Здравствуйте, сообщество.
Хочу публично рассказать о ситуации с сервисом «Кубышка» в Т-Банке, в надежде получить внимание банка и объективный пересмотр начислений.
Плохое обслуживание Тинькофф премиум
Обратилась в консьерж сервис Т-банк, чтобы они связались с отелем, из которого выехала и уточнили не оставляла ли я деньги в номере.
Сначала поступил ответ от консьержа, что они нашли якобы, когда я сама уточнила у отеля, получила опровержение информации. Так же попросила связаться консьержа снова и уточнить, и они сказали, якобы сотрудники ошиблис…
Т-Банк заблокировал все
Сегодня просто охренел. Списали три копейки за какую-то то подписку, я в поддержку пишу так со и так не могу понять откуда ноги растут . Эти гении не долго думая берут и блочал мне карту, бизнес счёт, и доступ в личный кабинет. Я в а*ре звоню ( ибо писать не могу ) там куча тупых стандартных вопросов. Минут на 20. По итогу говорят мы вам сейчас выш…
8 месяцев блокировки, противоречивая информация и полное бессилие клиента
Хочу рассказать о ситуации, в которую я попала — в надежде, что её увидит руководство АО «ТБанк», представители Банка России, юристы и все, кто сталкивался с подобной несправедливостью.
С октября 2024 года мои счета в ТБанк были полностью заблокированы, без объяснения причин. Все обращения в банк, ЦБ, прокуратуру, МВД — фиксировались, но ника…
Альфа-банк не зачислил деньги на карту Тинькофф
18 апреля с 13:20 до 13:28 пополнила карту Тинькофф через банкомат Альфа-банка на сумму 71500р.(г. Жуковский, ул.Гагарина 24, банкомат 605146). На экране высветился чек об успешной операции зачисления. Деньги на карту так и не были зачислены. Оставила обращение в Тинькофф по горячей линии. Ответ: такой транзакции нет.
Вопрос к Альфа-банку: есть адр…
НЕуважаемый ТБанк ( Тинькофф)! Верните ставку по кредиту!!!!!
Ситуация следующая. Был кредит по субсидированную ставку 0,1% в Росбанке. После объединения с Тбанком кредит почему-то автоматически перешел в Тбанк. А далее стали происходить чудеса. После предоставления страховки на следующий год, ставка увеличилась до 2,4%!!! И платеж увеличился на 7 с лишним тысяч! И такая проблема у многих, кто не купил страхо…
Не советую Тинькофф премиум и Страхование
Являюсь клиентом Тинькофф премиум уже более 2 лет и в целом довольна обслуживанием.
однако, поехала на отдых в Сочи и перед вылетом отравилась, стало рвать, вылет должен был быть 21.12 в 01:30
Т-Банк скрывает причины блокировки по 161 ФЗ и вводит в заблуждение
Здравствуйте!
Хочу сообщить о вопиющей ситуации с Т-Банком, который вводит меня в заблуждение относительно причин блокировки моего счёта по 161-ФЗ.Я обращалась в Банк России для получения разъяснений по поводу блокировки.
В ответе из ЦБ РФ чётко указано:
Замкнутый круг: ЦБ РФ отправляет к Т-Банку, а Т-Банк — обратно в ЦБ. Как решить проблему с блокировкой по 161-ФЗ?
Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки мне неизвестны. Я следовала всем рекомендациям Т-Банка и написала запрос в ЦБ РФ. В ответе от ЦБ РФ мне сообщили следующее:
"Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее. Полу…
Тинькофф отказывается начислять кэшбэк (16 тыс. р.) за покупку у Level Travel
Планировали отпуск с друзьями, выбирали место, куда поехать, и т.д., в общей сложности потратили на принятие решений больше недели и выбирали тур на level travel.
Вместе с друзьями в определенный момент стали оплачивать тур, перед мой друг сообщил, что необходимо переходить по специальной ссылке. Я поискал в приложении доступные акции, нашел…
Тинькофф стал жаден до денег.
Являюсь клиентом банка более 5ти лет, активно пользую, использовал подписки, покупал КАСКО и ОСАГО, недавно мне выплата категория кэшбэка дом ремонт, что подходит для покупок в DNS, а так как я постоянно закупаюсь там техникой для всей семьи мне очень повезло, приобрел различной техники на 600.000р в течении пары недель, готовлюсь к дням рождений и…
Тинькофф банк. Кэшбэк только в рекламе, на деле пустой трёп
Являюсь клиентом Тинькофф банка уже долгое время, подключена Premium подписка.
Страховки, вклады, авиабилеты, гостиницы - все в этом банке.