Ситимобил открыл пространство для водителей

Мы открыли флагманский Дом Такси площадью 800 кв. м возле метро Технопарк в Москве. Расскажем, что в нём интересного и зачем мы это сделали.

Мы знаем, что из себя представляет работа водителей, и делаем всё, чтобы она стала комфортнее. Ведь все выиграют от того, что водители будут работать с нами отдохнувшими и довольными. Поэтому в регионах мы открываем центры «Ситимобил для водителей» — там таксисты могут перекусить, отдохнуть, выпить чай или кофе. А в Москве мы пошли ещё дальше и построили Дом Такси — здесь, кроме тех же базовых вещей, водителям доступны курсы, юридические консультации и многое другое, о чём расскажем ниже.

Есть и другая важная вещь. В Доме Такси мы можем собрать всех участников рынка: водителей, владельцев автопарков, коллег из других агрегаторов, чиновников, чтобы обсудить проблемы индустрии. Например, принятие закона о регулировании отрасли. Или повышение комиссии для партнёров.

В Доме Такси, как и в региональных центрах «Ситимобил для водителей», есть PlayStation 4 («Киберпанка» на нём нет, честное слово), кухня, зона для перекуса с чаем/кофе и чилл-зона. К ней мы добавили сцену с музыкальными инструментами. К слову, среди водителей наших партнеров немало талантливых людей, и концерты в Доме Такси — лишь вопрос времени.

Есть и более необычные помещения, например барбершоп. Летом мы даже искали (и нашли) в него барбера. Здесь можно будет не только подстричься или побриться, это будет ещё и местом для экспериментов и коллабораций, с блогерами и брендами.

Нам хочется, чтобы профессия водителя такси пережила новое рождение, как недавно это произошло с профессиями барбера или бармена. Всех этих людей объединяет то, что они делают важную для города и горожан работу.

Весной мы спросили у водителей, какие мероприятия в Доме они хотели бы посещать. Оказалось, есть большой запрос на совершенно разные вещи — и на лекторий по финансовой грамотности от Сбера, и на уроки английского языка, и на лекции по IT.

Ещё до пандемии в центрах Ситимобил мы регулярно проводили ивенты для водителей. Например, спортивные трансляции, семейные праздники, совместные просмотры фильмов и лектории. После снятия ограничений традиция в полной мере возобновится и в новом флагманском Доме.

Еще в 2018 году, когда мы запускали прошлую версию Дома Такси, нам удалось провести в нём важную отраслевую встречу с руководителями агрегаторов, каршеринговых компаний и чиновниками во главе с мэром Москвы. После этого мы поняли — нам нужна еще бóльшая площадка с усовершенствованной инфраструктурой недалеко от крупных автомагистралей.

Сейчас в Доме Такси есть большая сцена с соответствующим техническим оснащением. К слову, нам уже удалось провести в этом году крупную встречу — на ней наши партнёры из Škoda представили владельцам таксопарков и водителям новую модель Škoda Rapid.

Ещё мы хотим, чтобы таксисты могли первыми тестировать обновления приложения для водителей и напрямую общаться с командой разработчиков. Но и встречи на более широкие отраслевые темы, необязательно вокруг продукта, мы тоже планируем проводить.

Водители много часов проводят за рулём, и от их здоровья и самочувствия зависит многое. В новом Доме Такси можно будет пройти бесплатный медосмотр. Специальный медицинский терминал компании ADMK может измерить пульс, давление и другие показатели организма. После этого водитель может получить рекомендации врача в онлайне.

Отдельно стоит сказать о дизайне Дома. Здесь соединились три стиля: минимализм (для рабочих зон и переговорок), лофт (в пространствах для досуга) и стрит-арт.

Всё это мы объединили гоночной эстетикой: стикеры-патчи, неоновые надписи, лайтбоксы и постеры придали Дому яркий стиль и динамичный характер. Их мы поместили в атмосферу ночной городской романтики. А самыми заметными элементами пространства стали дорожные знаки и ретро-автомобиль такси.

Появилось и необычное помещение — это скрытая комната в стиле английской классики, презентабельная и элегантная. Дверь в нее замаскирована под стену, поэтому найти её смогут только посвященные. Всё это делает её идеальным местом для переговоров.

Сейчас общие зоны закрыты, площадка работает только на приём и обслуживание водителей. Все сотрудники компании проходят тестирование каждые три дня, носят маски и перчатки.

Вся компания сидит на удаленке, массовые мероприятия сейчас ограничены, поэтому и в Доме Такси мы не проводим ивентов с большим количеством людей, чтобы не подвергать водителей опасности. Надеемся, в следующем году площадка сможет заработать полноценно. Когда снова станет безопасно собираться, ждём всех водителей. И будем рады, если сюда они будут приезжать со своими семьями.

Что мы планируем проводить в Доме Такси в следующем году:

• занятия по английскому, лекции по IT;

• лектории, паблик-токи, Q&A встречи;

• партнерские активности: например, лекторий по финансовой грамотности от Сбера, лекторий о юридической грамотности от «Все про такси»;

• чемпионаты по шахматам, шашкам, квизы на знание города и другие конкурсы;

• премии и награждения: например, «Водитель года»;
• вечеринки для водителей, на любые праздники, когда это будет безопасно;
• внутреннее обучение водителей;
• пресс-мероприятия.

Рабочим местом водителей всегда был салон их собственного авто, но теперь у них появился полноценный офис. Нам важно, что водители получат здесь полноценную поддержку, которая в офлайне ощущается сильнее, чем по телефону или в приложении. А ещё появилось место, где можно взять перерыв и расслабиться, или наоборот — переключиться на что-то, чему всегда хотелось научиться.