Samsung заблокировала мой телевизор
Вчера вечером мой телевизор Samsung QE65Q8F отказался запускать приложения и показал мне следующее сообщение: «This TV is not fully functional in this region».
Ах ты ж кусок корейского барахла, подумал я, и бросился судорожно выключать и включать устройство. Ведь этот, известный всем, способ помогает от всех бед не хуже подорожника. Многократные попытки не увенчались успехом, функции Smart TV не работали и сопровождались вышеупомянутым сообщением.
Что скажет Google?
Беглый гуглеж показал — проблема не только у меня, и она совсем свежая. Samsung объявила войну своим же пользователям, имевшим неосторожность приобрести «серое» устройство, и стал блокировать часть функций с января 2020 года.
Стоить отметить, что самое первое видео, которое я посмотрел, саркастично высмеивало угрозы представителей корейского производителя о блокировках телевизоров, выпущенных для другого региона. Автор ролика был уверен — Samsung не будет стрелять себе в ногу, но он недооценил эффективных менеджеров корпорации. Что характерно, проблема актуальна на рынках России, Украины, Молдовы и так далее.
История покупки телевизора
Аппарат был куплен в конце 2019 года в интернет-магазине, обнаруженном на просторах «Яндекс.Маркета», название которого я сообщать не буду. Отмечу лишь, что напротив карточки товара на «Яндекс.Маркете» стояла отметка «Официальная гарантия», вот такая:
На момент покупки телевизора данной модели я не обнаружил на официальном сайте samsung.ru и решил, что очень хорошая цена обусловлена сливом остатков прошлогоднего модельного ряда, а мне несказанно повезло, ведь я так долго изучал рейтинги на rtings.com и остановил свой выбор именно на QE65Q8F.
Телевизор привезли, подключили, проверили, в инструкции к нему даже был русский язык (но это не точно). Для того чтобы увериться в том, что мне привезли не палево, я зарегистрировался на accoun.samsung.com, без проблем добавил устройство и остался очень доволен собой... До вчерашнего вечера.
Не попутал ли Samsung берега?
Надо сказать, когда я понял, что произошло, у меня знатно подгорело и я решил, что корпорация на букву «с» серьезно нарушила мои права, и у меня к ней есть ряд вопросов:
Почему я, как потребитель, должен вникать в то, для какой страны сделано устройство? Откуда я вообще об этом должен узнать? Ведь я купил настоящую продукцию, выпущенную ими и даже зарегистрировал ее у них на официальном сайте.
Почему я не могу съездить в условную Финляндию и не купить себе телевизор там, где хочу? Да, в моем случае я этого не делал, но мог. Поехал бы за «фэйри» и сыром, как это делает весь Питер, в Лаппеенранту и привез бы телек оттуда.
Зачем они вообще это делают? Ведь я заплатил деньги им, а не купил подделку. Я пользуюсь их устройством и их экосистемой.
P.S.
Я никогда не был фанатом марки Samsung. Их планшет Galaxy Tab доставлял мне максимум боли, как пользователю, до тех пор пока я не выбросил его в окно, после очередного зависания. Но телевизоры они делают действительно неплохие. Только я больше никогда их не куплю. Ничего другого тоже не куплю, и всем скажу ничего не покупать. Заметит ли это Samsung? Очень вряд ли, но надеюсь, я буду не один.
P.P.S.
Посмотрим, что скажет мне на это юрист. Надеюсь на наш ЗоЗПП, так сильно потребителя, как у нас, немного где защищают законы. Быть может, Роспотребнадзору и ФАС ситуация покажется интересной.
Добро пожаловать в дивный цифровой мир! :) Это еще хорошо, что пока только телевизор отказался функционировать. А представьте, что вы купили по дешевке электроавто типа Теслы (круто же! ;) А потом оно однажды скажет вам, что не предназначено для поездок в этом регионе, например, в Крыму. И хорошо, если при этом не случится авария. Вот такое светлое будущее ждет апологетов повальной диджитализации :)
Пиип,пиип...
