{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

OZON ≠ АПТЕКА. Продажа несертифицированных рецептурных лекарственных препаратов на территории РФ! UPD

Хочу придать огласке ситуацию, которая связана с тем, что маркетплейс OZON размещает на своей площадке несертифицированные лекарственные препараты на территории РФ. Начнем с объяснений...

Изотретиноин, он же синтетический витамин А, она же 13-цис-ретиноевая кислота — вещество, которое используется для лечения акне, розацеа. В аптеках РФ можно встретить такие зарегестрированные препараты как Роаккутан, Сотрет, Акнекутан и препарат для наружного применения в формате спиртового лосьона Ретасол. Препараты на основе изотретиноина отпускаются в аптеках строго по рецепту, так как перед лечением нужно обследовать полностью организм: анализы крови, печеночные, почечные показатели, тест на беременность. Препараты несут за собой очень много и серьезных побочных эффектов, например, хейлит, носовые кровотечения, дерматит, уродства плода, боль в суставах, желтуха, СЖ, депрессия, суицидальное поведение, суицид. Во время приема нужно постоянно держать связь с врачом и сдавать каждый месяц анализы крови для отслеживания показателей. Особое внимание уделяется женщинам-пациентам, так как препарат ведет к уродству плода. Пациент подписывает документы об информировании, что беременнеть СТРОГО НАСТРОГО ЗАПРЕЩЕНО и весь курс приема нужно предохраняться, используя как минимум 2 вида контрацепции! Так же эту информацию проговаривают фармацевты.

Но... Для маркетплейса OZON это просто поесть жёлтые дражже с витамином С...

На маркетплейсе по запросу "изотретиноин" прекрасно выдает несколько карточек товаров с турецким аналогом препарата Acnegen, который содержит изотретиноин, и доставляется из-за рубежа (Анталия, Шанхай, Стамбул) в брендированные ПВЗ посредством программы OZON Global.

Препарат турецкого производителя не имеет сертификатов в РФ и не отпускается в аптеках.

Любой желающий покупатель, увидев на своем лице новый прыщ, по запросам "изотритиноин", "для лечения акне", может в свободном доступе купить серьезный препарат с серьезным веществом, начать принимать препарат, не отслеживая показания крови и не делая тест на беременность. Пьет, пьет и бац — желтуха. Пьет, пьет и бац — суицидальное поведение. Пьет, занимается любовью, беременнеет, бац — ребенок с врождёнными деффектами.

Сегодня решил так же проверить наличие товаров с Изотретиноином по запросу "изотретиноин" на маркетплейсе, и я просто АФИГЕЛ! Появился продавец из Пермского края, который продает турецкий препарат с изотретиноином под названием Акнетрент. Реализует он свой товар посредством доставки FBS (упаковал, сдал в ПВЗ, площадка доставила заказ до ПВЗ клиента, клиент получил заказ).

Моему шоку нет шока. Из Турции запрещено вывозить лекарственные препараты для их дальнейшей продажи, но... это не работает.

Зайдя в магазин пермского продавца я так же обнаружил препарат с витамином D в дозировке(внимание!) 300.000 единиц для внутримышечного введения. Мало того, что такая огромная дозировка, так еще для внутримышечного введения. Передозировка витамина D ведет к тошноте, слабости, гиперкальцемии (может вызвать повреждение почек и сердца) и так далее. Обычные БАД с витамином D содержат 500МЕ. 2-3 капли вполне восполняют дефицит этого витамина.

Мною был задан вопрос "почему эти препараты свободно продаются на вашей площадке?" в Telegram-чате маркетплейса, на что получил ответ по типу: на товары из-за рубежа документация не нужна. А Пермь давно стала заграницей? Почему вы у этого продавца не попросили документацию и разместили РЕЦЕПТУРНЫЙ И НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ препарат на свою площадку?

