{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Тинькофф Банк собрал мою биометрию БЕЗ СОГЛАСИЯ и передал их в Госуслуги

Почему нельзя пользовать Тинькофф Банком? Потому, что они собирают биометрию без согласия клиентов и передают в Госуслуги! А завтра кто-то оформит на вас кредит по цифровому слепку по слитым данным?

Я принципиально против сбора моей биометрии и её хранения, так как регулярно сливаются данные клиентов, а потом можно неожиданно удивиться, что на тебя оформили кредит или микрозайм.

Но неожиданно для себя обнаружил, что Тинькофф передал мою биометрию в Госуслуги.

Даже предполагаю как они получили мою биометрию - по звонку в тех. поддержку или когда их курьер передавал карту и требовал фотку с картой. Специально всегда проверял, что подписываю и нигде явным образом не давал согласия на сбор, хранению, обработку биометрии.

Делаю вывод: либо Тинькофф незаконно это делает, либо какой-то очередной махинацией включил это в правила и обманывает своих клиентов. Но оба варианта говорят о непорядочности банка, утаивании условий от клиентов. Пока что 2 других банка, которыми я пользуюсь, такой фигней не занимаются (Сбер и Райф).

UPD: модераторы удалили пост, хотя я всё четко описал в разделе «Личный опыт». Чем не личный опыт, что банк незаконно собирает биометрию? Видимо, если хорошо заплатить - негатив скроют или удалят.

0
68 комментариев
Написать комментарий...
Илья
В силу требований (ч. 1 ст. 11 Закона № 152-ФЗ и ФЗ – 572 "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных...") получение и использование биометрических данных возможно только при наличии письменных согласий на их обработку и не может быть обязательным (п. 11 ст. 3 ФЗ- 572).
Согласно ч. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. При этом согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
Соответственно, чтобы банк мог получить ваши биометрические данные, вы должны подписать документ, в котором будет четко прописано, что вы согласны на получение банком именно биометрических данных, а не просто персональных, и на дальнейшую их обработку, включая передачу в ЕБС.
Любые другие формы сбора биометрии и передачи в ЕБС (банкомат, пин-код, фото при получении банковской карты без указания что это биометрия и будет импорт в ЕБС) – НЕЗАКОННЫ.

Тинькофф, кажется у вас проблемы. Будут. Моё заявление с жалобами вы уже заслужили, все скриншоты есть.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Ссылка на страницу с инструкцией как и куда подавать жалобы + готовые жалобы, остается только вписать ФИО - https://ouzs.ru/news/chto-delat-esli-bank-nezakonno-slil-vashu-biometriyu-v-ebs-naprimer-tinkoff/

Ответить
Развернуть ветку
Илья

Спасибо. Сделал раз

Ответить
Развернуть ветку
Илья

Сделал два

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

Как успехи дружище? За месяц движения есть?

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Здравствуйте

Поделитесь результатами обращения - реакция какая-то была от кого-нибудь? Чем решилось?

Тинькофф даже при отказе моем и получении подтверждения "не собираем, не передадим" передал

https://vc.ru/money/1151072-tinkoff-vret-sobiraet-i-peredaet-biometriyu-dazhe-pri-esli-vy-otkazalis-ot-etogo

Ответить
Развернуть ветку
ПДн

Очевидно же, что банк это делает с молчаливого согласия РКН и ЦБ.
Подавайте в суд. За бесплатной юридической помощью можете обратиться в https://4people.grfc.ru/

Ответить
Развернуть ветку
Алекс

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
65 комментариев
Раскрывать всегда