Нас уволили из «Рокетбанка» в Казани, и мы доказываем, что это было незаконно

Наверняка кто-то из вас слышал о «Рокетбанке», банке, позиционирующем себя как деньгохранилище с человеческим лицом.

В закладки
Аудио

Но мало кто догадывается, что за этой маской человечности скрывается настоящий беспредел по отношению к сотрудникам компании, а именно к тем, кто занимается непосредственно доставкой карт этого банка, «доставлялам».

В недалеком и обозримом прошлом они смогли максимально некрасиво попрощаться (кого-то обманом убедить подписать бумагу о соглашении об увольнении, кого-то без обмана, но под довольно высоким психологическим давлением) с некоторыми сотрудниками Волгограда, Москвы, Самары. Очередь дошла и до Казани, но здесь у руля вышестоящих что-то пошло не так. Так началась наша история.

Примечание: статья была написана с единственной целью — придать делу огласку.

Наш коллектив исправно и качественно выполнял работу, чем мы были и сами довольны: убеждались в этом каждый месяц после подведения итогов, которые отражались в сводках и результатах ежемесячного тестирования. Но после смены руководства в 2019 году в банке последовала череда изменений.

Кто-то был категорически не согласен с новыми странными порядками и уходил сам, с другими же поступали так, как написано выше. В лицо говорили: «Не нравится — уходи». Хотя свою работу мы любили.

Под этим давлением двое сотрудников из нашего города, которые были чуть выше нас по званию, написали «по собственному» (хотелось бы уточнить: одна из них работала с самого появления «Рокетбанка» в Казани).

Никто не пытался найти им замену, пока они как положено отрабатывали на своих местах две последние рабочие недели: просто решили, что эти же обязанности можно возложить на самые нижние звенья. Так начальство пыталось сделать. Но. Доплачивать за дополнительную нагрузку никто не собирался, из-за чего и последовал наш отказ от такого рода «повышения».

К тому же нам изрядно поднадоел нескончаемый мат в письмах к сотрудникам от управляющей филиала, и один из наших коллег написал жалобу вышестоящим.

Через пару дней, посреди рабочего дня, в ущерб своим клиентам, руководство отключило наши учетные записи прямо во время самого нагруженного вечернего интервала (а нам искусно доказывали, что это у них был технический сбой в системе и даже сделали бумагу, что это правда; посоветуем внимательно прочитать комментарии на «Пикабу», куда мы также писали, там один из представителей признал, что это была осознанная блокировка). Карты не доставились, клиенты (возможно) негодовали.

Днём позднее мы как положено пришли на работу, где нас уже ждали ребята из других городов, которые приехали нас заменить. Звонок по Skype от руководителя. Он объявил, что сегодня у нас выходной день, от работы мы отстранены и завтра он приедет к нам для проверки на «соответствие должности».

Мы ушли домой: устная речь начальника была записана на диктофон, заявление о простое по вине работодателя мы направили ему на рабочую почту в тот же день. Нам его оплатили.

Однако нахождения на рабочем месте более никто не отменял, и на следующий день мы вернулись в офис в ожидании того, что будет дальше. В 10: 00 утра в кабинет вошли двое: наш руководитель и начальница отдела кадров. Стало понятно, что никто оставлять нас на рабочих местах не собирается, а делегация приехала с единственной целью — уволить. Во что бы то ни стало.

Они решили говорить с каждым по отдельности, однако мы на это не согласились и сказали, что разговор будет вестись только в присутствии остальных сотрудников. Они отказались, и, более того, руководитель решил нас припугнуть: подошёл к нашей коллеге, бросил ей телефон на колени и уже был готов её вывести из кабинета собственноручно, но сдержался и попросил удалиться по-хорошему.

Мною было сделано замечание: «При продолжении подобного безобразия мы будем вынуждены вызвать полицию». Как в детском саду дразнятся и берут на слабо дети, нам сказали: «А вызывай».

Дело было сделано. Во что они, конечно же, не поверили. Однако после того, как поступил звонок от участковой, которая сообщила, что будет через 15 минут, у руководства начали сдавать нервы: посыпались оскорбления, что мы «безмозглые» и поступаем как «зверинец».

Пришла участковая, которая в первую же очередь спросила, что тут произошло. Два «эффективных менеджера» сразу сообщили, что мы отстранены от работы. Участковая запросила у них приказ, документальное подтверждение этих слов, которого, конечно же, у них не было.

Затем сотрудница органов запросила у них удостоверение, что они действительно работники банка, но его у них тоже не оказалось. На этом моменте руководитель отдела кадров попросила участковую выйти с ней из кабинета, чтобы что-то обсудить.

Не знаем, какой разговор у них состоялся, но участковая уже зашла с явным презрением к нам (но, может быть, нам так показалось). Она приняла у всех объяснения, я написал также заявление об оскорблениях, скинул записи, где все это было прекрасно слышно, и она ушла. Мы также удалились на обеденный перерыв.

