Не являюсь клиентов альфабанка и никогда не являлся, лишь один раз отправил запрос на ипотеку. Теперь в течении полугода уже каждый день приходит по 10-20 пропущенных от них по одному гудку. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!
После перезвона выясняется, что я попадаю на отдел взыскания🤦🤦🤦при том что не являюсь их клиентом 😂
Оставлял через них обращения, запросы, все их удовлетворяли, но ничего не помогает продолжают звонить!!!
Кто нибудь сталкивался с подобным и как с этим бороться кроме подачи заявления в Роскомнадзор ?
Спасите от этого чёртова #альфабанка #альфабанк #спам #alphabank
14
показов
17K
открытий
18
репостов
Похоже на агонию. Очень долгое время провел в Альфа-банке, и как физ.лицо, и как юр.лицо. Последние пару лет стало совсем странно, словно у них пришел новый еще более эффективный менеджер (см. картинку).
Как итог - теперь обслуживаюсь в другом банке.
может мне везет или просто лучшего не знала, но я 1,5 года в Альфе как физик и вообще никаких проблем. Задалбливали рекламные пуши - через поддержку отключила. Других поводов туда обращаться пока не было
Когда началась пандемия у нас в альфе был овердрафт. В какой-то момент я спросил менеджера «а можно ли нам оформить каникулы по выплате текущих процентов». Ответом было «конечно, напишите официальное письмо». Написали. Банк забрал овердрафт и потребовал тут же вернуть всю сумму. Ежедневно нужно было платить 0,5% за незакрытый овердрафт. 0,5% каждый день! Это 180% годовых! Мы там чуть не попутали.
Когда началась война банк первым делом взвинтил процент по овердрафту, потом все отключили к чертовой матери. Хорошо, что в этот раз были готовы и избежали того треша, что был в начале коронавируса. Но банк все равно слал письма с требованиями погасить овердрафт и с угрозами если этого не сделаем.
Ну и менеджеры-кукушки, которые не решают ничего, только шлют требования, если вдруг что-то пошло не так.
Посему этот банк посла в долгое пешее, дел с ними иметь нет никакого смысла.