Обнаружен мост.... Крымский мост.... Заблокировать двери ... Задать вопрос водителю: чей Крым... Пиип... Ответ неверный... Начинаю самоуничтожение....
на днях была массовая проблема с google pay . Проблема возникла в ночь с субботы на воскресенье и до сих пор официально не решена. Сегодня мне ответил Гугл, что они знают и решают, но на форумах решили уже ко вторнику. Вот вам и цифровая жизнь...тут без бабла можно остаться в одну секунду
То ли еще будет! :) Примерно полгода назад я писал здесь о подобных перспективах (в посте об отмене наличных), но меня жестко заминусовали. А ведь цифровое рабство стремительно приближается....
По хорошему, такие проблемы лечатся оборотными штрафами. Всё сразу начинает работать.
Со слаком такое было) живете в Крыму? Не не, вам запрещено пользоваться оплаченным продуктом)
Вроде не только со Слаком. Но я не живу в Крыму, не знаю точно. Лучше спросить у крымчан, как их притесняют буржуи ;)
Им хоть камни с неба.
Часто бываю в Крыму. Летом перестал работать говнослак. Хорошо, что отказались от него. Teams работает. Не работает ведроидный стор. При покупке Office356 к аккаунту навечно привязался регион Украина. Как отвязать поддержка не знает. Не работает Yota. Да там даже сбера нет, что уж говорить.
"Teams работает." - Меня MS Teams в РФ посылает в пешее.
То КАК он работает - это отдельный разговор) Глючит пиздец последнее время.
Смешно, а такое уже есть. Смотрел видео одного юриста, которые как раз такую экспертизу проводили авто, чтобы вернуть авто продавцу. Там то ли ауди, то ли что-то подобное, внедорожник, лямов за 7 просто в Крыму переставал нормально функционировать. Не работала "помощь на дорогах", вырубалась частично мультимедиа, еще какие-то нюансы и т. п.
Не подсказывай Маску! ))
Там наверное по умолчанию это ограничение стоит :) Кстати, вот интересно, в Крыму на Тесле кто-нибудь ездил? Были ли какие-то проблемы?
Зарядные станции открывали, на досках есть объявления о продаже Тесла... поэтому, вероятно, что ограничений нет... пока.. :-D
Последнее слово - ключевое ;)
Не ездил , но когда пролетал над Крымом пару раз чихал мотор ;)
Можно круче пример придумать, вы по дешёвке поставили кардиостимулятор за границей и ...
Ну в России уже разрабатывается закон и скоро он уже будет принят по которому телефоны которые официально производителем не ввозились с страну не смогут работать с нашими операторами.
А выезжая в некоторые зарубежные страны Вы не сможете там купить или использовать локальную сим карту для работы в телефоне который Вы купили например в России.
Простите, но для того, что-бы определить, с какого телефона звонят надо получить хотябы IMEI. А его можно сменить при желании.
На каждый болт с хитрой левой резьбой, всегда найдется крутая гайка.
При каждой регистрации телефона в сети оператора они получают и номер вашего IMIE и кучу другой информации о вашем устройстве. Одновременно два одинаковых зарегистрировано в сети быть не может. Если переданный смартфоном IMIE будет отсутствовать в белых списках оператора, то доступ в сеть устройству будет запрещен. И способ как запретить авторизацию устройству у которого постоянно меняется IMIE тоже есть, было бы желание и указание сверху..
Берёте самый дешёвый телефон с РОСТестом/официально ввезённый. Копируете с него IMEI на второй телефон и пользуете его. При покупке новорого - просто портируете IMEI. IMEI как MAC адрес, который уже давно можно менять на большинстве устройств.
Занимаюсь ремонтом техники, можно сменить... Только гемора много, кроме ширпотребных китайцев