После обеда мы согласились побеседовать тет-а-тет. Нам предлагали уйти «по-хорошему», пытались внушить то, что нам на самом деле здесь очень плохо. В ответ мы предложили свои условия, так как обычно в сделках участвуют обе стороны. Переговоры ни к чему не привели.

25 марта они устроили настоящий спектакль: обвинили меня в том, что я пришел в состоянии алкогольного опьянения и заперли в кабинете против воли, при этом судорожно куда-то названивая.

Мой коллега, который узнал об этом, поспешно вернулся в кабинет, чтобы вызволить меня. Руководитель вытолкал его в коридор, где устроил потасовку, вследствие которой коллега получил сотрясение мозга, а меня за шкирку бросил на спинку дивана, из-за чего я получил ушиб копчика и порванную куртку. Все произошедшее было зафиксировано в медицинском учреждении.

Дальше на весь коллектив стали клепать акты (некоторые из них были составлены задним числом), читать и полноценно ознакомиться никому не давали. Только на подпись. Естественно, все это нами игнорировалось: ставить подпись на то, чего ты даже не видел?

И вот, 9 апреля 2019 года, прилетевшая из Москвы начальница отдела кадров привезла с собой бумаги: снова куча актов и, естественно, приказы на увольнение. Никто ничего не подписал, так как читать не разрешали.

Наняли юриста и подали иск в суд.

На первое заседание они отправили молодого человека, который в зале суда заявил, что он понятия не имеет, что происходит. Его просто отправили «проведать обстановку». Серьезный подход к делу? — Не, не слышали.

Заседание было отложено в связи с тем, что требовались доказательства «законности увольнения» от работодателя, ведь никаких документов ранее он не предоставил, хотя это предполагалось как само собой разумеющееся.

На второе заседание они явились подготовленными: распечатали какие-то карты, предоставили липовые докладные, акты и приказы. Судья изучал, а руководитель отдела кадров решила поведать историю «Рокетбанка» на заседании, вдруг ему станет интересно.

Судья старания не оценил и пригрозил, что выгонит из зала. Затем рассказ начал наш руководитель, который решил вынуть козырь: вспомнил о том, что один из коллег немного нечетко сфотографировал паспорт клиента, на что ему из отдела внутреннего контроля поступило сообщение в Telegram с фотографией этого самого паспорта.

Здесь прибалдел прокурор: «Как Telegram? Его работа на территории РФ ограничена». Он настоял о том, чтобы судья вынес частное определение по этому поводу. Дело снова отложили, так как суду требовались выписки из ПФР.

На третье заседание они принесли наши справки о зарплате, где при подсчете выходило, что за четыре месяца мы заработали чуть меньше нашей месячной зарплаты. На это нами было подано возражение, что справка действительности не соответствует. Судья его принял, и компенсация за вынужденный прогул была рассчитана по 2-НДФЛ и расчетным листам.

Четвертое, последнее заседание. Мы пригласили в качестве свидетеля нашу бывшую коллегу, которая могла подтвердить, что мы не такие уж и плохие ребята. Как только представители банка узнали об этом, сразу подали ходатайство, чтобы она не смогла ничего рассказать. Судья ходатайство принял.

Дальше начался процесс заседания, слушание дела, итог которого — наша победа. Да, они проиграли.

Нас восстановили на работе, но, конечно же, работать не давали: придумывались различные изощрённые способы издевательств, а чуть ошибка — объяснительная и акт.

На решение судьи они подали апелляционную жалобу.

Долго тянули, месяц после вынесения решения районного суда, несколько раз отправляли дополнения к жалобе, за счет чего продлевался срок. И наконец, 16 января 2020 года состоялось заседание Верховного суда республики.

И снова на заседание они отправили того, кто понятия не имеет, что происходит (в репортаже от 16 января 2020 года телеканала «Эфир» он фигурирует как юрист банка). Посмотреть его можно по этой ссылке.

Дело снова перенесли. Дата — 20 февраля 2020 года.

Мы бы хотели огласки этому делу, потому что вседозволенность некоторых российских структур и работодателей вышла на такой уровень, что уже кажется, будто это стало нормой и бороться даже не стоит начинать. Но это не норма. Это ненормально. Права работников есть, они существуют и прописаны в законах!

