Если критиковать, то не человека, а результат его работы. Можно указать на ошибки в публикации, на то, какой вред она может нанести окружающим, на то, как неэффективно были использованы ресурсы для её создания. Такая критика поможет сделать следующий результат лучше. Это если критикующий знает, о чём пишет. Если не знает, то в ответ можно вежливо возразить или поблагодарить за обратную связь, но не принимать её к сведению.
Не обращайте внимания на людей, которые пытаются по результатам вашей работы сделать вывод о вас самих. Ничему хорошему вы у них не научитесь. Вместо обсуждения публикации, вы будете обсуждать друг друга. Если кто-то написал что-то о вашей личности, просто оставьте его комментарий без ответа. Это не повлияет на вашу репутацию.
Примеры критики, за которую можно поблагодарить:
— У вас пропущена запятая перед словом «который».
Здесь автор комментария — зануда, но полезный. Можно сказать в ответ: «О, спасибо! Видимо, случайно вставил её в другой пост. Сейчас поправим! :)»
— Вы пишете, что ИП — это юридическое лицо. Это не так!
Отвечаем: «Ого! Век живи — век учись! Спасибо, что обратили моё внимание на это».
Примеры критики, на которую не нужно реагировать никак:
— Автор явно не посещал среднюю школу. Ошибка на ошибке!
— Ваш текст явно указывает на то, что вы не дружите с логикой и просто невнимательны. Рекомендовал бы ознакомиться с книгой «Логика для чайников».
Я сам с определённого времени стараюсь вообще ничего не критиковать, если понимаю, что мои слова только расстроят человека, а не сделают его лучше. И уж тем более в публичном пространстве. Хотя изредка срываюсь и высказываюсь по пунктам :) Но действую по принципу: критикуем результат работы, а не его автора.
Сейчас вообще боишься лишнее слово сказать, - все таки обидчивые стали) ладно я еще - обычный пользователь интернета, а вот публичным личностям вообще не сладко
Публичным личностям, скорее всего, по-барабану. Чем больше о них говорят, тем выше они на плаву. Для этого они и публичные.
Критика результата, а не человека - это в принципе один из основных принципов конструктивной критики, независимо от места - интернет или личное общение. Есть еще принципы "бутерброда", "критикуешь-предлагай, предлагаешь-действуй".
В любом случае, за конструктивную критику, кажется, стоит поблагодарить - человек обратил внимание и с его помощью можете достигнуть лучшего результата. Вполне вероятно, что нет цели обидеть, может хочет хайпануть или в целом так выражается. Да в принципе любую критику не стоит воспринимать на свой счет и близко к сердцу. Даже если написано "неэтично", то лишь Вам выбирать, как к этому относиться и что с этим делать.