Маркетплейс Ozon задерживает выплаты поставщикам

Стройная система выплат впервые (по словам старожилов) дала сбой.

Апдейт ситуации: примерно в 19:00 МСК появился номер платежки.

Апдейт 2: деньги пришли утром 18.02, хотя статус "Ожидает оплаты" остался.

Скрин из моего кабинета, с 14 февраля нет выплаты. Сегодня техподдержка ответила: «Извините сегодня все оплатим», но уже 16:48 и статус так и не поменялся, оплата не отправлена.

Случай не единичный, жалуются также на форуме Nonfoodmarket.

0
82 комментария
Написать комментарий...
Сергей Комаров

Здравствуйте! Я из Ozon Marketplace. У нас действительно очень редко случаются перебои с выплатами: понимаем, насколько это важно для продавцов. Но, к сожалению, в этот раз система подвела: выяснилось, что часть выплат, отправленных в пятницу, не прошла. Сегодня всё исправляем до конца дня, то есть продавцы увидят деньги сегодня-завтра, совсем крайний срок из-за специфики некоторых банков — среда. 

Ответить
Развернуть ветку
Джон Крайтон

А у меня до сих пор не пришли(

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Комаров

Добрый день! Подскажете название компании? Проверим, в чём дело

Ответить
Развернуть ветку
Джон Крайтон

Пришли деньги, спасибо. Просто некоторые переживания были.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Комаров

Ура!

Ответить
Развернуть ветку
79 комментариев
Раскрывать всегда