Доброго дня всем..

Хотелось бы оставить небольшой отзыв здесь о работе Альфа-Банка и его так называемой кредитки без процентов на год..

Согласен год без процентов есть, НО, уследить какие именно платежи он списывает невозможно, т.е. например у вас есть сумма покупки с годом без процентов, после этого вы оплатили другую покупку, уже с льготным периодом 60 дней, потом внесли сумму на кредитку, но банк списывает долг за покупку у которой льготный период год, объясняя это тем например, что деньги еще не списались.. Классно, теперь надо следить еще и затем чтобы банк деньги отправил..

Считаю это введение клиентов в заблуждение, и получение незаконной прибыли..

Т. Е. Если у вас такая кредитка, получил карту, один раз купил, и все, а потом проще погасить к концу льготного и все..

Сбер даже в этом честнее..

0
2 комментария
Альфа-Банк

Возвращаемся с ответом.

По карте Целый год без % можно сделать покупки в первые 30 дней и не переплачивать проценты, погашая долг в течение года.

С нашей стороны обмана нет. Мы не можем списать деньги сразу в счёт последних покупок, если ещё не получили по ним подтверждения от магазинов. Магазин должен прислать нам документ о покупке, но если его нет, списываем по порядку погашения:

1. Долг по покупкам с 31 дня;
2. Долг по снятию наличных;
3. Долг по рефинансированию кредитной карты других банков;
4. Долг по покупкам в первые 30 дней.

Информацию о том, из чего состоит долг, а также дату конца льготных периодов можно проверить в приложении или Альфа-Онлайн.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Евгений, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда