды удалять аккаунт, и только после этого система стала работать корректно и отображала правильное количество бонусов к зачислению.
При этом никаких заказов или…

15 показов
801 открытие
МегаМаркет не выплачивает бонусы спасибо за покупку

Продолжение истории

328 показов
226 открытий
Сбермегамаркет не доставил товар и не возвращает деньги

21 августа я решил купить мфу для дома в этот день мне сбермегамаркет отправил промокод на 3000 рублей и получалось в Сбермегамаркете 9977 пока в других магазинах 12к я на это повелся. Заказ должен был приехать 25 августа в пятёрочку. Наступило 25 августа заказа нет. Отследил заказ, на складе у Сбера и не передали 5post (доставка пятёрочки) при…

431 показ
292 открытия
Сбер Мега Маркет везут мне пельмени с 19 августа
5.3K показов
681 открытие
СберМегамаркет приостановил лояльность после покупки Сбертелевизора

Площадка оказалась просто жуликами после заказа их распиаренного телевизора под их маркой. 11 июля я заказала по предложенному выгодному кэшбэку от СММ телевизор, при заказе было указано что мне начислят кэшбэк бонусными баллами спасибо на сумму 3227 в течении 14 дней и также обещали за отзыв 500 сберспасибо. Телевизор получен, жду кэшбэк, время…

227 показов
261 открытие
СберМегамаркет не возвращает деньги

14.08.23 мной была заказана душевая кабина за 49500 рублей. Все супер, ждем звонка продавца как указано, проходит день звонка нет, статус отправлена продавцу, начинаю напрягаться, отменяю заказ, и заказываю в другом маркеплейсе( кстати уже привезли, на заметку вам мегамаркет), статус «отменяется», и все, завис, проходит время и статус вновь…

466 показов
159 открытий
МегаМаркет (ex. СберМегаМаркет) работает с продавцами-скамерами и не возвращает 57 000

МегаМаркет очень долго отменял заказ, который был оформлен у продавца-скамера. А теперь не возвращает деньги. В поддержке не говорят конкретных сроков. Или говорят, но обманывают.

731 показ
2.9K открытий
Мегамаркет (бывший сбермегамаркет) обманывает с начислениями за отзывы

Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее…

552 показа
799 открытий
МегаМаркет не отменяет заказ более 3ех дней

Сделал 2 заказа 13.08 в 12:00 на СММ на сумму более 1,2млн (номера: 9469983264391 и 9421519912327). К вечеру появились подозрения по поводу продавца, я позвонил в поддержку СММ в 17:15, где мне сказали, что продавец проверенный и никаких проблем не будет, а если и будут то деньги вернут в течении нескольких часов. Через указанную информацию о…

448 показов
333 открытия
СберМегаМаркет разбили товар и отказываются от возмещения средств

Приобрел раковину в ванну, через данный сервис. Доставка была запланирована курьером на выходной день 15 июля, но из-за проблем с доставкой перенесли на будний день 17 июля. При получении курьер отказался от осмотра товара сославшись на внутренние правила, что в течение 3х дней можно осмотреть и при наличии проблем составить обращение для…

3.3K показов
895 открытий