⚒ Некоторые лучшие продажники находятся в рядах сервис-менеджеров
Ваш коммерческий директор может сильно удивиться, но одни из лучших продажников в вашей компании работают в отделе по работе с постоянными клиентами.
Это те люди, которые изо дня в день дают советы вашим клиентам по том, как лучше всего использовать ваш продукт, помогают решать клиентские проблемы и останавливают их от ухода к конкурентам.
✅ Вывод:
Сделайте так, чтобы ваших сервис-менеджеров воспринимали и как хороших продажников и не забывали их финансово мотивировать. Речь сейчас не о процентах за закрытые сделки или отдельных комиссионных, но о некотором мотивационном групповом бонусе вполне можно и позаботиться, что, безусловно, положительно скажется и на эмоциональном состоянии ваших сотрудников, и на продажах в целом!
#Levercost
#КоллЦентр