СБЕРБАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ПО ВОЗВРАТУ ОПЕРАЦИИ -- ПОСЛЕ ОТМЕНЫ МНОЮ ЗАКАЗА НА АВИТО. НАПИСАНО "ОТКАЗ"
Здравствуйте. Мне не вернули деньги за возврат по операции. Заказ № 70000000067309164 от 15 февраля 2024 года. Отмена заказа 17 февраля. Сумма 1239 р. Решила сразу обнародовать и опубликовать, т.к. прочитала много случаев в интернете, как люди ждут месяцами и деньги им не возвращают. Карта Сбербанка .... .... .... 7888. Пожалуйста, исправьте всё и верните мне деньги. С уважением, Елена Владимировна.
2.8K
показов
1.7K
открытий
Здравствуйте. Мы проверили — заказ отменен, деньги уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз.
Если отменить заказ до отправки или раньше, чем через 5 дней после оплаты, деньги возвращаются мгновенно. Но иногда могут быть задержки с отменой резерва — срок зависит от работы банка.
Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка, назовите сотруднику код авторизации операции, который мы прислали вам на почту. Его достаточно, чтобы проверить статус операции и корректность отмены с нашей стороны. По коду вам подскажут, когда деньги будут доступны на карте.
Здравствуйте. Всё в порядке ! Сбер вернул мне деньги ещё 27 февраля.
Какое дно, зачем так кричать и биться в истерике из-за 1.2К?
Это Вы кому?
Мне кажется, что у автора явные проблемы с головой...
Вам, очевидно, это только кажется. )) И не помню, чтобы приглашала Вас сюда оставлять свои комменты в оскорбительном тоне. Признаюсь, не выношу плохих манер.
Не смогла найти сайт [email protected]. Более того, увидела предупреждения о сборе персональных данных с этого сайта. Очевидно, этот сайт не имеет отношения к официальному Сбербанку.
Это не сайт, а адрес электронной почты
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите «Елена VC», все проверим
Здравствуйте, аналогичная проблема с отказом в возврате, только сумма в 10 раз больше зависла, ходил вчера в отделение, менеджер ничего толком не смог сделать, оставил заявку в личном кабинете, пока тишина. Если знаете решение проблемы, можете помочь?
Здравствуйте, я тоже написал вам на почту по точно такой же проблеме
Здравствуйте , такая же проблема случилась с 2 заказами что нужно чтобы мне вернули деньги?
Такая же проблема, написал на почту
Здравствуйте! У меня случилась такая же проблема, уже прошло достаточно дней, и деньги за отмену заказа авито- доставкой " зависли.
Здравствуйте! У меня случилась такая же проблема, уже прошло 8 дней, и деньги за отмену заказа авито- доставкой " зависли.
Здравствуйте! Спасибо большое, как только обратилась здесь, сразу же помогли с возвратом денежных средств! Ещё раз спасибо за оперативную помощь сотрудникам Сбербанка!
Та же ситуация. Отмена двух операций- № 70000000094918324 от 01 мая 2024 и № 70000000094789250 от 01 мая 2024. Возврата нет больше недели. Срок рассмотрения в Сбере 3 недели.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрин этих операций из истории. В теме письма укажите «Светлана VC». Все проверим
Спасибо. Сейчас пришлю
Сотрудники Сбербанка сами знают Моё ФИО и всё остальное.)) Граждане уголовники ( они же — мошенники ), просьба не беспокоить !
Увы, данных в вашем посте недостаточно, чтобы мы могли найти вас в системе и проверить возврат. Наш профиль верифицирован, подлинность аккаунта подтверждена (на сайте установлена "галочка")
ВЫ получили данные ? Посмотрите.
Здравствуйте, Елена. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Здравствуйте. Спасибо!
Всё проверила — деньги вернулись. Спасибо.
Здравствуйте! Аналогичная ситуация, пришел отказ. Сумма денежная поболее. Как решить данную проблему?
Здравствуйте. Напишите ещё раз Ваш пост повыше здесь в ленте переписки — под сообщением Сбера. Там уже двое человек написали и им Сбер ответил.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, последние 4 цифры карты, дату и сумму покупки. В теме письма укажите «NEWS24 VC», проверим
NEWS24, здравствуйте! Все сделали, деньги на карте 🙂
Здравствуйте. Посмотрите в ленте переписки, что нужно сделать. Напишите под сообщением Сбера.
Здравствуйте! Точно такая же ситуация. Заказ Авито № 70000000080108993 от 21 марта 2024, отменен 24.03.2024, сумма заказа 4899,00р. Как решить данную проблему?
Тоже самое, возврат денежных средств жду с 23 марта, а сейчас на минуточку 12 апреля, и каждый раз Сбербанк переносит сроки рассмотрения! СБЕРУЖАС! Все банки решают проблемы быстрее, но не Сбер…
Напишите, пожалуйста, номер обращения. Проверим
Такая же проблема со Сбербанком. Не вернули средства после отмены двух заказов. Авито подтвердили отмену и возврат средств в Сбербанк (есть письмо банка-эквайера), но Сбер деньги на карту не вернул.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в разделе "История" у вас отображается информация об отказе в возврате денег?
Здравствуйте. В истории в приложении Сбербанка нет информации об отказе в возврате денег. Деньги не вернулись на карту, нет информации о наличии этих денег на карте. Соответственно, нет возможности ими распоряжаться.
Деньги возвращаются на карту до 30 дней. Срок установлен платежной системой, к сожалению, повлиять на него мы не можем. Рекомендуем отслеживать зачисление в СберБанк Онлайн в разделе "История" или по выписке
Спасибо. Просто ранее деньги всегда возвращались почти мгновенно. В платежной системе что-то существенно изменилось с 19 мая?
Здравствуйте,не пришел возврат на карту Сбербанка за отмененный заказ Авито 70000000101807359 от 21.05.2024 .Авито возврат средств подтвердило,проблема в банке Сбер,представитель Сбера,прошу посодействовать