Почему нельзя пользовать Тинькофф Банком? Потому, что они собирают биометрию без согласия клиентов и передают в Госуслуги! А завтра кто-то оформит на вас кредит по цифровому слепку по слитым данным?
Я принципиально против сбора моей биометрии и её хранения, так как регулярно сливаются данные клиентов, а потом можно неожиданно удивиться, что на тебя оформили кредит или микрозайм.
Но неожиданно для себя обнаружил, что Тинькофф передал мою биометрию в Госуслуги.
Даже предполагаю как они получили мою биометрию - по звонку в тех. поддержку или когда их курьер передавал карту и требовал фотку с картой. Специально всегда проверял, что подписываю и нигде явным образом не давал согласия на сбор, хранению, обработку биометрии.
Делаю вывод: либо Тинькофф незаконно это делает, либо какой-то очередной махинацией включил это в правила и обманывает своих клиентов. Но оба варианта говорят о непорядочности банка, утаивании условий от клиентов. Пока что 2 других банка, которыми я пользуюсь, такой фигней не занимаются (Сбер и Райф).
UPD: модераторы удалили пост, хотя я всё четко описал в разделе «Личный опыт». Чем не личный опыт, что банк незаконно собирает биометрию? Видимо, если хорошо заплатить - негатив скроют или удалят.
Здравствуйте.
Мы действуем по закону № 572-ФЗ и внимательно относимся к безопасности клиентов. Обрабатываем биометрию и передаем ее в Единую биометрическую систему только после согласия от клиента. Есть несколько способов, как это можно сделать:
- подписать договор на встрече по новому продукту. Про биометрию будет написано в пункте 2.24 условий обслуживания;
- перейти в сторис и нажать «Разрешить»;
- открыть баннер в приложении Тинькофф и нажать «Разрешить»;
- ввести ПИН-код в банкомате. На экране, где это нужно сделать, будет уведомление «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если нажмете «Отказаться», обработать вашу биометрию и передать ее в ЕБС не сможем;
- авторизоваться в личном кабинете либо в приложении Тинькофф на Andoid c версией 6.25 и выше. В нижней части экрана будет сообщение «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если вы откажетесь, мы не сможем обработать биометрию и передать ее в ЕБС.
Сегодня мы приняли отзыв согласия на обработку биометрических данных.
Поэтому закрыл у вас все счета и перестал вами пользоваться. Есть приложение на iphone, обновлять или ставить на android не планирую. Увел номер от вас и только ИИС держит. Ваши условия о личном подписании в офисе в единственном на всю страну офисе. Просто висит без активности.