Приёмная

@claim

Если официальные представители вас не услышали. Без истерик и с доказательствами. Как написать в подсайт: vc.ru/claim/89692.

982 171 подписчик

Привет, vc.ru! Пишу сюда впервые и с большой надеждой, что хоть здесь мне помогут пробиться через глухую стену ботов техподдержки. Буквально недавно у моего коллеги была точно такая же абсурдная ситуация — внезапный бан ни за что. И только после поста на вашей площадке Авито провел ручную проверку, признал сбой алгоритмов и вернул аккаунт. Очень ра…

2

В Сети туристических агентств Слетать.ру мы регулярно разбираем практические вопросы: как обрабатывать заявки, как обучать менеджеров, как контролировать качество консультаций и что делать, если точка открылась, но продажи идут не так, как хотелось бы.

2

Здравствуйте! Столкнулся с полным игнорированием со стороны техподдержки AliExpress. Был заказан велосипед GMINDI G-911 (SN: JFR108530). Товар приехал полностью сломанным прямо из коробки.По первому спору арбитраж вернул всего 2000 рублей. По инструкции самой поддержки AliExpress я обратился в официальный сервисный центр, где мне составили официаль…

3

Поделиться идеей улучшения детской площадки или сообщить о неисправности теперь можно всего за одну минуту. Компания «Лебер» внедряет систему цифровых паспортов для игровых пространств. Теперь каждое наше изделие будет оснащено индивидуальным QR-кодом, который свяжет конечного пользователя, застройщика и производителя в единую экосистему.

Цифровые паспорта детских площадок: Лебер запустил новый канал обратной связи
Грант Шрёдингера от Яндекса: как мы пошли за миллионом на ИИ, а получили игнор и предложение заплатить самим

Полторы недели назад мы запустили стартап — онлайн-ассистент колориста. Это не калькулятор и не табличка. Сервис, который рассчитывает формулы окрашивания волос через ИИ, учитывая десятки параметров: седину, пористость, кератин, прошлые окрашивания. Мастер вводит данные — получает готовый рецепт за 5 секунд. Работает, клиенты есть, реклама крутится…

4
2
13 миллиардов на «воздухе»: Как Wildberries выдает займы под 85% в обход госзапрета (и при чем тут безопасник их банка)

Вчера статья на Хабре набрала +190 рейтинга, 18к просмотров за сутки. Инженеры разгневаны. Теперь — бизнес-изнанка.

21
4
2
Видишь поставку в Ozon? И я не вижу. А она есть! Как я затарил склад FBO в Озоне перед праздниками.

6 декабря 2025 года мы привезли на склад Ozon поставку на 114 SKU (FBO). Заранее позаботились, чтобы у наших покупателей перед праздниками была возможность заказать товар, а нам, как селлерам, заработать. Номер поставки: 200003420921010. И знаете, что из этого вышло? А вот нифига не вышло. Поставка вроде как есть, а вроде как и нет.

22

За несколько дней перед мои днем рождения 26 ноября 2025 года Т-Банк прислал уведомление с предложением в рамках акции на День Рождения, где предлагался в том числе кэшбек за покупку в собственном магазине банка T-Shop в размере 37%. Максимальный кэшбек 3000 рублей. Этот банк должен был суммироваться с основным, но что является в юридических термин…

Как Т-Банк обманывает с кэшбеком и не считает клиентов за людей
11

Каждый первый пост - сгенерирован ИИ. Это - не выдумка. Это - статистика.

На самом деле, конечно, это - фигня, я, естественно, не считал, потому что от всего вот этого:

18

UPD 25.12.2025: Пока поддержка Авито в комментариях пишет отписки, они удалили еще один реальный отзыв. Клиент прислал мне чек (прикрепляю скриншот), но Авито отказывается его признавать. Похоже, на платформе идет целенаправленное уничтожение моего п…

13
6
Всё проверили внимательно: не сможем восстановить этот отзыв — по нашим данным, он похож на оценки, которые ставят, чтобы поднять рейтинг, а не просто поделиться честным мнением. В таких случаях мы не запрашиваем подтверждение сделки и не сможем принять никакие доказательства. Мы следим, чтобы люди получали отзывы только от тех, кто действительно связывался с ними и был заинтересован в сделке. Это важно, потому что реальные оценки помогают другим пользователям составить своё мнение о предложении и решить, можно ли ему доверять.

Всех читающих, с наступающими праздниками - Новым годом и Рождеством. Данный пост реальный отзыв, горький опыт и предостережение от сотрудничества с Т-Банком в сфере бизнеса. Вот моя история.

Более года назад я открыл бизнес счет в Т-банке, сделано это было по причине того, что долго являюсь их клиентом и впринципе все устраивало. На протяжен…

По фактам:

День назад оформил заказ (смотрим цены):

6
1