Также мы писали пост на «Пикабу», посмотреть который можно по этой ссылке.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Игорь Комаров", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 454, "likes": 445, "favorites": 73, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 102908, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 23 Jan 2020 21:48:00 +0300", "is_special": false }
0
454 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
3

История при избиение курьеров в Рокете известна всем, кто так или иначе сотрудничал с этим банком. Одновременно смешно и печально было узнать в процессе выслушивания кулстори, что руководитель-агрессор c Рокета далеко не ушел - где-то в июле 2019 он перешел в дружественную "Кухню на районе", прослыл глубоко эффективным менеджером и доёбами на пустом месте буквально с первого дня работы. Администраторам точек ставил 12 смен в месяц по 12-14 часов работы, штрафовал как в последний раз, оскорблял работников. Впрочем, это не единственный человек, который на "Кухне" вел себя мерзко по отношению к сотрудникам. Неприкрытая ксенофобия, унижение людей, доносительство и штрафы более чем в половину зарплаты вполне себе норма для "Кухни". 

Слава Богу, лично мое знакомство с ним не успело состояться -  в августе 2019 меня тоже уволили из "Кухни" за красивые глаза. Но это уже совсем другая история.))

Ответить
1

Пишите пост! 

Ответить
0

О чем ?

Ответить
0

Как и почему вас уволили их Кухни :)

Ответить
1

Думаю, моя скромная история поста не заслуживает, уложусь в комментарий. Работала, хвалили, все было ок. Но недостаток Кухни - приходящие и уходящие «эффективные менеджера», каждый из которых дрючил ту или иную точку по своим собственным усмотрениям. Отсутствовала какая-то система управления точками, директоров брали с улиц и власть им давалась неограниченная. Я знаю админа, который бросал предметы в женщину-упаковщицу и орал матом. Ему ничего не было. Я знаю директора, который пиздил продукты килограммами. Ему тоже ничего за это не было. Два админа могли объединиться и выживать из Кухни третьего; если директор не сработался с админом, он мог препятствовать его принятию на другие точки. Это если коротко о том, как содружествовало руководство Кухни.

Инвентаризация - ад отдельный, но мало кто из директоров принимал в ней участие. Зато недостачи снимали со всех остальных. Знаю кстати другого директора, который прямо в общем чате свои ксенофобские взгляды выражал и прямо говорила: их не жалко, они не как мы. Ну мигранты как расходная рабочая сила выступала, по классике. Но и к русским курьерам, например, относились аналогично: в целом, вакансия была такая поточная. Рабочая одежда - стыд, людям не смогли обеспечить элементарно высокие сапоги для дождливой погоды. Люди в дождливые дни и холодную зиму болели напропалую, лично я вот не знаю курьеров которым дали бы оплачиваемый больничный. 2 моих друга из числа курьеров попадали в аварии из-за неисправных велобайков, чинить которые не хотел никто. Одному дали недоплачиваемый больничный и уволили по истечению (была сломана рука и ключица); второй с ссадинами и гематомами на все лицо взял недоплачиваемый больничный и вернулся в работу, потому что не хотел терять единственный заработок.

В помещениях с админами не было порой отопления, туалет не работал, грязь и пыль витали в воздухе. И это при всем при том, что периодически приходили менеджера из «отдела качества», штрафовали за каждую хрень или соринку на кухне, но в упор не замечали бытовой антисанитарии, ужасного холода или отсутствия нормального питания у работников (был ещё маразматичный период, когда запретили самим же работникам покупать продукцию Кухни). Оплата работников не из РФ вообще заслуживает отдельного внимания от налоговой и трудовой инспекции в принципе.

Когда ты видишь всю эту изнанку и чувствуешь себя частью огромного механизма, тебе становится не по себе. Тебе не хочется быть тем, кто имеет отношение к угнетению людей и нарушению их законных прав. И это давление на совесть усиливается с каждым днём. Становится сложнее улыбаться коллегам, писать в чатики, отвечать на благодарности. Ты знаешь, что это неважно и мелко на фоне того пиздеца, который прям сквозит, но всем плевать.

Но я к сожалению на настолько благородна и самопожертвенна и увольнялась я не сама - мне помогла бывшая начальница, докопавшись до мелочи. За меня не вступился даже директор, который парой дней раньше хвалил мою работу конкретно, ставил в пример и цитировал слова благодарности мне от клиентов.

Я долго думала писать этот комм или нет, с учётом того, что не держу зла на Кухню и не обижаюсь. Мне часто пишут бывшие коллеги, повара, курьеры, админы. Кто-то из клиентов даже передавал мне привет, другой распекал за что-то Кухню и привёл в пример меня. Этот комм не призван очернить Кухню и возвысить меня, я надеюсь что сейчас дела там получше (хотя увольнение почти всех моих замечательных коллег говорит само за себя). Спустя месяц после увольнения я нашла работу в сфере саппорта, мне нормально, я чувствую себя замечательно и действительно уверена в том, что улучшаю жизнь других людей.

Фиг знает, как оно там сейчас на Кухне да и не хочу знать. Но уже заранее мне жалко всех, кто там горбатится по 10-12 часов. . А статьям, заверениям и громким заголовкам я не верю. Как-то так.

Ответить

Прямой эфир