СДЭК-незаконный сбор персональных данных. Присоединяйтесь к групповому иску

Без договора и согласия на сбор/обработку персональных данных отказываются выдавать отправления, пока не напишешь ФИО, серию и номер паспорта + подпись. Ссылаются на свой внутренний регламент. Моя история здесь с отписками СДЭКа. Сегодня все повторилось, только заказ с озона 1517705627.

Подаем групповой иск в суд. Кто хочет обязать СДЭК уничтожить свои незаконно собранные данные и получить компенсацию морального вреда, присылайте номер заказа на [email protected]. С вами свяжутся и расскажут что и как. Только для получателей. Можете также подать жалобу в Роспотребнадзор здесь.

0
17 комментариев
Написать комментарий...
Crazybasil

Проблема решается созданием CDEK ID на сайте. Уже года три как сделал, паспорт не спрашивали с тех пор ни разу, только код из приложения.

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Так ты им свои данные сам передал же, зачем теперь у тебя их спрашивать?)
Тут люди вообще не хотят оставлять свои паспортные данные. Я их понимаю. Компании пусть сначала научаться хранить и оберегать эти данные.

Ответить
Развернуть ветку
Crazybasil

Господи, зачем на ровном месте себе сложности выдумывать...

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Не вижу сложности, пришел, показал паспорт, забрал и ушёл. Если нравится раздавать всем подряд данные своего паспорта, то я тебе не мешаю этим заниматься.

Ответить
Развернуть ветку
Crazybasil

Да кому вообще есть дело до вашего/нашего паспорта? Ну раздали данные, что они дают то? Паспорт тем более уже на Госуслугах доступен в формате QR-кода.

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Когда возьмут на тебя микрокредит какой-нибудь и потом будешь бегать доказывать, что это не ты, то вспомнишь. Желаю с таким не столкнуться конечно же.
Я считаю лучше предотвратить, чем потом разгребать, но у каждого свой подход.
Мошенники на попе не сидят, а придумывают каждый раз новые схемы обмана.

Ответить
Развернуть ветку
Crazybasil

Когда ты никто и звать никак, обычный рядовой Вася из деревни Пердищево, то никому ни ты, ни твой паспорт не интересны. Всё остальное это уже паранойя.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Карелин

Я, как цифровой логист, полностью согласен с иском против СДЭКа. Сбор и обработка персональных данных без согласия является нарушением закона о защите персональных данных. Клиенты имеют право на конфиденциальность своих данных, и СДЭК должна соблюдать эти права. Я поддерживаю идею уничтожения незаконно собранных данных и компенсации за моральный вред. Это важно для защиты прав потребителей и поддержки законности в сфере цифровой логистики.

Ответить
Развернуть ветку
Elena Dmitrieva

Помнится тоже требовали данные паспорта и другую личную информацию - написала им первое что пришло в голову и получила отправление. Тоже возмущает такое требование

Ответить
Развернуть ветку
неформат

1 раз пришлось воспользоваться, паспорт показал что то начала забивать в комп, спросил зачем - а вам уч запись не надо чтоли? - нет, вернула паспорт на этом всё. Ещё как то можно понять получение полностью оплаченных заказов, ссут чтоб не выдать не тому (но у озона вроде нет вала жалоб, что забирают левые), но при оплате при получении вот не пофиг кто забирает если оплачивает на месте.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Для получения посылки в СДЭК нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Если подключить CDEK ID, сможете получать заказы по коду.
По треку видим, что сегодня уже получили покупку.

Ответить
Развернуть ветку
Dexxmet
Автор

Сначала предъявить. Тогда пойдут за посылкой. А чтобы забрать, требуют именно записать своей рукой данные в их бумажку, сами даже не будут заполнять. Без этого отказ в выдаче. Уже 2 видео есть для суда. Озон и авито привлечем третьими лицами, изложите в суде свою позицию.

Ответить
Развернуть ветку
Dexxmet
Автор

У меня ощущение, что про CDEK ID тут пишут NPC. Дело не в том, что лень паспорт предъявлять и код проще, а что ваши ПД оказываются у СДЭК без вашего согласия. И когда будет следующий массовый слив данных, как у них было в 2022, уйдут навеки в сеть.

Ответить
Развернуть ветку
Crazybasil

Ну сольют данные, и что с ними сделают в итоге-то? Из службы безопасности Сбера позвонят? Я только рад, мне скучно, давно этих граждан не было.

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Оформите карту Тинькофф — вернуться 😂😂🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Crazybasil

О, вот эти ребята постоянно звонят, несмотря на то, что я никогда их клиентом не был. Раньше всегда заказывал себе карту на Майдан Незалежности, д. 3, а теперь там робот бездушный. Тинькофф, верните операторов!

Ответить
Развернуть ветку
СДЭК

Добрый день! Простите, что задержались с ответом. Как уже отметили ранее, при вручении сотрудник запрашивает паспортные данные для идентификации получателя по названным получателем ФИО. Когда Вы забираете посылку, сотрудник СДЭК просит паспорт, чтобы убедиться, что получатель именно Вы, а не мошенник. Таким образом, Ваши персональные данные необходимы, чтобы посылочка дошла точно Вам в руки, а также для исключения споров по вопросу выдачи отправления неуполномоченному лицу.
Персональные данные, в том числе реквизиты документа, удостоверяющего личность, заполняются с целью исполнения договора оказания возмездных курьерских услуг, в котором Вы являетесь получателем. Правовым основанием обработки персональных данных является указанный договор в соответствии с положениями пункта 5 части 1 статьи 6 152 Федерального закона «О персональных данных". Согласно документу, обработка персональных данных допускается тогда, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем по которому, является субъект персональных данных.
По Вашему запросу мы удалили Ваши данные из системы, в том числе, ФИО, номер телефона и паспортные данные, и прекратили их обработку.

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Раскрывать всегда