Хочу отметить, что мною было написано несколько обращений по поводу данного факта нарушения: в Прокуратуру, Росздравнадзор и Роспотребнадзор.

Спасибо за внимание! Не занимайтесь самолечением!

извиняюсь за орфографические ошибки

Российский продавец из Перми:

Продавцы, торгующие из-за рубежа:

А вот еще и китайский препарат с действующим веществом Изотретиноин

Дает прекрасно выбрать ПВЗ и оплатить заказ.

Ответ OZON на данную ситуацию. Ответ убил.

Статья 238.1. УК РФ, привет!

UPD: еще немного рецептуры из-за рубежа с доставкой в ПВЗ. Уж слишком я углубился и впал в обморок.

Таблетки с рабепразолом натрия

Таблетки с дутастеридом

Таблетки с тадалафилом

Таблетки с эсциталопрамом. Антидепрессанты подъехали

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Qwer qwer

Ну так-то изотретиноин для наружного применения без рецепта отпускается: что ретасол, что ретиноевая мазь; а побочки от системных (которые как раз рецептурные) в виде депресии и вообще психических заболеваний под большим вопросом. Вряд ли здесь ссылки можно прикреплять, ищите на n+1 — там в статье достаточно ссылок. В остальном про изотретиноин для внутреннего применения согл.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Qwer qwer

Если бы вы сами читали внимательно, то поняли бы, что моя претензия к формулировке: вы сначала перечисляете, какие препараты продаются в аптеках РФ, включая ретасол, а потом пишете: "Препараты на основе изотретиноина отпускаются в аптеках строго по рецепту", если бы вы написали "препараты на основе изотретиноина, предназначенные для внутреннего применения, отпускаются в аптеках строго по рецепту", вопросов бы не было.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Ozon

Артём, здравствуйте. Разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Фармацевт
Автор

Контрольная закупка сделана

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Товары уже скрыты с сайта, больше они не будут доступны к заказу. Мы также проводим дополнительную проверку всего ассортимента категорий, в которые попали эти препараты.
Карточки продукта, которые размещают продавцы, проходят многоступенчатую проверку, поэтому такие случаи единичны. Перед попаданием на площадку контент проверяется модерацией с помощью моделей машинного обучения, а также вручную.
Мы проведем проверку, как данные продавцы смогли обойти наши правила, и доработаем механизмы модерации, чтобы такого больше не произошло. С такими недобросовестными продавцами мы боремся с помощью автоматизированного поиска - регулярно проверяем весь ассортимент вручную и с помощью алгоритмов которые определяют товары по ключевым словам.
Также отметим, что на площадке запрещена продажа лекарственных средств без регистрации, у них в обязательном порядке должно быть регистрационное удостоверение.
Продажа рецептурных препаратов же запрещена полностью, но есть возможность их онлайн-бронирования в аптеке через наш сайт, откуда покупатель забирает препараты сам и только с предъявлением рецепта.
Мы тщательно отслеживаем продажу лекарственных средств, она возможна строго в закрытой категории, на что рекомендуем пользователям обращать внимание. Лекарственные средства могут продавать аптечные организации с лицензией на осуществление розничной продажи таких средств.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Фармацевт
Автор

Так, а что с Devit и другими препаратами?
В вашем случае было бы еще плюсом, если бы вернули деньги людям, которые покупали препараты и оплатить им анализы, чтобы было понятно, что челоаеку препараты не навредили

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Все указанные препараты уже в очереди на скрытие, в ближайшее время их на сайте не будет. С покупателями ситуации рассматриваем в индивидуальном порядке.
Крем из комментария ниже ранее убрали с сайта. Спасибо, что обратили наше внимание на это.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Фармацевт
Автор

Devit до сих пор не убран с площадки.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Фармацевт
Автор

https://ozon.ru/t/rPZdBXD еще находка. Крем с гидрохиноном, продавец с Нижнегородской области. Гидрохинон токсичен. В прочем, почитаете

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда