{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Тинькофф Банк собрал мою биометрию БЕЗ СОГЛАСИЯ и передал их в Госуслуги

Почему нельзя пользовать Тинькофф Банком? Потому, что они собирают биометрию без согласия клиентов и передают в Госуслуги! А завтра кто-то оформит на вас кредит по цифровому слепку по слитым данным?

Я принципиально против сбора моей биометрии и её хранения, так как регулярно сливаются данные клиентов, а потом можно неожиданно удивиться, что на тебя оформили кредит или микрозайм.

Но неожиданно для себя обнаружил, что Тинькофф передал мою биометрию в Госуслуги.

Даже предполагаю как они получили мою биометрию - по звонку в тех. поддержку или когда их курьер передавал карту и требовал фотку с картой. Специально всегда проверял, что подписываю и нигде явным образом не давал согласия на сбор, хранению, обработку биометрии.

Делаю вывод: либо Тинькофф незаконно это делает, либо какой-то очередной махинацией включил это в правила и обманывает своих клиентов. Но оба варианта говорят о непорядочности банка, утаивании условий от клиентов. Пока что 2 других банка, которыми я пользуюсь, такой фигней не занимаются (Сбер и Райф).

UPD: модераторы удалили пост, хотя я всё четко описал в разделе «Личный опыт». Чем не личный опыт, что банк незаконно собирает биометрию? Видимо, если хорошо заплатить - негатив скроют или удалят.

0
68 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте.

Мы действуем по закону № 572-ФЗ и внимательно относимся к безопасности клиентов. Обрабатываем биометрию и передаем ее в Единую биометрическую систему только после согласия от клиента. Есть несколько способов, как это можно сделать:
- подписать договор на встрече по новому продукту. Про биометрию будет написано в пункте 2.24 условий обслуживания;
- перейти в сторис и нажать «Разрешить»;
- открыть баннер в приложении Тинькофф и нажать «Разрешить»;
- ввести ПИН-код в банкомате. На экране, где это нужно сделать, будет уведомление «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если нажмете «Отказаться», обработать вашу биометрию и передать ее в ЕБС не сможем;
- авторизоваться в личном кабинете либо в приложении Тинькофф на Andoid c версией 6.25 и выше. В нижней части экрана будет сообщение «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если вы откажетесь, мы не сможем обработать биометрию и передать ее в ЕБС.

Сегодня мы приняли отзыв согласия на обработку биометрических данных.

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Жду от вас ответа на свою статью, опубликованную тут 2 дня назад, в которой ЧЕТКО ВИДНО ЧТО Я ОТКАЗЫВАЛСЯ ОТ СБОРА БИОМЕТРИИ и ВЫ ПРИСЫЛАЛИ Н ПОЧТУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ что вы "не собираете и не обрабатываете", НО в начале апреля вы также переделали биометрию в Госуслуги

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы работаем над вопросом. Как только выясним детали, вернемся с ответом на статью.

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Детали что вы "чудаки", которые налюбить горазды только в путь?

Вы обещали что "даже не собираем", а собираете и более того - передаете!

Мне недавно пришлось по видеосвязи в вашем приложении общаться с вашим оператором "потому что подтвердить что это вы" - вы и так биометрию собираете?!

Ответить
Развернуть ветку
65 комментариев
Раскрывать всегда